第一篇 “不好意思”——成功的绊脚石 1
第一章 死要面子活受罪，“不好意思”常惹火 1
为什么中国人大多好面子 1
在爱人面前，学会放下面子 3
人之初，性本“面” 4
人活一张脸，树活一张皮 6
三思而后说，避免惹火 8
留面子，保尊严 9
保持低调，不要死要面子 10
为他人喝彩，不要不好意思 11
嘴下留情，保全他人颜面 13
第二章 放下面子，活出真我本色 15
不要活在别人的眼睛和嘴巴里 15
正确认识你自己 17
展示自我，赢得他人好感 18
不纠结于别人的评价 20
过度自信不可取 22
不要因为别人的眼光而失去自我 23
有名利是好事，但不能利欲熏心 25
活出自我人生 26
拥有远大目标，不为外界影响 27
愈不争，愈可成大事 28
千万别把自己太当回事 29
淡泊名利才能更加出色 31
第三章 争了面子丢了生活 33
争了面子丢了生活 33
错把面子当尊严 34
别打肿脸也要充胖子 36
脸皮薄会害死猫 38
因人情违心做事，等于作茧自缚 39
能做则做，不要轻易承诺 41
言而有信，谨慎许诺 42
说到做不到，给人坏印象 44
第四章 没有金刚钻，别揽瓷器活 47
郑重许诺，信守承诺 47
没有能力办成的事，不要轻易答应 48
没有金刚钻，别揽瓷器活 50
莫说过头话 51
别答应你无法兑现的事 52
如果承诺了，事再小也要办到 53
建立信誉档案 54
承诺别人之前要考虑清楚 55
讲信用是会获得回报的 56
第二篇 了解“不好意思”——对症下药 58
第一章 自卑，错过自我发展的机会 58
自卑心理——你会丧失许多自我发展的机会 58
把握自卑的分寸 60
彻底地踩碎自卑，拥有自信的姿态 63
抬起头，远离自卑 65
保持坚强的自信力 67
给自信的油箱加点油 68
“怀疑自己”是成功的劲敌 70
如何让自己信心十足 71
天生我材必有用 73
战胜自我，超越自卑 74
信念是成功的内在原动力 77
你是世上独一无二的 81
自信心是可以培养的 83
积极的心态是成功的基础 84
不要随便给自己找借口 85
别做绝望的人 88
自己才是命运的主宰 89
没有不可逾越的心灵堡垒 91
第二章 孤僻，永远没有出头的日子 93
孤僻心理——享受自我而不愿参与群体活动 93
融入社会才能改变自己 95
改变淡漠的生活态度 96
保持积极的生活态度才能远离孤僻 98
要积极主动，不要孤僻独行 100
清除颓废的毒素 102
走出灰暗的心境 102
第三章 多疑，人为制造阻力与障碍 105
多疑心理——人为地制造交往的阻力和障碍 105
多疑性格害人害己 107
想太多活受罪 108
推开心墙，前面是一片天 109
自我设限要不得 110
第三篇 别“不好意思”——了解自己的内心 112
第一章 把他人的批评当耻辱，永远不会进步 112
把他人的批评当耻辱，永远不会进步 112
自己都瞧不起自己，别人凭什么高看你 114
勇敢直面现实 115
跳出禁锢自我的井 117
学会缓解压力 118
挫折是成功的前奏 120
坚持就是胜利 121
挫折激发人的无限潜能 123
没有失败，只有还未成功 124
勇敢面对他人的嘲讽 126
遇到挫折不轻言放弃 127
将挫折变为生命中的动力 128
第二章 和自己竞争，不和别人比较 130
和自己赛跑，不要和别人比较 130
别太在意别人的看法 132
生命在于不断地反思 133
了解自己的目标 134
攀比像吗啡让人欲罢不能 137
超越自我 140
相信自己能做到才会成功 142
拒绝平庸 143
永远不做“差不多先生” 144
要做就要做到最好 146
卓越源于不断追求完美 147
第三章 彻底踩碎自卑，拥有自信的姿态 149
成功需要好心态 149
学会调节自己的情绪 150
不要自暴自弃 151
以积极正面的态度面对每一天 152
给自己一个自信的理由 154
信心创造奇迹 155
逆境中更需要有信心 156
让信念扬起你成功的风帆 157
人生的法则就是信念的法则 159
自胜者强 160
你认为自己怎样你就会怎样 162
