致谢 11
前 言 直觉为何如此重要 15
第一章 构建直觉的方法 23
1.直觉决策：有效而务实的方法 23
直觉：我们也许不相信它，但我们无法忽略它的力量 23
如何构建、运用、保护你的直觉 31
利用直觉成为职场赢家 31
2.直觉的效用 34
护士的直觉为什么如此准确 34
直觉拯救危险中的婴儿 36
直觉：穿透表象，直击本质 38
如何让直觉变得更加高效 40
3.我们的预感从何而来 42
直觉决策的过程 44
分析是直觉不可或缺的辅助力量 47
直觉：作出好选择无须纠结 47
破除直觉的阻碍 57
4.直觉技能培训：加快你的学习曲线 60
识别你的工作所需要的决策 63
练习艰难的决策 69
回顾决策经验，汲取养分 81
全神贯注：将经验转化为专业知识 87
5.使用分析支持我们的直觉 89
直觉＋分析，发挥最高效能 89
直觉的局限性 93
对于直觉的局限性不必反应过度 98
克服分析的局限性 99
巧用分析策略来训练直觉 106
第二章 如何运用直觉 115
6.如何作出艰难选择 115
7.如何在问题失控前未雨绸缪 122
预演失败，找出直觉弱点 125
人们是如何发现问题的 128
8.如何管理不确定性 147
不确定性的五大来源 150
管理不确定性的策略 152
灵活运用策略，应对不确定性 156
提高对模糊性的容忍度 157
发展你对于不确定性的直觉 159
9.如何评估情境 162
排除“噪音”，正确利用直觉 170
运用“模型”理解情境 174
打破思维定势 175
10.如何获取创意 180
超越头脑风暴 184
定向式创造力 186
创造性合作的高效策略 190
创新者的奇迹 193
顾问式销售 197
11.如何随机应变并调整计划 202
我们为什么要制订计划 208
调整计划，应对不确定性 209
直觉创新工作流程 212
如何运用直觉调整计划 215
12.塑造你的直觉 219
铸造厂如何扭亏为盈 220
如何解决工厂亏损问题 221
将问题细分 224
公司怎么做 225
扭亏为盈的关键 228
第三章 如何保护你的直觉 235
13.执行意图：如何传达你的直觉 235
让对方明白你的目标 240
高效说话术：传达丰富的有效信息 242
简明扼要的表达意图 243
14.指导他人发挥强大直觉 251
充分理解他人的想法 254
卓越的培训 259
成为培训大师 262
向杰出人士学习 267
15.克服数据的局限性 271
数据的功能 273
数据可能误导我们 275
数据与故事 280
数据的呈现方式要支持直觉 285
游戏给我们的启示 287
16.科技的便利让人类怠于思考 294
人类搜索数据的方式受限 301
削弱我们的心理模型 307
隐匿“思考”数据的方式 308
人类的适应性不断降低 311
人类容易产生被动心态 313
人类如何守卫自身 313
17.直觉决策的十大秘诀 318
十大秘诀教你作出判断与决策 320
训练绝佳直觉所需的态度 324
直觉决策过程中的常见问题与解决方案 330