绪论 1
一、突发事件应对案例研究的概念与意义 2
二、突发事件应对案例研究的基本问题 5
突发事件应对案例研究方法 12
一、案例研究计划方法 13
二、案例数据搜集原理与方法 17
三、案例描述方法 21
四、案例主题分析原理与方法（上） 24
五、案例主题分析原理与方法（下） 27
六、综合总结 37
单一视角案例研究：“8·8”舟曲特大山洪泥石流抢险救灾案例研究报告 40
一、案例描述 41
二、主题分析 49
三、综合总结 82
多视角案例研究：“4·20”芦山强烈地震应对案例研究报告 88
一、引言 89
二、案例描述 94
三、主题分析 95
四、总体分析与政策建议 114
案例对比研究：两起中外典型桥坍塌事故比较研究报告 138
一、案例描述 139
二、主题分析 150
三、启示与建议 155
同类案例综合研究：九起特别重大公共安全事件案例研究报告 157
引言 158
一、案例概况 159
二、事件原因的主题分析 173
三、现实挑战与对策建议 190
多种案例综合研究：八起美国典型危机事件综合研究报告 194
一、案例概况 195
二、主题分析与实践启示 205
附件1 突发事件应对案例研究框架指南 247
一、引言 247
二、突发事件应对案例研究基本概念 248
三、案例研究规划和案例调查研究 250
四、案例描述 252
五、主题分析 255
六、综合总结 259
七、附件／摘要 260
八、模板和工具 261
附件2 地方党委政府突发事件应对案例研究报告模板 264
后记 269