第1篇 品牌概论 1
第1.1章 品牌概论 1
1.1.1 品牌学绪论 1
1.1.2 品牌学的诞生 4
1.1.3 从品牌主张到品牌生态 8
第1.2章 品牌定义 10
1.2.1 品牌词源 10
1.2.2 品牌词性 11
1.2.3 品牌定义的发展 12
1.2.4 品牌定义的结论 13
1.2.5 企业品牌定义 15
1.2.6 品牌多象论 16
1.2.7 品牌意识的九层次 18
第1.3章 品牌标准化 20
1.3.1 人类标准化的结构 20
1.3.2 品牌标准化思想的形成 22
1.3.3 品牌标准的发展 23
1.3.4 品牌认证的发展 24
1.3.5 企业品牌标准化 25
第1.4章 品牌力 27
1.4.1 A理论：品牌思想力 27
1.4.2 B理论：品牌消费决策模型 31
1.4.3 品牌三元关系 33
第1.5章 品牌用户族群 34
1.5.1 品牌社群 34
1.5.2 品牌塔基 37
1.5.3 品牌用户族群 39
第1.6章 品牌性能 41
1.6.1 品牌性能管理 41
1.6.2 品牌感知性能 42
1.6.3 品牌呈现性能 42
1.6.4 品牌价值性能的设计与创造 43
1.6.5 品牌价值性能的发现模式 44
1.6.6 品牌实质性能 45
1.6.7 品牌效用性能 46
1.6.8 全球协同网络中的品牌性能 47
第1.7章 前沿地位 48
1.7.1 品牌发展方向 48
1.7.2 品牌未来 51
1.7.3 品牌前沿探测 51
1.7.4 品牌前沿设计 53
1.7.5 品牌实力 55
第1.8章 决定性竞争力 58
1.8.1 决胜思想 58
1.8.2 品牌知识系统 58
1.8.3 品牌管理设计 59
1.8.4 品牌性能优势 61
1.8.5 品牌路线图概念 62
1.8.6 品牌全域作战能力 63
1.8.7 品牌即时反应能力 64
第1.9章 联网品牌时代 65
1.9.1 联网品牌新媒体语境 65
1.9.2 互联网到底如何改变品牌 67
1.9.3 企业品牌媒体化结构 68
1.9.4 企业级品牌媒体化运营系统模型 71
1.9.5 21世纪互联网的第三个十年 74
1.9.6 迈向全面变革：品牌运营属性的改变 75
第2篇 品牌学科 77
第2.1章 品牌史学 77
2.1.1 品牌史探源 77
2.1.2 品牌文明基因 78
2.1.3 品牌的孕育 81
2.1.4 品牌学本身的发展 84
2.1.5 从历史中发掘品牌 86
2.1.6 国际品牌史 87
2.1.7 明日品牌——即将到来的未来品牌史 88
第2.2章 品牌原理学 89
2.2.1 品牌原理学与品牌管理进步 89
2.2.2 品牌原理树 91
2.2.3 品牌能力评级 91
2.2.4 品牌利润金三角 93
2.2.5 品牌发展模型 95
2.2.6 箭式理论 96
第2.3章 品牌病理学 98
2.3.1 品牌病理学的提出 98
2.3.2 品牌病理学的重要性 100
2.3.3 对品牌流行病的专业化认识 102
2.3.4 品牌健康决策支持系统 103
2.3.5 品牌病理学样例：品牌帕金森 104
第2.4章 品牌战略学 105
2.4.1 企业品牌战略层次 105
2.4.2 品牌战略思维 106
2.4.3 品牌战略设计 111
2.4.4 品牌战略思想 114
第2.5章 品牌组织学 115
2.5.1 品牌组织的结构性行动 115
2.5.2 品牌组织生态化——群体转移 119
2.5.3 品牌生态组织的管理秩序 122
第2.6章 品牌消费学 124
2.6.1 位于全球品牌生态链中的消费者 124
2.6.2 品牌生态链网集群中的消费者 125
2.6.3 品牌发展力：消费力决定生产力 126
2.6.4 品牌消费的生态秩序：购买力决定市场空间 126
2.6.5 品牌消费者理论 128
2.6.6 品牌消费发展理论：品牌消费需求发展的基本形态 128
2.6.7 品牌消费主权 129
2.6.8 品牌消费资本理论 130
第2.7章 品牌产品学 131
2.7.1 品牌产品总体设计思想 132
2.7.2 经典产品设计思想 133
2.7.3 品牌产品发展设计思想 133
2.7.4 品牌产品发展机制 135
2.7.5 品牌产品发展结构 136
2.7.6 品牌产品化过程优势 137
第2.8章 品牌服务学 139
2.8.1 品牌售后服务思想 139
2.8.2 品牌服务价值链 141
2.8.3 品牌服务的社会经济价值 142
2.8.4 品牌服务商业模式 142
