第一章 物流导论 1
本章重点 1
第一节 物流概念的产生与发展 2
第二节 物流的概念、构成及价值 12
第三节 物流理论 18
第四节 物流管理的概念与内容 23
案例分析：经营中的尴尬局面 27
复习思考题 27
即测即评 28
第二章 供应链管理 29
本章重点 29
第一节 供应链概述 30
第二节 供应链管理概述 35
第三节 供应链物流管理 41
案例分析：美的的新物流运动 50
复习思考题 53
即测即评 53
第三章 运输与包装 55
本章重点 55
第一节 运输概述 56
第二节 现代运输方式 58
第三节 运输决策 64
第四节 包装的类型与功能 71
第五节 主要包装技术 75
第六节 包装合理化与标准化 77
案例分析：开往欧洲的列车——中欧货运班列 79
复习思考题 82
即测即评 82
第四章 仓储与库存管理 83
本章重点 83
第一节 仓储概述 84
第二节 仓储决策与作业流程管理 91
第三节 自动化立体仓库 98
第四节 仓储装卸搬运系统 102
第五节 库存管理 106
案例分析：长虹的流动仓库 117
复习思考题 119
即测即评 120
第五章 配送与流通加工 121
本章重点 121
第一节 配送概述 122
第二节 配送计划的组织与实施 126
第三节 配送中心 134
第四节 流通加工 139
案例分析：苏宁物流——高效敏捷的物流服务 146
复习思考题 149
即测即评 150
第六章 物流信息系统 151
本章重点 151
第一节 物流信息系统 152
第二节 物流信息系统结构 156
第三节 物流信息技术 162
案例分析：宝供物流的信息化情结 171
复习思考题 174
即测即评 174
第七章 企业物流 175
本章重点 175
第一节 企业物流概述 176
第二节 采购与供应物流 179
第三节 生产物流 185
第四节 销售物流 189
第五节 回收和废弃物物流 193
第六节 企业物流管理组织 196
案例分析：上汽通用入厂物流管理方式 201
复习思考题 203
即测即评 203
第八章 第三方物流 205
本章重点 205
第一节 第三方物流概述 206
第二节 第三方物流的发展 215
第三节 第三方物流的利益来源和价值创造 220
第四节 发达国家物流外包第三方的经验与借鉴 223
第五节 第四方物流的概述 228
第六节 物流金融 232
案例分析：五菱柳机与桂中海迅的协同合作 246
复习思考题 249
即测即评 249
第九章 国际物流 251
本章重点 251
第一节 国际物流与国际贸易 252
第二节 国际物流业务 256
第三节 国际货物运输 265
第四节 国际货运代理 280
案例分析：“不清洁”的清洁提单 282
复习思考题 283
即测即评 283
第十章 物流成本管理 285
本章重点 285
第一节 物流成本管理与控制 286
第二节 物流成本的内容及其核算 291
第三节 物流成本性态分析 295
第四节 物流成本的日常控制 300
案例分析：长治液压有限公司物流成本的控制 309
复习思考题 311
即测即评 311
第十一章 物流战略与绩效衡量 313
本章重点 313
第一节 战略与物流战略 314
第二节 物流战略管理 318
第三节 物流绩效衡量 323
第四节 物流绩效衡量指标 330
案例分析：海尔集团——打造共创共赢新平台 332
复习思考题 335
即测即评 336
第十二章 绿色物流 337
本章重点 337
第一节 绿色物流的概念及特征 338
第二节 绿色物流系统分析 340
第三节 逆向物流 350
第四节 精益物流 356
案例分析：逆向物流——精细化的报废车拆解流水线 359
复习思考题 360
即测即评 361
参考文献 363