绪论 1
第一章 世界500强——财富的王国 1
一、回眸500强 1
二、透视500强 5
三、展望500强 10
第二章 《财富》全球500强企业排行榜 18
第一篇 世界500强超常发展的八大模式 43
第三章 高科技创新 43
第一节 企业超常发展的推进器 43
第二节 与高新技术共舞 52
第三节 世界500强的创新魅力 59
第四章 金融资本经营 63
第一节 世界500强超常发展的途径 63
第二节 世界500强快速升值资本的主要方式 69
第五章 收购兼并 78
第一节 从全球浪潮看世界500强的战略选择 78
第二节 世界500强实现资本扩张的捷径 87
第三节 世界500强获利的绝招 92
第六章 组织创新 95
第一节 企业超常发展的有力保障 95
第二节 世界500强的组织形式及组织创新 100
第三节 世界500强组织创新的新发展 109
第七章 多元化经营 119
第一节 世界500强战略发展的选择 119
第二节 世界500强经营方式的变革 126
第八章 跨国经营 139
第一节 世界500强发展的共同特征 139
第二节 世界500强崛起的必经之路 148
第九章 营销创新 155
第一节 世界500强营销创新的动力 155
第二节 世界500强市场营销的新潮流 159
第十章 创立名牌 174
第一节 创立名牌是当今企业成功的法宝 174
第二节 世界500强创立名牌的基本战略 186
第二篇 世界500强的经营韬略与艺术 197
第十一章 变革 197
第一节 变革求生:世界500强顺应潮流 197
第二节 调整战略:世界500强变中谋胜 202
第三节 管理变革:世界500强的盎然生机 209
第十二章 用人 213
第一节 人才:世界500强的竞争王牌 213
第二节 识才:世界500强企业的察人艺术 217
第三节 聚才:世界500强的求才方法 223
第四节 驭将:世界500强的用人韬略 226
第五节 留才:世界500强防范人才“跳槽”的方法 231
第十三章 激励 235
第一节 提高员工绩效的手段 235
第二节 让员工分享企业的利润 238
第三节 世界500强的“大家庭”观念 243
第十四章 团队 253
第一节 世界500强成功的内在力量 253
第二节 世界500强的策略追求 256
第十五章 文化 262
第一节 世界500强企业素质的体现 262
第二节 世界500强管理模式的体现 271
第三节 世界500强资本扩张的先锋队 275
第十六章 市场 282
第一节 世界500强成功的关键 282
第二节 世界500强成功的秘诀 285
第三节 经济不景气下世界500强的营销策略 293
第十七章 竞争 299
第一节 世界500强永恒的主题 299
第二节 世界500强竞争战略的选择原则 306
第三节 世界500强的竞争哲学 310
第十八章 服务 320
第一节 世界500强成功的基石 320
第二节 世界500强的服务模式 324
第三节 世界500强的服务新趋势 329
第三篇 世界500强与中国 339
第十九章 中国对世界500强的吸引力 339
第一节 世界500强抢滩中国 339
第二节 “到中国投资去!” 344
第三节 世界500强给中国的触动 347
第二十章 世界500强对中国企业发展的启示 352
第一节 中国企业必须走技术创新之路 352
第二节 中国企业必须重组改制,实行资本经营 360
第三节 中国企业必须走出国门,跨国经营 369
第四节 中国企业必须全力解决人力资源的问题 377
第五节 中国企业必须重视企业文化 385
第六节 中国企业必须创立世界名牌 392
第四篇 世界500强成功管理精典案例 403
第二十一章 蓝色巨人IBM 403
第一节 艰难创业 403
第二节 披荆斩棘,全美称雄 408
第三节 内部改革与调整 413
第二十二章 比尔·盖茨和绿色巨人微软 421
第一节 传奇英雄比尔·盖茨 422
第二节 创立微软 423
第三节 绿色巨人的软件革命 428
第四节 微软在中国 435
第二十三章 一呼天下应的摩托罗拉 439
第一节 曲折的创业历程 439
第二节 90年代的严重失误 444
第三节 改变策略,再创辉煌 450
第四节 摩托罗拉在中国 452
第二十四章 威尔森和施乐复印机 454
第一节 出人意料的成功 456
第二节 保持领先的秘诀 463
第三节 多元化经营不利 466
第二十五章 美利欧和美林证券轶事 469
第一节 现代化的美林证券 469
第二节 美利欧和美林证券的故事 471
第三节 让华尔街深入大众 477
第二十六章 金融大亨摩根 480
第一节 摩根的业绩 建立联邦准备制度 481
第二节 1907年10月的美国金融危机 482
第三节 摩根扛钱来救 486
第二十七章 汽车大王亨利·福特 490
第一节 最后一辆T型车 490
第二节 福特和他的汽车装配线 491
第三节 为大众生产汽车 494
第四节 福特公司经营出现问题 498
第二十八章 石油大王洛克菲勒 501
第一节 解散标准石油公司 502
第二节 勤俭的洛克菲勒 503
第三节 逐步扩大的企业 504
第四节 成立大拖拉斯 508
第二十九章 沃特·迪斯尼的娱乐王国 513
第一节 米老鼠之父——沃特·迪斯尼 513
第二节 开拓全新的动画产业 518
第三节 进入奇幻王国——迪斯尼乐园 524
第三十章 永远的可口可乐 527
第一节 神奇药水 528
第二节 百年风云 533
第三节 扑向亚洲 538
第三十一章 无所不在的麦当劳 540
第一节 克罗克与麦当劳 540
第二节 克罗克的理财之道 545
第三节 麦当劳成功的经验 549