把自己当成是最好的 163
没有真正的绝境 165
以达观的态度面对挫败 167
塑造一个最好的你 167
保持独立自主的人格魅力 169
第四章 做真实的自己，别让“不好意思”误导你 171
醒醒吧，必须放弃要做“好人”的想法 171
别怕给朋友添麻烦 173
求助不会破坏你的形象 173
学会自我批评 174
对他人满怀感激 175
别让“不好意思”误导自己 176
拥有自己的梦想 178
跨过自己心中的栏杆 180
你比自己想象的更好 182
第四篇 拒绝“不好意思”——行事果断 185
第一章 为人情“不好意思”，等于作茧自缚 185
如果不想吃亏，就果断拒绝对方 185
再熟悉的人，也要学会说“不” 187
适当退守，反败为胜 188
以退为进，后发制人 189
处变不惊，进退自如 190
第二章 拒绝别人时，不妨巧妙地把话说得好听些 193
拒绝要懂技巧，不要伤害对方的面子 193
坚持弹性原则，就给他模棱两可的答案 195
勇敢说“NO”，但一定要对事不对人 196
直接拒绝“冲力”太大，那就绕着弯说 198
警惕祸从口出 200
莫逞一时口舌之快 202
不要吝啬手中的高帽子 203
慎于言，少于祸 204
察言观色巧说话 204
言辞婉转，迂回曲折 205
要懂得避重就轻，绕道而行 207
拒绝别人时，不妨有策略地说“不” 208
拒绝的方式：三个要诀 211
第三章 除了能力，还要拥有魄力 214
除了能力，一个人更需要魄力 214
七分把握好过十拿九稳 215
敢于冒险，人生不走寻常路 216
成功，一件摞满“错误”补丁的大衣 217
机遇长了翅膀，抓不住就飞了 218
跌倒了，也要从地上抓一把机遇的沙 219
机遇犹如烟花，看见了就是你的 220
狼族精神：从容应变，以变制变 221
既来之则安之，“变化”也如此 222
行动是成功人士的秘诀 223
激励斗志，永不满足 224
挑战极限，敢于冒险 225
第五篇 妙用“不好意思”——事业才能达到顶峰 227
第一章 我不是哆啦A梦，拒绝同事的“不好意思” 227
吃人家的嘴软，拿人家的手短：拒绝别有用心的礼物 227
我不是长舌妇：拒绝流言蜚语 230
瓜田李下闲话多：拒绝办公室暖昧 232
从此不做月光族：拒绝频繁聚会 234
不被人情套牢：拒绝保险推销 237
第二章 你可以说“不”，拒绝老板的“不好意思” 239
朝九晚五，不是朝五晚九：拒绝无偿加班 239
我不是“老白干”：拒绝分外事 241
当忠诚已成往事：拒绝当老板的替死鬼 243
我不是陪酒妹：拒绝成为交际花 245
别和上司走得太近：拒绝职场零距离 246
第三章 伸手不打笑脸人，用笑脸抵挡一切 249
微笑的人讨人喜欢 249
让微笑潜入他人心灵 249
练就空姐一样的笑容 250
微笑是人类宝贵的财富 251
今天你微笑了吗 252
用热情的心拥抱生活 253
用热忱赢得他人心 254
对他人主动热情 254
做一个魅力无穷的人 255
用微笑的魅力征服世界 256
培养人见人爱的迷人个性 257
第四章 凡事留三分余地，不为别人也为自己 259
恃才放旷招人妒，大智若愚是上策 259
真人不露相，懂得装糊涂 260
真正的聪明人懂得装傻 262
善于掩藏锋芒，以免成为众矢之的 263
有时候吃亏是福 264
占小便宜吃大亏 266
用糊涂掩饰内心的聪明 267
过于较真累己累人 268
不要自以为聪明 269
愚钝是做人的大智慧 271
大事讲原则，小事讲风格 272
第五章 进退有度，不可急功近利 275
给自己留好退路 275
以退为进 276
忍辱负重，先退后进 278
舍即是得 280
做人要给他人留余地 281
进退有度，不可急功近利 282
该放弃时就放弃 284
适可而止，贪婪无益 286
第六篇 学会“好意思”——与人相处才能和谐 289
第一章 真诚待人，别让“不好意思”影响友情 289
谦和低调，博得对方信赖 289
层层释疑，让对方放下心理包袱 290
抓住决定性瞬间，表示诚意 291
倾听时适时附和，赢得对方欢心 292
