《政府绩效信息使用 理论与实证》PDF下载

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  • 作  者:张红春著
  • 出 版 社:北京:社会科学文献出版社
  • 出版年份:2017
  • ISBN:9787520113762
  • 页数:255 页
图书介绍:在我国地方政府绩效评估实践背景下,绩效评估的组织主体和评估对象存在相对组织实体分离。政府绩效评估组织机构和评估对象之间既存在政府绩效的委托和代理关系,也存在绩效信息的供给和使用关系,其中组织机构是评估对象绩效目标与绩效评估结果等绩效信息的供给主体。评估对象是绩效执行与绩效改进的主体,也是最重要的绩效信息使用主体,其是否使用真实高效的利用政府绩效信息支持管理决策关系到绩效评估实践的有效性和可持续性。当绩效信息的供给主体和使用主体相对分离的时,本研究假设和认为使用主体是否使用外生绩效信息取决于对绩效信息生产主体和供给主体的信任态度,也即评估对象其是否使用来自政府绩效评估组织机构的绩效信息取决于评估对象对组织机构的组织信任度评价。本研究从信任与组织信任的理论视角出发,通过界定信任与组织信任的内涵、决定因素与治理功能,构建了组织能力信任、组织善意信任、组织公正信任和组织公开信任的组织可信任度评估框架,并建立了总体组织信任与绩效信息使用、以及四个组织可信任度因子与绩效信息使用的理论假设关系。本研究采取实证研究设计及定量分析方法实证检验评估对象对绩效评估组织主体的组织信任评价与评估对象绩效信息使用

第一章 研究背景与问题 1

第一节 研究背景 1

第二节 研究问题与理论视角 17

第三节 研究价值与意义 25

第四节 研究主题界定 31

第二章 文献综述 42

第一节 政府绩效信息使用的研究现状 42

第二节 政府绩效信息使用主体的研究回顾 44

第三节 政府绩效信息使用方式的研究回顾 48

第四节 政府绩效信息使用影响因素的研究回顾 58

第五节 对本研究的启示 65

第三章 理论视角与研究假设 78

第一节 绩效信息供给与使用框架 78

第二节 信任与组织信任理论 87

第三节 组织信任与信息使用的理论关系 95

第四节 组织信任与政府绩效信息使用理论关系假设 98

第四章 研究方法与变量调查 108

第一节 研究设计与方法 108

第二节 变量测量与量表设计 127

第三节 调查与数据 135

第五章 量表质量检验与维度验证 147

第一节 样本特征 147

第二节 绩效信息使用量表检验 155

第三节 组织信任量表检验 159

第六章 基于结构方程模型的实证分析结果 167

第一节 组织信任的总效应检验 168

第二节 组织信任因子对绩效信息使用的影响 173

第七章 研究结论与政策启示 176

第一节 研究结论与讨论 176

第二节 政策启示 192

第三节 研究展望 204

参考文献 213

附录一 调查问卷 243

附录二 访谈提纲 249

后记 252