第一章 毁灭性力量:改变和推动 1
改变的力量 5
第二章 分拆银行:紧随其后的初创公司和精巧的营业模式 15
日常银行业务 22
贷款 32
储蓄与投资 41
支付 45
国际汇款业务 53
理财 56
货币的本质 59
第三章 被取代、减少和解体:进行中的3个阶段 63
被取代 66
减少 68
解体 69
银行业前景 71
第四章 人群、文化和科技:银行业正面临的挑战 83
人群和文化 85
科技 93
第五章 引进一家贝塔银行:老牌企业这样应对 97
遇见贝塔银行 101
10步创建贝塔银行 104
第六章 总结 127