第一章 总论&叶文琴 李丽 1
第一节 管理概述 1
第二节 管理理论 4
第三节 护理管理概述 11
第四节 我国护理管理面临的挑战 17
第二章 护理人力资源管理&江会 陆小英 毛燕君 23
第一节 护理人力资源管理概述 23
第二节 护理人力资源配置 37
第三节 护理人力资源分层配置 52
第四节 护理人力资源管理案例分析 62
第三章 护理人才管理&张伟英 章舒琦 79
第一节 人才管理概述 79
第二节 护理人才管理 84
第三节 护理人才管理案例分析 117
第四章 护理质量管理&周 嫣 王筱慧 132
第一节 质量管理概述 132
第二节 护理质量管理 140
第三节 护理质量体系 154
第四节 护理质量控制 157
第五节 护理质量评价 162
第五章 护理绩效管理&汤爱玲 徐筱萍 174
第一节 绩效管理概述 174
第二节 护理绩效管理 185
第三节 护理绩效管理体系 200
第四节 护理绩效考核 203
第五节 护理绩效管理案例分析 213
第六章 护理经济管理&刘玮琳 樊 帆 马秀君 226
第一节 经济管理概述 226
第二节 护理经济管理 233
第三节 护理成本 240
第四节 护理预算管理 250
第五节 护理服务营销管理 258
第六节 等级护理成本案例分析 267
第七章 护理教育管理&胡文琳 李海燕 297
第一节 护理教育管理概述 297
第二节 护理课程教育管理 303
第三节 博士、硕士、本科、专科护理教育管理 310
第四节 护士规范化培训教育管理 320
第五节 继续护理学教育管理 325
第六节 护理教育管理案例分析 330
第八章 护理科研管理&刘 莹 韦小梅 338
第一节 护理科研的发展 338
第二节 护理科研管理的原则与意义 342
第三节 护理科研的基本方法 346
第四节 护理科研管理 355
第五节 护理科研管理案例分析 377
第九章 护理信息管理&曹 洁 徐丽华 411
第一节 信息概述 411
第二节 医院信息管理 413
第三节 护理信息管理 418
第十章 护理文化与法规&刘莹 437
第一节 文化及护理文化概述 437
第二节 多元文化护理 446
第三节 与护理管理相关的法律法规 454
第四节 护理管理中的法律问题 465
参考文献 480