理论篇之 模块一“战略管理导论” 3
第1章 企业战略管理概述 3
【学习目标】 3
【先导案例】 3
1.1 企业战略的概念及特征 5
1.1.1 战略的概念 5
1.1.2 战略的特征 6
1.1.3 战略与规划、计划的区别 7
1.2 战略管理的层次及作用 7
1.2.1 战略管理的概念 7
1.2.2 战略管理的层次 8
1.2.3 战略管理的作用 10
1.3 战略管理过程 10
1.4 战略管理理论的演进 12
1.5 战略管理理论的代表性学派 14
1.6 战略管理工具 18
1.6.1 外部环境分析工具 18
1.6.2 内部环境分析工具 19
1.6.3 综合分析工具 19
1.6.4 辅助分析工具 19
【本章小结】 21
【复习思考题】 21
【拓展阅读】 21
【实践项目】 22
理论篇之 模块二“战略环境分析与判断” 25
第2章 企业外部环境分析 25
【学习目标】 25
【先导案例】 25
2.1 企业外部环境概述 31
2.1.1 企业外部环境的概念 31
2.1.2 企业外部环境分析思路 31
2.2 宏观环境分析 32
2.2.1 政治法律环境分析 32
2.2.2 经济环境分析 33
2.2.3 社会文化环境分析 36
2.2.4 技术环境分析 37
2.2.5 外部因素评价矩阵 38
2.3 产业环境分析 39
2.3.1 产业环境总体分析 39
2.3.2 产业环境中的竞争状况分析 39
2.3.3 产业环境竞争分析的操作方法 42
2.3.4 企业间竞争的竞争态势矩阵 44
2.4 产业内战略集团分析 45
2.5 竞争对手分析 46
2.5.1 竞争对手分析框架 46
2.5.2 竞争对手分析步骤 48
【本章小结】 50
【复习思考题】 50
【拓展阅读】 51
【实践项目】 51
第3章 企业内部环境分析 52
【学习目标】 52
【先导案例】 52
3.1 企业资源分析 56
3.1.1 企业资源的概念 56
3.1.2 企业资源分类 56
3.1.3 企业资源的分析过程 57
3.1.4 企业技术资源分析 58
3.2 企业价值链分析 59
3.2.1 企业价值链概念 59
3.2.2 企业价值活动分析 59
3.2.3 企业价值活动类型 60
3.2.4 企业价值链间的联系 61
3.3 企业能力分析 61
3.3.1 企业一般能力分析 61
3.3.2 企业核心能力分析 65
3.4 企业竞争优势分析 67
3.4.1 竞争优势的构成与分类 67
3.4.2 竞争优势的来源 67
3.4.3 竞争优势形成的形式与基本思路 68
3.4.4 内部因素评价矩阵 69
3.5 企业战略因素综合分析方法 70
3.5.1 SWOT分析 70
3.5.2 波士顿矩阵分析 72
【本章小结】 73
【复习思考题】 73
【拓展阅读】 74
【实践项目】 74
理论篇之 模块三“企业文化构建与战略目标确定” 77
第4章 企业文化建设与战略目标 77
【学习目标】 77
【先导案例】 77
4.1 企业文化建设概述 83
4.1.1 企业文化的概念 83
4.1.2 企业文化建设的作用 83
4.1.3 企业文化建设的主要内容 83
4.1.4 企业文化建设的主要目标 84
4.2 企业愿景与使命 84
4.2.1 企业愿景 85
4.2.2 企业使命 86
4.3 企业战略领导者 90
4.3.1 企业战略领导者的特质 90
4.3.2 企业战略领导者的素质与能力 91
4.4 企业战略目标 92
4.4.1 战略目标的概念 92
4.4.2 战略目标的特征与作用 93
4.4.3 战略目标的构成 94
4.4.4 战略目标的制定程序 96
4.4.5 战略目标的制定方法 97
【本章小结】 99
【复习思考题】 99
【拓展阅读】 100
【实践项目】 100
理论篇之 模块四“战略制定与选择” 103
第5章 企业总体战略选择 103
【学习目标】 103
【先导案例】 103
5.1 企业总体战略选择概述 105
5.1.1 企业总体战略的概念与类型 105
5.1.2 企业总体战略选择的原则 106
5.2 稳定发展战略 106
5.2.1 稳定发展战略的概念 106
5.2.2 稳定发展战略的特征 106
5.3 快速发展战略 107
5.3.1 快速发展战略的概念 107
5.3.2 快速发展战略的类型 107
5.3.3 快速发展战略的实施方式 115
5.4 防御战略 119
5.4.1 防御战略的概念与特点 119
