总论 1
第一章 平台运营：抢占思政教育新阵地 11
第一节 平台概述 11
第二节 平台运营的策略：定位、内容、互动 17
一、定位策略：告诉用户“我是谁” 17
（一）自我定位 17
（二）用户定位 18
（三）比较定位 20
二、内容策略：重原创者得天下 21
（一）内容来源：用户所思即是创作之源 21
（二）内容选择：精品推送避免人云亦云 23
三、互动策略：用户即是“衣食父母” 27
（一）有问必答，线上取悦粉丝 28
（二）策划活动，线下吸引粉丝 30
第三节 平台成功的维度：态度、黏度、温度 32
一、坚持态度：主流价值的有效传导 32
（一）优化教育内容是根本 32
（二）创新传播形式是关键 33
（三）关注传播效果是重点 34
二、提升粘度：互联网思维的实践运用 35
（一）搭好平台：阵地建设无死角 35
（二）吸引学生：平台接触零距离 36
（三）全面互动：多元平台不落单 37
三、保持温度：增强亲切感与归属感 38
（一）科学设置议题 38
（二）融入校园生活 39
（三）坚持品牌引领 40
第二章 形象打造：赋能思政教育新战略 42
第一节 寻找代言：喧嚣时代更需统一发声 42
一、官方发声力不从心 43
二、官方卖萌境地尴尬 43
三、平台更迭亟需沉淀 44
第二节 形象塑造：无微不至方能赢得人心 45
一、赋能小葵：成长路上的好伙伴 45
（一）小葵形象“新鲜出炉” 45
（二）小葵形象“无处不在” 47
二、用心服务：追梦途中的贴心人 48
（一）以小见大、引人向上，构建失物招领平台 48
（二）以生为本、倡导学风，打造学霸养成计划 48
（三）以文化人、繁荣文化，练就文艺修身工程 49
（四）以动制静、全面发展，推广运动健身行动 49
（五）以心传心、引领新风，发扬公益志愿精神 49
（六）以力服人、打造榜样，营造创新创业风尚 49
（七）以风风人、思想感化，提供思想成长平台 49
（八）以一打十、务求实效，落实学生提案行动 50
三、激浊扬清：危机时刻的消防员 50
四、引领思想：人生方向的领航者 52
（一）发挥思政队伍力量 52
（二）创新思想教育活动 53
（三）以新媒体凝心聚力 54
第三节 品牌运营：深化形象才可步步为营 55
一、精准定位：不只是片面迎合 55
（一）坚持主旋律不是“发号施令” 55
（二）坚持时尚性不是“娱乐至上” 56
二、借力互补：线上线下巧结合 57
（一）走向线下，走进内心 57
（二）同在线下，年年不同 58
（三）小葵在场，处处有爱 59
三、联合发力：打造自己的圈子 59
（一）寻找合适的“粉丝圈” 60
（二）打通多种传播网络 62
第三章 矩阵互动：打造思政教育联合舰队 64
第一节 现状：网络思政因时而变 64
一、“互联网＋”网络思政工作的优势 65
二、“互联网＋”网络思政工作的困境 65
（一）平台分散：内耗严重阻碍资源优化配置 66
（二）信息分散：“孤岛效应”减弱网络吸引力 66
（三）受众分散：思政教育盲点亟待全面覆盖 67
第二节 布局：网络思政因需而聚 68
一、贯通2个维度：搭好台 68
（一）横向平台维度 68
（二）纵向组织维度 69
二、实现3个互动：唱好戏 70
（一）平台互动：百花齐放一台戏 70
（二）校院互动：你唱我唱大合唱 73
（三）校外互动：有戏想唱唱大戏 76
第三节 核心：网络思政因势而谋 78
一、把控矩阵互动中的三个“统一” 79
（一）统一价值导向，多方位信息汇集 79
（二）统一核心团队，多层级体系呼应 79
（三）统一形象代言，多平台聚力发声 80
二、紧扣矩阵互动中的三个“关键” 81
（一）找准矩阵互动的痛点、难点，破堵点 81
（二）提升矩阵互动的广度、强度，增热度 82
（三）把握矩阵互动的时机、节点，抓契机 83
第四章 文创开发：开启思政教育魅力引领 87
第一节 以文化塑灵魂，文创魅力势不可挡 88
一、“眼球经济”吸引青年关注 88
（一）“生活美学”符合青年审美观 88
（二）“时尚创意”满足青年新鲜感 89
（三）“网络发声”尊重青年参与感 90
二、“多元互动”激励青年参与 91
（一）课内课外互补，帮助青年知行合一 91
（二）网上网下结合，增强青年体验感悟 92
（三）教者学者转化，促使青年教学相长 92
三、“内涵发展”引领青年思想 93
（一）内心探索，激发青年情感共鸣 93
（二）智慧交锋，提升青年思想高度 93
（三）正向能量，鼓励青年向上向善 94
第二节 以产品创影响，文创设计妙不可言 94
一、创新教育载体，让有意义的事做得有意思 95
（一）“有趣”继而“兴趣” 95
（二）“想学”继而“好学” 96
（三）“求新”继而“创新” 98
二、优化教育资源，让有内涵的事做得有内容 99
（一）“传统”变得“体统” 100
（二）“文化”变得“文艺” 100
（三）“时尚”变得“高尚” 101
三、转变教育方法，让有阻力的事做得有吸引力 102
（一）“走心”才会“动心” 103
（二）“互补”才会“大补” 104
（三）“主动”才会“生动” 105
四、活化教育对象，让有活力的事做得有魅力 106
（一）“参与”有了“赋予” 106
（二）“指导”有了“传导” 106
（三）“配合”有了“融合” 107
