第一篇 追本溯源:问题的提出与概念的澄清 1
第一章 安全、风险与事故预防 2
安全是风险控制的结果 2
风险控制不力导致事故隐患 6
隐患的存在导致了事故的发生 7
事故隐患主要由人因风险导致 12
安全文化是影响人因风险的最大力量 15
第二章 安全文化的内涵 19
“安全文化”源于一场空前的核灾难事故 19
“安全文化”并不是空中楼阁 22
个人安全素养和组织安全氛围构成了安全文化的基因 26
安全文化的发展有规律可循 30
第三章 卓越的安全文化源自持续的基因改进 33
安全文化建设的目标是人人为安全尽责 33
安全文化不是“建设”出来的 36
建设有“基因标识”的安全文化 40
第二篇 强化意识:理念的建立与态度的改变 47
第四章 安全理念的建立 48
理念的建立是安全文化建设的第一步 48
个人的理念与企业的理念 50
企业安全理念是一个系统 53
“好理念”是有标准的 55
企业安全理念的提炼方法 57
安全理念要“建”更要“立” 63
先进的安全理念及背后的故事 67
第五章 安全态度从何而来 73
态度决定一切 73
安全态度是可见的 78
预见员工的安全态度 81
态度由四类因素决定 83
员工安全态度管理 86
第六章 安全意识是一种客观存在 93
每一起事故的背后都有安全意识不足的问题 93
安全意识就是风险意识 95
安全态度、安全理念和安全意识 97
安全意识与行为 99
提升安全意识可以潜意识为桥梁 101
第三篇 提升能力:能力的培养与知识的补充 105
第七章 安全能力是安全素养的核心 106
安全能力的内涵 106
安全能力能让弱小者变得强大 108
安全知识是安全能力的基础 110
安全知识的获取应以学习者为主体 114
全方位、立体式的安全知识补充 117
第八章 员工的五个安全能力 122
身体能力 122
风险辨识能力 126
安全操作能力 128
应急处置能力 129
自救互救能力 130
第九章 管理者的八项安全能力 132
安全管理能力的概念 132
安全计划能力 134
安全信息能力 139
安全检查能力 145
安全观察能力 148
安全沟通能力 151
安全激励能力 154
应急指挥能力 157
安全纳新能力 159
第四篇 养成习惯:规范的建立与行为的重塑 161
第十章 明确的要求才叫规范 162
有规矩才成方圆 162
规矩越明确越容易遵守 165
规矩在执行过程中“立”起来 167
第十一章 行为的改变 170
行为安全是安全文化的根本目的 170
不安全行为不等于“三违”行为 172
AKEE行为改变模型 175
第十二章 习惯的养成 179
习惯决定命运 179
个体习惯与群体习惯 182
习惯的养成方法 184
第五篇 形成氛围:环境的改善与氛围的营造 193
第十三章 安全可视化营造良好的安全硬环境 194
员工对环境的感受至关重要 194
用“安全可视化”使安全变得可见 196
“安全可视化”的设计要领 201
安全可视化系统的评价 205
第十四章 组织的响应造就安全软环境 207
公开的安全理念与承诺 207
制度是最重要的软环境 211
领导者行为表率不容忽视 215
群体的安全态度 217
第十五章 安全生产氛围的营造 220
安全宣教的五大趋势 220
安全宣教的八大形式 224
有益的安全活动 229
第六篇 优化基因:安全文化建设方法论 233
第十六章 安全文化建设的三大体系 234
安全文化建设前的共识 234
VAS三大体系:安全文化DNA 237
安全理念体系的建设 239
个人安全素养体系建设 241
组织安全氛围体系建设 246
第十七章 安全文化建设的过程 252
启动前的准备工作 252
开展安全文化现状调研 254
制定安全文化发展规划 256
安全理念的提炼及手册的设计 258
相关制度及政策完善 261
安全可视化系统的设计及实施 262
行为安全手册的编制及行为管理 267
安全文化建设深入推进 269
安全文化建设总结 272
第十八章 安全文化建设的保障措施 275
强化领导参与和组织保障 275
保证足够的资金和人力投入 277
强化激励措施和全员参与 278
合理宣传以保持“文化热度” 279
适时对过程及结果进行效果评估 280
第十九章 安全文化的评价体系 281
安全文化的评价类型 281
安全文化评价体系的形成过程 283
企业安全文化评价的指标体系 286
第二十章 安全文化建设的常见问题 291
安全文化有什么功能 291
如何保证安全文化建设的有序推进 294
如何保证安全文化的持续改进 296
如何让安全文化有效落地 299