2.8.5 品牌服务流系统设计 143
2.8.6 品牌服务学习 144
2.8.7 品牌服务智能 145
第2.9章 品牌质量学 146
2.9.1 品牌质量科学与品牌质量哲学 146
2.9.2 品牌质量本位论 147
2.9.3 品牌质量立体表达形态 148
2.9.4 品牌质量失败论 149
2.9.5 品牌质量发展论 149
2.9.6 品牌质量系统设计 150
2.9.7 品牌质量过程 152
第2.10章 品牌体验学 152
2.10.1 品牌体验学的兴起 153
2.10.2 品牌感知哲学 153
2.10.3 品牌体验效益 156
2.10.4 品牌体验设施 156
2.10.5 品牌产品体验 157
2.10.6 品牌用户关系 158
第2.11章 品牌策划学 159
2.11.1 理性的品牌策划学发展 160
2.11.2 作为运筹学的品牌策划 161
2.11.3 品牌策划的策略与战术 162
2.11.4 品牌企划 164
2.11.5 品牌策划的文件文体 165
第2.12章 品牌新闻学 166
2.12.1 品牌新闻变革趋势 167
2.12.2 品牌新闻的社会地位 168
2.12.3 品牌新闻的企业价值 169
2.12.4 品牌新闻的发展结构 170
2.12.5 品牌新闻专业化报道 171
2.12.6 品牌新闻发布会 172
第3篇 品牌技术 173
第3.1章 品牌技术系统 173
3.1.1 全球管理技术族整体框架 173
3.1.2 品牌技术系统概述 176
3.1.3 品牌技术系统全球框架 177
3.1.4 品牌秩序层 178
3.1.5 品牌技术系统文件序列 181
3.1.6 品牌技术系统接入与部署 181
3.1.7 品牌技术系统成员 182
第3.2章 品牌技术准备 182
3.2.1 品牌战略资源储备机制 183
3.2.2 品牌技术准备规则 183
3.2.3 品牌技术准备要求 184
3.2.4 品牌技术准备阶段 185
3.2.5 品牌技术准备状态 186
3.2.6 品牌技术准备内容 187
3.2.7 品牌技术准备质量评级 188
第3.3章 品牌建设技术 189
3.3.1 品牌建设技术学习 189
3.3.2 《品牌建设方案》概述 189
3.3.3 《品牌建设方案》的正式编制 192
3.3.4 《品牌建设方案》编制要求 194
3.3.5 《品牌建设方案》的编制过程 196
3.3.6 品牌建设的六个科学步骤（六步法） 198
第3.4章 品牌分类技术 205
3.4.1 品牌分类技术 206
3.4.2 工匠品牌（Craftsman Brand） 208
3.4.3 专业品牌（Professional Brand） 209
3.4.4 可信品牌（Trusted Brand） 210
3.4.5 溢价品牌（Premium Brand） 211
3.4.6 潮流品牌（Tide Brand） 212
3.4.7 领导品牌（Leading Brand） 213
3.4.8 国际品牌（International Brand） 214
3.4.9 品牌分类技术的应用 215
第3.5章 品牌识别技术 217
3.5.1 品牌思想（品牌意识形态） 217
3.5.2 品牌形象识别 220
3.5.3 品牌印象识别 221
3.5.4 品牌识别系统 227
第3.6章 品牌管理技术 228
3.6.1 品牌管理技术 229
3.6.2 PAO管理诊断分析 230
3.6.3 PAO系统管理方法设计 233
3.6.4 品牌工具：管理技术的实践方法 234
3.6.5 品牌文件技术 236
3.6.6 基于流程再造的品牌管理水平 238
第3.7章 品牌营销技术 241
3.7.1 营销观念 241
3.7.2 品牌市场设计 244
3.7.3 品牌市场行动设计 248
3.7.4 销售管理 251
第3.8章 品牌传播技术 254
3.8.1 品牌传播学 255
3.8.2 品牌市场行动 257
3.8.3 品牌新闻专业化 260
3.8.4 品牌自媒体 264
第3.9章 品牌协同技术 266
3.9.1 品牌协同企业 267
3.9.2 品牌协同心理契约 269
3.9.3 品牌战略协同 269
3.9.4 品牌业务协同 271
3.9.5 品牌供应链协同 271
3.9.6 品牌经营网络协同 272
3.9.7 品牌服务商协同 272
3.9.8 品牌用户协同 273
3.9.9 未来电子商务协同 273
3.9.10 品牌IT及移动管理协同 274
3.9.11 协同技术的未来 274
