第一章 管理概述 1
第一节 管理的内涵 1
第二节 管理者 6
第二章 管理思想与理论的发展 19
第一节 早期管理思想 20
第二节 古典管理理论 25
第三节 行为管理理论 32
第四节 现代管理理论——管理理论丛林 34
第三章 全球化管理 51
第一节 国际化经营的内涵 51
第二节 国际经营的动因分析 53
第三节 全球化管理模式 55
第四章 决策与决策方法 65
第一节 决策的定义、原则与依据 65
第二节 决策的类型 67
第三节 决策的理论 69
第四节 决策的过程 71
第五节 决策的影响因素 74
第六节 决策方法 78
第五章 计划工作 94
第一节 计划的概念及其性质 94
第二节 计划的类型 97
第三节 计划的编制过程 100
第四节 计划的实施 103
第六章 战略管理 119
第一节 企业管理的发展阶段 119
第二节 战略的定义、本质及战略制定者的责任 121
第三节 战略管理的原则、层次、特点和基本过程 123
第七章 组织与组织设计 133
第一节 组织的概述 133
第二节 职务设计 135
第三节 组织中的职权关系 140
第四节 组织结构 145
第八章 人力资源开发与管理 157
第一节 人力资源开发与管理概述 157
第二节 人力资源计划 160
第三节 人员的招聘与甄选 163
第四节 员工培训 168
第五节 绩效评估 171
第六节 员工薪酬及劳动法律关系 173
第九章 组织文化 190
第一节 组织文化概述 190
第二节 组织文化的功能 192
第三节 组织文化的形成与建设 194
第十章 领导 202
第一节 领导概述 202
第二节 领导理论 207
第三节 领导者的修养与领导艺术 216
第十一章 激励 221
第一节 激励概述 221
第二节 激励理论 224
第三节 激励方式 229
第十二章 控制 234
第一节 控制概述 234
第二节 控制的过程 239
第三节 控制方法 243
第十三章 创新 250
第一节 创新概述 250
第二节 创新的基本内容 257
第三节 创新的原则与支柱 264
第四节 创新的方法与策略 270
第五节 创新的过程 276
参考文献 282