第一部分 理论体系 2
第1章 人才盘点创造竞争优势 2
通过人才盘点落实战略转型 6
通过人才盘点加速人才培养 9
人才盘点是组织建设的内在引擎 12
人才盘点要解决的关键问题 13
人才盘点的成功因素 17
第2章 人才盘点的四重门 26
战略洞察 29
组织设计与组织盘点 39
关键岗位人岗匹配 45
人才地图 47
第3章 人才盘点中的领导力 56
塑造领导者 58
构建组织领导力 72
第4章 测评技术在人才盘点中的应用 79
测评技术的应用情况 80
行为面试技术 81
心理测验技术 86
问卷调研技术 94
情景模拟技术 104
第5章 人才盘点的运营体系 107
影响盘点运营的几个因素 108
人才盘点的四种操作模式 109
盘点运营成功的关键 110
各成员的角色及分工 111
人才盘点操作流程 113
第6章 培养杰出继任者 137
有效识别需求 137
推动领导行为转变 144
在岗位实践中发展 151
在与他人互动中发展 163
在学习活动中发展 176
第二部分 最佳实践 186
案例一 通用电气公司：Session C 186
导入 186
人才盘点的先驱 187
融入公司战略与业务运营的确定流程 188
Session C人才盘点过程 190
GE人才盘点体系的“秘密” 196
附录：Session C的流程 198
案例二 联想集团：OHRP 201
人才理念 201
人才盘点体系 202
适应业务发展的人才标准 203
人才测评 205
组织与人才盘点实施 207
人才发展 209
轮岗：以经验发展的方式培养后备人才 210
案例三 长安汽车：述能会 213
长安汽车的转型之路 213
人才盘点支持创新改革 214
素质模型引领人才方向 215
述能会的应用与普及 216
述能会帮助人才理念落地 219
业务领导识人能力提高 220
人才梯队激发企业活力 221
案例四 强生：以终为始的人才盘点 223
以“终”为始 223
人才评价讨论会 225
关键岗位继任计划 227
关键岗位评估 229
人才培养与发展 229
强生的成功经验 230
案例五 IBM的人才盘点 232
全球整合的人才管理 232
人才盘点的核心流程 234
采用的工具和方法 237
IBM的经验总结 239
禾思咨询简介 240