前言 2
第1章 经营者的杠桿 17
1 是否有多馀的思考时间？ 24
2 能否得到学习？ 28
3 是否拥有思考内部要因的能力？ 31
4 是否表现和善坦率？ 34
5 是否靠直觉做决定？ 36
6 是否和外部环境产生联系？ 40
7 是否具有表演能力？ 44
8 是否具备投资观点？ 47
9 是否具备时间管理能力？ 50
10 是否有除了储蓄以外的金钱使用方式？ 55
11顺向思考？还是俯瞰反向思考？ 57
12是否具备模拟能力？ 60
13是否把公司当作商品？ 63
14是否有早起的习惯？ 67
15是否有意识地进行每一件事？ 70
16是否有考虑到优劣顺序？ 72
17是否有进行精神与肉体的个别训练？ 74
18是否想让自己拥有更多好运？ 78
19是否看出时代的趋势走向？ 80
20是否过度思考？ 84
第2章 策略的杠桿 87
21是否具备领导能力？ 91
22公司营业额是否持续成长？ 93
23是否有在思考公司的优势？ 97
24何谓白费力气的事业投资方式？ 102
25是否有事先准备许多对策？ 105
26是否有进行事业的水平发展以及垂直发展？ 107
27是否照著仪器飞行？ 110
28是否有打出简单易懂的旗帜？ 113
29是否不断发明？ 116
30是否瞭解资本理论？ 120
31是否懂得检视决算报告？ 124
32是否努力提升资金效率？ 127
33是否能获得高毛利？ 130
34是否选择了合适的谘询顾问？ 132
35是否划分了消费与投资？ 134
第3章 经营的杠桿 137
36是否以「请求购买」的方式处理业务？ 141
37是否瞭解基本的经营模式？ 144
38是否不插手商品及服务内容？ 146
39业务负责人是否比顾客还多话？ 148
40是否能够分辨哪些人不是顾客？ 152
41是否给与折扣降价？ 156
42是否能够营造出盛况空前的感觉？ 160
第4章 品牌的杠桿 165
43是否认为只有大企业才需要建立品牌形象？ 170
44公司的宣传标语为何？ 172
45是否有塑造出经营者自己的形象？ 179
46是否瞭解如何与媒体打交道？ 183
47是否重视巧思？ 188
48办公室的陈设能否呈现公司品牌形象？ 191
49是否有为商品广告？ 193
50是否具备产生好口碑的组织作业机制？ 195
51是否瞭解股票首次公开上市和宣传具有相同效果？ 197
52是否为了提升业绩而建立品牌形象？ 199
第5章组织化的杠桿 201
53是否有分割经营者与职员的工作范围？ 204
54哪些环节能够组织化？ 207
55是否有行动惯例？ 210
56组织化机制能否提升职员工作能力？ 212
57是否有学习资讯工程知识？ 214
58是否具备坚强意志？ 216
第6章 组织的杠桿 219
59职员是否具备个人武器？ 222
60是否有共同语言以及共同认知？ 225
61是否共享资讯？ 228
62是否瞭解二○：六○：二○法则？ 232
63奖励方式能否让职员留下深刻印象？ 236
64是否有举行让职员瞭解公司发展方向的会议？ 240
65是否错估公司与外部合作夥伴的关系？ 244
66是否亲自参与徵才过程？ 247
67是否会拿自己的优点比较下属的缺点？ 251
68是否学以致用？ 253