第1章 软件测试概述 1
1.1软件测试产生的背景 2
1.2软件测试的定义 3
1.3软件测试的复杂性与经济性分析 4
1.4软件缺陷 6
1.5软件测试人员应具备的素质 8
本章小结 9
练习题 10
第2章 软件测试基础 11
2.1软件测试的目的 12
2.2软件测试的原则 13
2.3软件测试的分类 14
2.4常见的一些软件测试 16
2.5软件测试过程模型 17
本章小结 20
练习题 20
第3章 软件测试过程与方法 22
3.1单元测试 23
3.2集成测试 25
3.3确认测试 30
3.4系统测试 31
3.5验收测试 32
本章小结 34
练习题 34
第4章 软件测试策略 36
4.1软件测试策略的定义 37
4.2软件测试策略的重要性 37
4.3软件测试策略的主要目的 37
4.4软件测试策略的主要内容 38
4.5软件测试策略的影响因素 41
4.6软件测试策略的制定过程 41
本章小结 42
练习题 43
第5章 白盒测试 44
5.1逻辑覆盖法 45
5.2路径覆盖法 48
本章小结 52
练习题 52
第6章 黑盒测试 54
6.1等价类划分法 55
6.2边界值法 57
6.3决策表法 58
6.4因果图法 61
6.5场景法 65
本章小结 69
练习题 70
第7章 面向对象的软件测试 72
7.1面向对象的特点 73
7.2面向对象的开发对软件测试的影响 74
7.3面向对象的软件测试的基本概念 75
7.4面向对象的软件测试的内容 76
7.5面向对象的测试模型及方法 78
7.6面向对象测试工具JUnit 87
本章小结 88
练习题 89
第8章 缺陷跟踪管理 90
8.1 Bug的影响 91
8.1.1精神的摧残 91
8.1.2形象的损失 91
8.1.3财富的流失 91
8.2Bug的产生 92
8.2.1交流的误解 92
8.2.2软件的复杂性、程序员的错误 92
8.2.3需求变化 92
8.2.4时间压力 92
8.2.5文档贫乏 93
8.2.6软件开发工具 93
8.3Bug如何穿透测试 93
8.3.1代价太大 93
8.3.2市场决策 93
8.3.3时间紧迫 93
8.3.4现场证据 94
8.3.5过于自信 94
8.3.6模糊提交和测试环境 94
8.4Bug的种类 94
8.4.1需求阶段的Bug——三种需求 94
8.4.2分析、设计阶段的Bug——忽略设计 94
8.4.3实现阶段的Bug——遗漏的功能 95
8.4.4配置阶段的Bug 95
8.4.5短视将来的Bug 95
8.4.6静态文档的Bug 95
8.5Bug的生命周期 96
8.6Bug的关键字 96
8.6.1Bug的流转状态关键字 96
8.6.2Bug的解决关键字 97
8.6.3Bug的严重等级关键字 97
8.6.4Bug处理的优先等级关键字 97
8.7Bug的管理 98
8.8缺陷管理工具JIRA 99
8.8.1JIRA介绍 99
8.8.2JIRA安装 100
8.8.3JIRA用户使用 101
8.8.4JIRA后台使用 102
本章小结 105
练习题 105
第9章 项目质量保证 107
9.1软件质量保证的理论探索 108
9.1.1软件质量保证过程的认识 108
9.1.2生产线的隐喻 109
9.1.3SQA和其他工作的组合 109
9.1.4QA和QC 109
9.1.5QA和SEPG 110
9.1.6QA和组织级的监督管理 110
9.2软件质量保证的工作内容和工作方法 111
9.2.1计划 111
9.2.2审计/证实 111
9.2.3问题跟踪 111
9.3软件质量保证的素质 112
9.4软件质量保证的活动内容 112
9.5软件质量保证正式的技术评审 113
9.6软件质量保证统计 114
9.7质量保证与检验 114
9.8软件质量保证检验项目的内容 115
9.9ISO9000软件质量标准的了解 116
本章小结 116
练习题 117
第10章 项目质量控制 118
10.1项目质量控制的定义、目的和必要性 119
10.2质量控制的内容及过程 120
10.3质量控制的方法、技术和工具 122
10.4质量控制的依据及成果 123
本章小结 131
练习题 131
第11章 Web网站测试 133
11.1Web网站功能测试 134
11.2性能测试的种类 136
11.3安全性测试 136
11.4可用性/可靠性测试 137
11.5配置和兼容性测试 138
11.6数据库测试 139
11.7Web测试用例考虑的因素 139
本章小结 142
练习题 143
第12章 自动化测试 144
12.1什么是软件自动化测试 145
12.2软件自动化的使用范围 146
12.3软件自动化工具分类 146
12.3.1白盒测试工具 146
12.3.2黑盒测试工具 147
12.3.3测试设计与开发工具 147
12.3.4测试执行和评估工具 148
12.3.5测试管理工具 148
12.3.6常用测试工具 148
12.3.7其他公司测试工具 150
12.3.8一些开源测试工具 150
12.4Quality Center的基本介绍 152
12.5QTP的基本介绍 153
12.5.1启动QTP 153
12.5.2插件加载设置与管理 153
12.5.3创建一个空的测试项目 153
12.5.4录制和测试运行设置 154
12.5.5指定需要录制的应用程序 155
12.5.6使用QTP编写第一个自动化测试脚本 156
12.6LoadRunner的基本介绍 158
12.6.1LoadRunner常用术语 158
12.6.2LoadRunner工作流程 159
12.6.3Virtual User Generator（VuGen）简介 160
12.6.4设置运行时行为 161
12.6.5查看脚本的运行情况 164
12.6.6查看测试结果 165
本章小结 166
练习题 166
第13章 软件测试文档 168
13.1测试文档 169
13.1.1测试文档的定义 169
13.1.2测试文档的内容 169
13.1.3软件生命周期各阶段的测试任务与可交付的文档 170
13.2测试计划 172
13.2.1测试计划的定义 172
13.2.2测试计划的目的和作用 173
13.2.3测试计划书 173
13.2.4测试计划的内容 173
13.2.5软件测试计划的制订 174
13.3测试用例设计 176
13.3.1测试用例 176
13.3.2测试用例文档应包含以下内容 176
13.4测试总结报告 177
13.4.1测试结果统计表 177
13.4.2测试问题表和问题统计表 178
13.4.3测试进度表 178
13.4.4测试总结表 178
本章小结 179
练习题 179
第14章 软件质量保障与软件测试 181
14.1软件质量的定义 182
14.2软件质量的模型 182
14.2.1McCall质量模型 182
14.2.2Bohm质量模型 182
14.2.3ISO的软件质量模型 182
14.3软件质量要素 184
14.4软件质量保证（SQA） 185
14.4.1基本目标 185
14.4.2品质保证人员（QA） 186
14.4.3QA与QC的区别 186
14.4.4SQA活动 187
14.5软件质量保证与软件测试 187
本章小结 188
练习题 188
参考文献 190