Chapter 1 你说话的方式毁了你的优势 3
1 多少次，有理的你因说话方式变得没理 3
2 你说话的方式毁了你的优势 6
3 动不动否定别人的人，一点也不高明 9
4 会打圆场的人，情商都不低 13
5 何以解忧，唯有幽默 17
6 不要以为你有权就能做霸道总裁 21
7 获奖感言说不好，那这就是最后一次 24
8 别让不会说话，耽误你赚钱 26
9 什么样的人，才有资格被称为沟通高手 30
Chapter 2 你觉得说话累，是因为关键时刻总说不好 37
1 刚入职，没人搭理你，难受 37
2 老公说你不懂他，难过 40
3 遭遇尴尬，不会解围，难堪 44
4 见到新朋友，不知道聊什么，好窘 47
5 和老朋友聊天，不会接“梗”，好糗 50
6 话题卡住，不会转弯，好尴尬 54
7 面试，不会谈薪酬，好委屈 58
Chapter 3 你这样说话，活该被讨厌 65
1 专注于泼冷水，最招人烦 65
2 我说话直，你别介意。对不起，我很介意 68
3 正是你的幽默，引来他人的沉默 71
4 你到底是在安慰我，还是炫耀你自己 75
5 直说吧，你就是自私，只图自己爽 78
6 还不会打招呼，机会就要错过了 82
Chapter 4 影响沟通效率的7个说话陋习 87
1 不给对方说话机会，只顾自high（自我陶醉） 87
2 没有互动，只听，不回应 90
3 不懂附和，调不起对方的谈兴 93
4 害怕被拒绝，拐上九曲十八弯 98
5 只管自己说，不管对方是否听懂 103
6 带着情绪说话，偏离正题 106
7 不会结尾，拖拖拉拉，浪费时间 110
Chapter 5 高情商社交：“不拆穿” 117
1 “不拆穿”的黄金交际法则 117
2 一句话让亲密关系更浓 121
3 如何拒绝好朋友的深情表白 124
4 你这么会说话，那我只能拼命干活 127
5 到底怎样的机智救场，才是高情商 131
6 你学不会肯定，就得不到认同 134
Chapter 6 说话的分寸感，最能给人好感 139
1 说话的分寸，就是做人的尺寸 139
2 可以怒怼，但绝不可以戳痛点 142
3 少言自威，胜过千言万语 145
4 说出那句话前，深呼吸 148
5 其实，会聊天不是简单的有话可说 151
6 如何说出恰到好处的安慰 155
7 从无聊的话题开始，才是入流的聊天方式 159
Chapter 7 所谓情商高，就是让别人舒服，但也不委屈自己 165
1 如何躲过那些“必须”回答的问题 165
2 被欺负了别？，优雅地顶回去 168
3 把拒绝的理由怪在自己身上 172
4 你为什么不敢拒绝他？因为你没后台 176
5 每次听到这样的请求，我都想报警 179
6 如何拒绝上司的不合理安排 182
7 优雅地退出争吵 185
8 攻心的批评方式：借己说人 189
Chapter8 说好话，成为留下印象的“那个人” 195
1 真正的情商高手，用走心碾压套路 195
2 你幽默的样子真好看 198
3 越难对付的人，你越要认可他 202
4 恰到好处的赞美，是情商最高的行为 205
5 夸女人， “美”永远比不过“有才” 209
6 每次夸人都被嫌弃马屁精，你该换一招了 212
7 换位思考，才能解开他的心结 215
8 简单又令人印象深刻的“我们” 218
Chapter 9 我就是坚信，好好说话，有好运 225
1 没错，所谓的亲密就是好好说话 225
2 找漂亮的人恋爱，与幽默的人结婚 228
3 让丈夫送你喜欢的生日礼物 231
4 别把第一反应说出来，而是想想再回应 234
5 这样说，没有强迫感，更易引导对方 237
6 正因为都是小事，才最体现你的情商 241
7 我不会说话，但永远对你甜言蜜语 245