上篇 待人要有一颗包容的心 4
第一章 宽厚待人，华丽转身 4
第一节 与人为善就是与己为善 4
第二节 仁爱为你带来幸福 6
第三节 不揭他人伤疤 8
第四节 宽恕让你更有力量 10
第五节 过去的事就让它过去吧 12
第六节 在别人困难时要雪中送炭 15
第七节 给人留余地便是给自己留“后路” 17
第八节 胸襟可以丈量世界 19
第九节 胸怀助你赢得世界 21
第二章 包容忍让，吃亏为福 26
第一节 以隐忍的态度做人 26
第二节 吃亏是一种智慧 27
第三节 “退一步”是做人的哲学 29
第四节 有理也要让三分 31
第五节 包容忍让可以制怒 33
第六节 吃亏忍让能趋利避害 35
第七节 亏己也能收获福 37
第八节 吃亏让你成为大赢家 38
第三章 包容朋友，拓宽人脉 42
第一节 原谅朋友的无心之举 42
第二节 走出狭小的天地 45
第三节 从身边的朋友开始储蓄人脉 48
第四节 切不可揭朋友短 51
第五节 有宽容就有朋友 53
第六节 包容成就永恒友情 55
第四章 心胸放宽，道路更广 60
第一节 不可有怨天尤人的心态 60
第二节 减少怨恨能增加快乐 62
第三节 把挫折看做最佳机遇 64
第四节 在不幸中获得新生 66
第五节 懂得放弃才能收获幸福 69
第六节 淡泊让人生走得更远 71
第七节 不增添不必要的麻烦 73
第五章 包容误解，赢得尊重 78
第一节 放下误解能赢得一份宁静 78
第二节 清除误会有利于赢得人生 79
第三节 去释怀怨恨和误会中的冲突 82
第四节 误会里有喜也有悲 84
第五节 给别人解释的权利 86
第六节 用真诚去面对怀疑 88
第七节 压制冲动可以消融误会 90
第八节 用胸怀去化解误会 93
第六章 学会包容，远离迁怒 98
第一节 善于控制自己的情绪 98
第二节 噩梦的开始就是迁怒于人 100
第三节 坦荡助你远离迁怒 101
第四节 对自己说声“没关系” 103
第五节 宽容是有底线的 105
第六节 宽容的心灵 106
第七节 为他人打开一扇窗户 108
第八节 送水大伯的故事 109
第九节 豁达让你收获幸福 112
第七章 忘却是非，淡然处世 116
第一节 包容是忘却的一种体现 116
第二节 别让错误的代价跟随你一生 120
第三节 搬弄是非等于砸自己的脚 122
第四节 并不是每个人都是坏人 123
第五节 拥有太多与获得太少的区别 125
第六节 天平就一定会准吗 127
第七节 三个人的雨天哲学 128
第八章 忍辱负重，达观处世 132
第一节 忍受羞辱能强大内心 132
第二节 包容羞辱才是真正的智者 135
第三节 羞辱也能转化成一种力量 137
第四节 每一棵草都需要开花的时间 141
第五节 懂得隐忍才成就了张良 142
第六节 退一步可以海阔天空 143
第七节 能够忍耐才算是能耐 146
第八节 包容忍耐是一种大智慧 149
第九章 善待对手，成全自己 154
第一节 同行不一定就是冤家 154
第二节 做一个包容大度的人 156
第三节 不妨给你的对手敬杯酒 158
第四节 让对手成为你的朋友 160
第五节 要懂得感谢你的对手 162
第六节 给对手一个大大的微笑 164
第七节 包容那些刁难你的人 166
第八节 宽容地对待曾经伤害你的人 168
下篇 处事要有一种包容的智慧 174
第十章 尺有所短，寸有所长 174
第一节 不要戴着有色眼镜去看人 174
第二节 不要抓着别人的缺点不放 176
第三节 用人时应该有气度 178
第四节 用人的大忌是什么 180
第五节 学会宽容地对待自己 181
第六节 做人不能太较真 184
第七节 要掌握优势互补的技巧 185
第八节 每个人都会不可避免地犯错 188
第十一章 合作共事，成就大业 192
第一节 这个时代不需要“独行侠” 192
第二节 寻找适合你的“另一半” 193
第三节 包容他人才能被他人接受 195
第四节 不要让自己陷入恶性竞争的旋涡 197
第五节 为普遍利益做些事情 199
第六节 善于妥协才能取得双赢 201
第七节 将信任留给你的合作者 203
第八节 学会与不喜欢的人合作 204
第九节 你的胸襟决定了你的成就 205
第十节 互惠互利可令双方成长 208
第十二章 保持恬淡，包容以待 212
第一节 包容可以避免冲突 212
第二节 商人的命运是怎样的 213
第三节 你知道什么是MBA吗 215
第四节 低姿态能消除他人的嫉妒 218
第五节 一轮新月悄然升起 220
第六节 关于内森堡的那个微笑 222
第七节 让我们坚持走下去 224
第八节 如果没有读书会怎样 226
第九节 用包容的心来接受建议 228
第十节 多点雅量来对待嘲笑 230
第十三章 多点包容，多点成功 234
第一节 一个人最大的对手就是自己 234
第二节 相信自己我能行 235
第三节 从小事做起又何妨 236
第四节 只要尽力而为就可以了 238
第五节 学会淡定地面对失败 239
第六节 勤奋能将失败转化为成功 240
第七节 失败离成功并不远 241
第八节 只要相信一切皆有可能 242
第九节 等待命运之神的考验 244
第十节 黑暗的边缘就是尽头 246
第十四章 包容缺陷，悦纳自己 250
第一节 自卑和自信只在一念之间 250
第二节 世界上不存在绝对的完美 251
第三节 不要把一个污点看得太重 253
第四节 坦然地接受别人的帮助 255
第五节 你也是上帝的宠儿 257
第六节 最珍贵的东西莫过于已拥有的 258
第七节 你也可以做自己的伯乐 260
第八节 学会欣赏自己的生活 261
第九节 不必为自己的缺点遮羞 262
第十节 换个角度会有不一样的收获 264
第十五章 从容处世，感恩生活 268
第一节 奉献是一门艺术 268
第二节 分一点咖啡给他人 272
第三节 对帮助你的人要心怀感恩 274
第四节 日行一善不等于善行一日 276
第五节 感恩的花源于施恩的水 278
第六节 让感恩成就你的未来 280
第七节 最美的礼物是什么 282
第八节 让自己拥有一颗感恩的心 285
第九节 回报社会亦可得到社会的回报 287
第十六章 包容要秉承的原则 292
第一节 包容不是姑息 292
第二节 做人要有原则 293
第三节 不可一味地忍让 295
第四节 不要忍让搬弄是非的人 296
第五节 有所不忍是智者 298
第六节 沉默有时也是伤害 300