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《导购这样说才成交》PDF下载
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作 者:王凯编著
出 版 社:北京:中国纺织出版社
出版年份:2012
ISBN:9787506480246
页数:254 页
图书介绍:没有好口才,休想成为业绩出众的好导购。顾客来来往往,收益不是坐等而来的。导购一定要懂得用语言“敲击”顾客的心房,架起一座沟通的桥梁,深入顾客的内心,激发顾客的需求与欲望,用婉转动听的话语达成交易。本书全方位剖析,从如何发现客户,到如何实现成交,每一个环节都细致入微,教会你如何巧用言语的“心机”,以及各种沟通的策略,让顾客购买商品并满意而归,让自己的业绩蒸蒸日上!
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