第4篇 品牌文化 275
第4.1章 世界品牌格局 275
4.1.1 品牌是物质文化与精神文化升华的最高境界 275
4.1.2 品牌是科学与哲学的完美结合 277
4.1.3 品牌是认知、认同、认可的必然过程 279
4.1.4 人类享受和品牌的可持续发展 280
4.1.5 世界品牌的市场地位分类法 281
第4.2章 品牌与企业文化 282
4.2.1 品牌和企业文化在组织中的属性 283
4.2.2 品牌文化的科学表达 285
4.2.3 品牌文化与企业文化的一致性与文化冲突 288
第4.3章 品牌意境 291
4.3.1 人类最终都会进步为品牌人 291
4.3.2 品牌精髓：品牌意境的追求 292
4.3.3 品牌理念：品牌价值观的哲学思考 297
第4.4章 品牌美学 298
4.4.1 品牌美学的设计思想 298
4.4.2 品位：品牌审美的心理距离 298
4.4.3 品牌流畅性：始终如一的要求 299
4.4.4 隐喻的品牌哲学 300
4.4.5 从品牌实验美学到品牌体验美学 301
4.4.6 品牌设计思想的完美表达 301
4.4.7 新未来：超现代概念品牌的美学 303
4.4.8 品牌引力的美学吸引规律 304
4.4.9 品牌审美的进步 304
第4.5章 品牌文化消费 305
4.5.1 社会文化演进 305
4.5.2 品牌文化的形成 306
4.5.3 品牌文化发展论 307
4.5.4 超级品牌消费主义 308
4.5.5 品牌消费文化大变革 309
4.5.6 品牌文化消费生命周期 310
4.5.7 品牌文化增强 311
第4.6章 品牌文化内涵 312
4.6.1 品牌冰爆周期 312
4.6.2 品牌文化内核的塑魂 314
4.6.3 品牌文化赋值 315
4.6.4 品牌文化消费溢价 316
4.6.5 品牌文化内涵原理 316
4.6.6 品牌文化内涵过程 319
4.6.7 品牌三元文化结构 320
4.6.8 品牌文化模移 321
第4.7章 品牌形象升级 323
4.7.1 品牌再造周期性提升 323
4.7.2 品牌形象效应增强 324
4.7.3 品牌形象总体升级 326
4.7.4 品牌形象元素的塑形 327
4.7.5 品牌形象设计原理 329
4.7.6 品牌形象化规范 329
4.7.7 品牌形象管理 331
第4.8章 品牌艺术表现 333
4.8.1 品牌语境 333
4.8.2 品牌境遇论 334
4.8.3 品牌分层艺术形态 335
4.8.4 品牌现代主义 336
4.8.5 现代的新古典主义 337
4.8.6 现代的时尚主义 338
4.8.7 现代的大众文化和小众文化 339
4.8.8 品牌工业设计与包装设计 340
4.8.9 品牌艺术元素与创意组合 341
4.8.10 21世纪超现实概念设计 342
第5篇 品牌再造 343
第5.1章 DID品牌再造原理 343
5.1.1 品牌为什么是核爆力 343
5.1.2 品牌梦想阶段（核潜力） 344
5.1.3 品牌诠释阶段（核子力） 347
5.1.4 品牌设计阶段（核运动） 358
5.1.5 品牌再造（核冲击波） 360
5.1.6 单品是品牌核爆力的重点 361
5.1.7 品牌实践的执行力 361
5.1.8 强势品牌时代：强势入市 362
第5.2章 品牌组织再造 362
5.2.1 品牌再造：品牌组织的自我进步 362
5.2.2 品牌崛起：创造式破坏 363
5.2.3 品牌组织的再造 364
5.2.4 品牌组织的价值观与价值创造 367
5.2.5 品牌组织管理秩序 368
5.2.6 品牌组织的事业文化 369
5.2.7 品牌组织的行动者网络 370
5.2.8 品牌敏捷组织再造 371
5.2.9 品牌文明形态 371
第5.3章 品牌管理系统再造 372
5.3.1 品牌战略级的管理再造 372
5.3.2 品牌科学化 374
5.3.3 品牌系统化 376
5.3.4 品牌知识化 378
习题及答案 381
课后习题 381
课后习题答案 390
总复习题 397
总复习题答案 402
《品牌总论》的理论设计方法、学习方法和系统解决的重大问题 405
《品牌总论》的理论设计方法 405
《品牌总论》的学习方法 405
《品牌总论》系统解决的重大问题 406
后记 为品牌强国的梦想共同奋斗 407
后记 为品牌强国的梦想共同奋斗 407
作者简介及内容简介 409
品牌理论学奠基人谭新政 409
品牌理论学奠基人朱则荣 410
品牌理论学奠基人杨谨蜚 411
内容简介 411