第三节 以教育为本质，文创开发居安思危 107
一、内涵与形式同在，坚持内容输出 108
（一）形式多样：吸引用户关注 108
（二）内容制胜：保持用户粘性 108
（三）扬长避短：提升用户口碑 108
二、个性与模仿协作，坚持激发活力 109
（一）始于模仿：站在巨人肩膀 109
（二）探索个性：形成个性品牌 110
（三）激发活力：坚持创新创造 110
三、产品与推广并重，坚持教育本质 111
（一）产品为基：丰富思想内容 111
（二）推广为辅：扩大思想传播 111
（三）教育为本：强化思想引领 112
四、市场与公益兼顾，坚持公益属性 112
（一）主次分明：公益核心不变 113
（二）扩大平台：市场助力发展 113
（三）不忘初心：保持育人初衷 114
第五章 舆情分析：建立思政教育人工智库 115
第一节 网络舆情的监测应对 116
一、实时监测：全方位提供校园舆情科学依据 116
（一）网络舆情监测的重要内容 116
（二）网络舆情监测的主要平台 119
（三）网络舆情监测的具体方法 121
二、灵活应对：系统化升级校园舆情处理机制 122
（一）研判上报：严把舆情的预见性与及时性 122
（二）调查核实：严控内容的准确性与相关性 123
（三）危机处置：严守处理的迅速性与有效性 124
第二节 网络舆情的产品供给 125
一、网络舆情产品整编原则 125
（一）深度性原则 125
（二）时效性原则 125
（三）新颖性原则 126
（四）连贯性原则 126
二、网络舆情产品类型要素 126
（一）网络舆情产品主要类型 126
（二）网络舆情产品构成要素 127
（三）舆情观察周报 127
（四）涉外舆情 128
三、网络舆情产品整编 129
（一）每日舆情 129
（二）每周网络热点参考 129
（三）舆情观察周报 130
（四）涉外舆情 131
第三节 网络舆情的发展理念 131
一、立足思想引领 131
（一）把握舆论导向，守护思想政治防线 131
（二）紧跟时代步伐，直面社会问题核心 132
（三）坚持思想引领，注重意识形态工作 132
二、助力解决现实问题 133
（一）快准辟谣明是非 133
（二）解决投诉献对策 133
（三）舆情预警早行动 134
三、促进培养舆情人才 134
（一）导师制专业指导 134
（二）培训制对接内外 135
（三）会议制凝聚合力 135
第六章 协同创新：盘活思政教育资源配置 136
第一节 协同创新的原因 137
一、对上协同：埋头苦干如何脱颖而出 137
（一）千人一面如何崭露头角 137
（二）自娱自乐也要广而告之 138
（三）超强供给惠及广大受众 139
二、同级协同：各自为阵难以形成合力 140
（一）突出交集，化繁为简 140
（二）资源调动，化整为零 141
（三）内容挖掘，化腐成奇 143
三、校内协同：闭门造车也要融入大局 144
（一）盘活师生智囊储备 144
（二）挖掘专业学科优势 146
（三）整合校内系统资源 146
第二节 协同创新的类型及效果 147
一、协同试点：借梯登高，融入大局 148
（一）协同试点的类型介绍 148
（二）协同试点的主要效果 150
二、协同共建：借船出海，探索创新 152
（一）协同共建的类型介绍 152
（二）协同共建的主要效果 153
三、协同开发：借风起势，提升影响 155
（一）协同开发的类型介绍 155
（二）协同开发的主要效果 156
第三节 协同创新的心得及感悟 158
一、不忘初心，合作共赢 159
二、争取政策，高位嫁接 160
三、坚持主导，塑造品牌 162
第七章 团队熔铸：驱动思政教育最强大脑 164
第一节 枝繁叶茂成长记 164
一、春种一粒粟：团队诞生演变 165
（一）起步阶段 165
（二）开创阶段 166
（三）成熟阶段 167
二、秋收万颗子：团队组织架构 168
（一）构造一流统筹主体 168
（二）塑造教师智囊前翼 170
（三）打造项目化团队辅翼 171
第二节 卓越超群蜕变记 172
一、三大核心素养：政治、技术、责任 173
（一）政治素养是关键 173
（二）新媒体素为核心 174
（三）责任意识作基石 175
二、三大选拔渠道：遴选、推荐、立项 176
（一）大众遴选网聚人才 176
（二）层级推荐优中选优 176
（三）灵活立项按需用人 177
三、三大提升方式：指导、培训、实践 178
（一）导师指导锻造专业素养 178
（二）培训交流促成协作共建 178
（三）实践育人秉持知行合一 180
四、三大激励措施：资金、项目、政策 180
（一）激励原则 180
（二）激励措施 181
第三节 价值认同修炼记 182
一、发挥组织固有优势 182
（一）团组织主导正确的思想引领 183
（二）团组织具备完善的层级架构 184
（三）团组织具有强大的执行能力 184
二、依靠学生青春活力 185
（一）凝聚青年向上向善力量 186
（二）汇集青年敢想敢做创意 186
三、谨循团队精神引领 187
（一）独创体系，垒好基础 187
（二）价值输出，内容为王 187
（三）日积月累，坚持不懈 188
四、追随领路人方向牵引 189
（一）永不离线的青年领路人 189
（二）永不懈怠的学生领路人 190
五、各个阶段目标的激励 192
结语 195
后记 205