引言 1
第一章 课题研究相关概念及研究理论基础 17
第一节 课题研究相关概念 17
第二节 教育产业理论 35
第三节 教育服务理论 45
第二章 我国成人教育培训产业发展现状分析 53
第一节 我国成人教育培训产业的形成与发展 53
第二节 我国成人教育培训产业的现状 69
第三节 我国成人教育培训产业问题及环境分析 90
第三章 国内社会成人教育培训机构典型案例分析 107
第一节 新东方教育科技集团——多元化经营模式 107
第二节 北大青鸟APTECH——连锁经营模式 114
第三节 朗阁教育集团——利基经营模式 123
第四节 环球网校——虚拟网络经营模式 129
第五节 吉利控股集团——企业内部培训模式 135
第四章 中外成人教育培训机构运作方式比较研究 147
第一节 国外成人教育培训机构运作方式简介 147
第二节 中外成人教育培训机构运作方式比较 171
第三节 国外成人教育培训产业发展对我国的启示 180
第五章 社会成人教育培训机构经营模式分析 194
第一节 社会成人教育培训机构经营模式内涵与分类 194
第二节 社会成人教育培训机构典型经营模式发展及适用条件 216
第三节 社会成人教育培训机构经营模式选择、设计与创新 238
第六章 成人教育培训机构营销管理 250
第一节 成人教育培训机构目标市场选择 250
第二节 成人教育培训机构营销策略 262
第三节 成人教育培训机构营销活动的管理 288
第七章 发展成人教育培训产业的政策建议 294
第一节 健全成人教育法规体系 294
第二节 加强统筹规划 308
第三节 改革管理体制 324
主要参考文献 332
后记 334