5.4.2 防御战略的类型 119
5.5 战略组合与战略选择方法 121
5.5.1 战略制定与选择的方法 122
5.5.2 战略环境与企业实力评价方法 124
5.5.3 大战略矩阵 127
【本章小结】 128
【复习思考题】 128
【拓展阅读】 128
【实践项目】 129
第6章 企业竞争战略选择 130
【学习目标】 130
【先导案例】 130
6.1 企业竞争战略概述 132
6.2 基本竞争战略选择 132
6.2.1 成本领先战略 132
6.2.2 差异化战略 141
6.2.3 集中化战略 146
6.2.4 基本竞争战略的选择方法 146
6.3 产业结构与竞争战略 149
6.3.1 分散型产业中的企业竞争战略 149
6.3.2 规模经济型产业中的企业竞争战略 149
6.3.3 新兴产业中的企业竞争战略 150
6.3.4 成熟产业中的企业竞争战略 151
6.3.5 衰退产业中的企业竞争战略 152
6.4 战略评价与选择方法 153
6.4.1 波士顿矩阵法 153
6.4.2 通用矩阵法 154
6.4.3 产品／市场演化矩阵法 155
6.4.4 定量战略计划矩阵法 156
【本章小结】 158
【复习思考题】 158
【拓展阅读】 158
【实践项目】 159
理论篇之 模块五“战略实施与执行” 163
第7章 企业战略的实施与执行 163
【学习目标】 163
【先导案例】 163
7.1 企业战略实施的概念 169
7.2 企业战略实施的原则与任务 170
7.2.1 战略实施的原则 171
7.2.2 战略实施的模式 171
7.2.3 战略实施的阶段 172
7.2.4 战略实施的任务 173
7.3 战略实施与战略计划 173
7.4 战略实施与组织结构 176
7.4.1 战略与组织结构的基本关系 176
7.4.2 组织七要素 176
7.4.3 组织结构类型 177
7.4.4 战略与组织结构的匹配性 182
7.5 战略实施与资源配置 183
7.5.1 资源配置原则 183
7.5.2 资源配置的一般方法 184
7.5.3 不同战略实施的资源配置 184
【本章小结】 185
【复习思考题】 186
【拓展阅读】 186
【实践项目】 186
理论篇之 模块六“战略控制与评价” 189
第8章 企业战略的控制与评价 189
【学习目标】 189
【先导案例】 189
8.1 战略控制的概念 190
8.2 战略控制的作用与性质 190
8.3 战略控制的类型 191
8.3.1 按时序分类的控制类型 191
8.3.2 按手段分类的控制类型 192
8.3.3 按对象分类的控制类型 192
8.3.4 按层次分类的控制类型 193
8.4 战略控制的过程 193
8.5 战略绩效评价的原则与方法 194
8.5.1 战略绩效评价的原则 194
8.5.2 战略绩效评价方法 194
【本章小结】 196
【复习思考题】 197
【拓展阅读】 197
【实践项目】 197
实践篇之 “企业战略管理专题” 201
专题1 顺丰速运 201
1.1 顺丰速运发展概况 201
1.1.1 企业简介 201
1.1.2 运营模式 202
1.1.3 市场定位 203
1.2 战略环境分析 203
1.2.1 宏观环境分析 203
1.2.2 产业环境分析 209
1.2.3 经营模式 211
1.2.4 内部条件分析 214
1.2.5 SWOT分析 215
1.3 企业文化和战略目标 219
1.3.1 企业文化 219
1.3.2 经营领域 221
1.3.3 战略目标 223
1.4 竞争战略选择与实施 223
1.4.1 集中化战略 223
1.4.2 低成本战略 224
1.4.3 差异化战略 224
1.4.4 全球化战略 225
专题2 华为手机 227
2.1 华为手机发展概况 227
2.1.1 企业简介 227
2.1.2 发展历程 227
2.1.3 组织结构 233
2.2 战略环境分析 234
2.2.1 宏观环境分析 234
2.2.2 产业环境分析 239
2.2.3 内部条件分析 241
2.2.4 SWOT分析 247
2.3 企业文化和战略目标 250
2.3.1 企业文化 250
2.3.2 经营领域 251
2.3.3 战略目标 252
2.4 竞争战略选择与实施 253
2.4.1 差异化战略 253
2.4.2 全球化战略 254
参考文献 259