从“自己”入题，抓住听众 295
改变生活状态 296
善待他人，成就自己 297
让朋友帮助克服恐惧 298
第二章 坦然对待，没什么“不好意思” 300
发自内心，赞得动人心弦 300
乐道人之善，先悦纳再改变 301
让自己无法被替代 302
主动示好，化敌为友 303
击败犹豫的恶习 305
克服焦虑，平静待人 307
坦然对待压力 309
保持平常心 311
不要困住自己 312
第三章 放低姿态，熟谙人情世故 314
激起同情心，让他不忍不帮忙 314
反其道抬高身价 315
反复催问“磨”成事 316
找个理由做台阶 317
借大人物威力，迂回办成事 318
得意莫忘形 320
撕破别人的面子，麻烦就来了 321
勤“保养”，让自己的脸皮保持弹性 321
熟谙人情世故 323
第四章 宽容待人 325
大度胸怀，广纳百川 325
超然旷达，无往而不胜 326
以宽待人，以“度”容“士” 328
能容人处且容人 329
容人之过，方显大家本色 330
不要翻人家的污点 331
用人所长，避人所短 333
以宽容之心度人之过 334
做人要大度一点 335
平和待人留余地 336
第七篇 变得“好意思”——灵活处世有诀窍 338
第一章 只有尊重别人，才会受人尊重 338
每个人都觉得自己很重要 338
努力使人感到他的尊严 339
只有尊重别人，才会受人尊重 340
和大家一起分享荣耀 342
把功劳和荣誉送给别人 343
记住有人不喜欢你 344
自以为是会遭到失败 345
成功前不要自吹自擂 346
收起你的优越感 347
第二章 准备些“糖衣炮弹”，人人都希望被赞美 349
人人都喜欢被别人赞美 349
赞对方引以为荣的事情 351
点到为止，赞美恰到好处 352
赞美，千万不能触禁忌 353
赞美之后再赞美 354
将别人的缺点称赞为优点 355
没什么长处的人，就称赞其内在美 355
夸奖其附属优点，再避免过度赞美 356
一个拥抱比十句安慰的话更有力量 357
第三章 灵活变通之道是这样练成的 358
满足对方的心理需求 358
利用对比心提出大要求 359
从消除心理障碍入手 360
调节说服气氛 361
打消对方的防范心理 362
不到最后绝不放弃 363
察言观色知进退 364
灵活变通之道 366
第四章 锦上添花不如雪中送炭 369
与暂时不得势的人交往 369
平时也要“抱佛脚” 372
给予什么也会得到什么 374
在别人困难的时候帮他一把 376
看准时机，拉人一把 377
水至清则无鱼，人至察则无徒 378
拜冷庙，烧冷灶，交落难英雄 380
感情投资，宜走长线 381
惹不起，躲得起 382
平时多烧香，急时有人帮 384
第八篇 别让“不好意思”害了你——生活才会“有意思” 386
第一章 该说“不”时若说“行”——哑巴吃黄连的命 386
该说“不”时若说“行”——哑巴吃黄连的命 386
为了面子往前跳，跳入的必是陷阱 387
别因为“不好意思”而开出“空头支票” 389
低调做人是根本，过度张扬遭人妒 391
善于隐藏，静观其变 393
沉默有时可以明哲保身 394
耐心等待才能取得成功 395
深沉是一种做人的大智慧 397
不做自我炫耀的孔雀 399
懂得虚心求教，而非好为人师 401
第二章 放下负担，找到自我价值 403
心里装着忧伤，眼前一片漆黑 403
冬去春来，人生没有过不去的坎儿 404
说你行你就行，不行也行 405
皱纹可以“上脸”，但绝不能“上心” 406
永葆进取心，成就美丽人生 407
在生命中种一粒顽强进取的种子 408
没有“更好”，只有“最好” 409
不满足是向上攀升的“加油站” 410
第三章 让“不好意思”成为前进动力 412
让“不好意思”成为你的动力，而不是压力 412
千万别让压力压倒 413
了解压力排除压力 415
把压力变为动力 416
单是说还不够，要紧的是做 417
行动可以改变一切 419
勇于开始，才能找到成功的路 420
用心做好一件事 421
为自己的成功定个期限 423
向优柔寡断说再见 424