第一章 情绪和情绪管理 1
第一节 什么是情绪 1
一、情绪面面观 1
二、情绪与情商 4
三、情绪的作用 6
四、常见的情绪困扰 7
五、主要的负面情绪 13
第二节 情绪影响身心健康 18
一、情绪影响幸福指数 19
二、情绪会全面影响人的心理 21
三、找出情绪的“近亲” 23
四、做自己的情绪调节师 24
五、不做情绪的奴隶 25
第三节 学会控制情绪的要诀 26
一、学会控制情绪是快乐的要诀 26
二、情绪控制不等于不动感情 28
三、接受并体察你的情绪 28
四、受益一生的情绪管理 31
第二章 情商的基石是情绪控制 33
第一节 情商是决定命运的关键 33
一、揭开情商的神秘面纱 33
二、情商的内涵 36
三、情商是一门艺术 41
第二节 情商的核心是自我意识 42
一、情商的差异 42
二、情商的开发 43
三、认识自我发掘潜能 45
四、寻找亮点，把握自我 47
五、把握诀窍 提升自我 49
六、你认为你行你就行 50
第三节 情商的动力是自我激励 51
一、自我暗示与激励 51
二、拥抱希望的太阳 53
三、自我激励是无形的财富 53
四、打开通道，释放自我 56
五、瞄准目标，勇于拼搏 57
六、激励的方法和技巧 58
第三章 如何缓解压力 63
第一节 职场压力的来源 63
一、压力从自己身上找 63
二、压力源于你的思想 65
三、谨防压力的影响 66
第二节 直面工作压力 68
一、调整自己的心态 69
二、变压力为动力 71
三、给竞争压力分分类 72
第三节 提高竞争意识 75
一、善待别人，善待自己 75
二、竞争要有风度 77
三、挑战竞争压力 79
四、竞争要有平常心 80
第四章 做情绪的环保人 82
第一节 学会调适压力 82
一、是工作就有就是压力 82
二、承担有益进步的压力 84
三、用行动来对抗压力 86
四、把压力对号入座 87
第二节 积极主动战胜压力 87
一、战胜压力会给你带来什么 88
二、找到你的减压秘方 91
三、用休息来减轻压力 92
四、用运动对抗压力 95
第三节 变压力为动力 96
一、评估工作上的压力 96
二、保持绿色情绪 97
三、心静压力自然少 98
第五章 与好心情共飞翔 101
第一节 心情好，压力跑 101
一、吃出好心情 101
二、办公室多运动 102
三、拥有健康的体魄 103
第二节 赶走压力的阴霾 104
一、给压力来个有氧呼吸 104
二、经受逆境的考验 106
三、不要被挫折吓倒 107
第三节 学会宣泄不良的情绪 109
一、宣泄压抑，逆流而上 109
二、学会欣赏自我 110
三、不做虚荣的俘虏 112
四、用理智化解愤怒 113
五、用信心放飞自我 115
第六章 将抗压进行到底 118
第一节 调好工作压力的焦距 118
一、找出工作压力的原因 118
二、困难仰视不得 120
三、克服工作坏习惯 121
四、在讽刺打击下耍“太极” 122
五、找出任务压力的原因 123
第二节 找出快乐的源泉 125
一、制定切实可行的目标 125
二、打造快乐的办公室生活 126
三、让领导采纳你的建议 127
四、与同事“不打不相识” 128
第三节 不要让不良情绪支配你 130
一、郁郁不得志怎么办 130
二、工作乐趣自己找 131
三、正确面对社会与个人的矛盾 132
四、有了职业倦怠症怎么办 133
五、不要让工作支配你 134
第七章 心情舒畅压力少 136
第一节 不卑不亢才能赢得尊重 136
一、留下良好的第一印象 136
二、尽快融入新环境 137
三、让“磨合期”加点油 139
四、风度凝聚人气 140
第二节 用真诚获得认可 141
一、巧妙化解尴尬 141
二、摆脱羞怯心理 144
三、成功处置妒忌的冷暴力 145
四、真心赞美他人 146
五、掌握你“叛逆”的分寸 148
第三节 努力工作才能赢得人脉 150
一、秀出你的魅力 150
二、化解不必要的误会 151
三、对流言泰然置之 152
四、让大家信任你 154
第八章 用爱心放飞压力 156
第一节 宽容应对压力 156
一、要有容纳他人的雅量 156
二、宽容对待你的下属 157
三、对新员工多一份宽容 158
四、宽容对待职场“强人” 160
第二节 爱能够让压力屈服 161
一、宽容是爱的延伸 161
二、因为有爱，一切才美好 162
三、爱为你带来成功与财富 163
四、试着去爱不喜欢的人 164
第三节 用微笑激发正能量 165
一、让嘴角微微翘 165
二、培养微笑的好习惯 166
三、绽放发自内心的笑 168
第九章 做情绪的主人 169
第一节 切忌过度紧张 169
一、产生紧张情绪的原因 169
二、减轻紧张情绪的方法 171
三、克服急躁情绪 174
四、戒急戒躁有方法 176
第二节 提升你的幸福指数 178
一、哭出来就畅快 178
二、控制好你的负面情绪 179
三、责怪他人，不如控制自己 181
四、读懂他人的性格 183
五、眼睛是心灵的窗口 184
第三节 天天拥有好情绪 185
一、要善于察言观色 185
二、学会洞察人心 186
三、都有情绪的低谷时 187
三、天天拥有好心情 187