《零售业晨会技术》PDF下载

  • 购买积分:8 如何计算积分?
  • 作  者:余杰奇,黄东丹,徐斐著
  • 出 版 社:北京:企业管理出版社
  • 出版年份:2016
  • ISBN:9787516413043
  • 页数:121 页
图书介绍:本书从“认识卖场中的晨会”、“晨会的流程”、“晨会的主题与晨会后的跟进”、“卖场例会”四个方面展开阐述,并通过大量的案例和引用一些晨会中经常运用的话题、游戏,翔实地告诉读者如何开好晨会、提升卖场管理人员的能力和素质。

第一章 认识卖场中的晨会 3

定义晨会 3

晨会运作带来的意义 5

晨会中容易出现的问题 10

晨会常见的组织形式 12

晨会的“四性”、“六声”、“四来” 14

第二章 如何开晨会:晨会的流程 19

晨会的前期准备 19

召开晨会的流程及内容 34

晨会中卖场核心业务的跟进 37

开好晨会的九大关键 50

第三章 晨会主题与晨会后的跟进 59

晨会主题的策划 59

晨会主持人的要求 66

晨会总结及会后评估、跟进、落实 71

第四章 卖场例会:开好卖场例会,业绩翻三倍 79

例会结构 79

例会技巧 82

完美结束:卖场夕会 84

卖场交接会流程 89

卖场每周例会 90

卖场每月例会 92

卖场每日会议纪要 94

卖场例会跟进管理表 97

附件 101

附件一:晨会话题案例 101

附件二:晨会故事案例 108

附件三:晨会游戏案例 113

附件四:主持人演讲稿内容示例 119