第一篇 传统企业的互联网转型与升级——商业模式 3
第一章 平台模式：要么创造平台，要么被平台化 3
第一节 什么是互联网平台模式 4
第二节 如何打造平台模式 9
第三节 平台模式的战略定位 12
第四节 打造基于商业模式的开放平台 14
第五节 传统融资模式到互联网融资平台的转型 18
第二章 免费模式：传统企业互联网化的必然选择 23
第一节 什么可以免费 24
第二节 互联网免费三剑客——QQ、360与淘宝 29
第三节 借免费思维，传统企业单店“逆袭” 37
第三章 O2O模式：传统企业互联网化的诺亚方舟 45
第一节 O2O模式的概念 46
第二节 O2O模式爆发巨大力量 50
第三节 O2O模式的盈利点分析 54
第四节 国内家居O2O先锋：美乐乐成功转型 56
第五节 互联网发展趋势：产业互联网时代到来 59
第四章 品牌模式：后“互联网＋”时代的品牌打造 65
第一节 什么是品牌模式 66
第二节 品牌模式的内涵及本质 69
第三节 成功的移动互联网品牌 77
第四节 如何推进品牌经营 82
第二篇 传统企业的互联网转型与升级——管理模式 87
第五章 组织转型——以用户为中心的变革 87
第一节 后“互联网＋”时代的组织架构 88
第二节 蜂群组织 94
第三节 案例：苏宁的组织转型 98
第六章 绩效转型——以用户为驱动的管理体系 107
第一节 案例：绩效管理害死索尼 108
第二节 从绩效管理到价值量化 110
第七章 文化转型——互联网背景下的企业文化重塑 113
第一节 互联网背景下企业文化转型 114
第二节 文化落地的乱象 116
第三节 如何重塑后“互联网＋”时代的企业文化 118
第四节 案例：海尔互联网转型，人人都是CEO 123
第三篇 互联网转型——营销模式 129
第八章 消费主体：个性化、社交化与娱乐化 129
第一节 用户与客户的不同之处 130
第二节 互联网营销思维与传统不同 132
第三节 消费主体“80后”“90后”登上舞台 135
第四节 消费娱乐化：无娱乐，不营销 137
第九章 营销环境：移动化、碎片化与场景化 143
第一节 营销移动化 144
第二节 营销碎片化 147
第三节 营销场景化 149
第十章 营销模式：互联网思维、媒体趋势与消费商模式 151
第一节 互联网思维与营销结合 152
第二节 媒体趋势：碎片化、互动化与渠道化 159
第三节 消费商模式：既是消费者，又是代理商 168