第1章 绪论 1
1.1研究意义 3
1.2核心概念界定 5
1.3文献综述 10
1.4研究方法 14
1.5创新点与难点 16
1.6研究思路、章节设计与写作分工 18
第2章 宁波服务外包产业发展现状与存在的问题 23
2.1宁波服务外包发展现状 25
2.2宁波服务外包发展存在的问题 29
第3章 基于GEM模型的宁波服务外包产业竞争力研究 35
3.1 GEM模型及其应用概述 37
3.2基于GEM模型的宁波服务外包产业竞争力的分析 40
3.3主要结论 48
3.4宁波服务外包产业竞争力提升之策 50
第4章 宁波服务外包产业政策扶持研究 55
4.1宁波服务外包产业的政策扶持现状 57
4.2宁波服务外包产业政策扶持存在的问题 62
4.3宁波与杭州主要服务外包政策扶持比较研究 66
4.4促进宁波服务外包产业发展的政策扶持建议 76
第5章 宁波文化创意产业升级制约因素研究 81
5.1宁波文化创意产业发展现状 83
5.2宁波文化创意产业升级存在的主要问题 87
5.3制约宁波文化创意产业升级的主要因素 89
5.4宁波文化创意产业升级制约因素的化解 94
第6章 承接服务外包促进文化创意产业升级机理研究 99
6.1承接服务外包促进产业升级的升级效应 101
6.2承接服务外包促进产业升级的路径 105
6.3承接服务外包促进文化创意产业升级机理 111
6.4主要结论 117
6.5主要启示 118
第7章 承接服务外包促进宁波文化创意产业升级问卷调查分析 121
7.1调查问卷设计、发放与回收 123
7.2问卷调查结果统计 123
7.3问卷调查结果分析 126
第8章 承接服务外包促进文化创意产业升级的国内外案例研究 135
8.1加拿大多伦多承接美国好莱坞电影产业外包案例 137
8.2印度班加罗尔承接软件服务外包案例 140
8.3厦门承接台湾动漫产业转移案例 147
8.4杭州承接国际动漫外包业务案例 154
8.5案例研究的主要启示 158
第9章 承接服务外包促进宁波文化创意产业升级的对策建议 161
9.1发挥四大升级效应，保障四大升级路径顺畅 163
9.2化解制约因素，解决文化创意产业升级的现实问题 167
9.3通过承接服务外包，集聚文化创意产业发展要素 169
9.4注重承接服务外包与自主创新相结合，提高文化创意产业自主创新能力 175
附录1调查问卷 178
附录2宁波主要服务外包产业园 188
附录3宁波主要文化创意产业园 191
附录4宁波、杭州、苏州服务外包产业相关扶持政策 193
附录5宁波文化创意产业相关扶持政策 216
附录6菲律宾服务外包发展案例研究 228
附录7印度服务外包发展案例研究 245
附录8大连服务外包发展案例研究 262
参考文献 267
索引 276
后记 277