上篇 理念篇 “朋友圈”是一座挖不尽的金矿 2
第一章 一个篱笆三个桩——朋友圈的重要性 2
1.什么叫做“朋友圈” 2
“朋友圈”的形成 3
“朋友圈”的等级 4
2.改变命运,少了“朋友圈”不可能实现 5
朋友越多,成功越容易 6
人际关系越好,机遇就越多 8
3.遇到困难,朋友会施予援手 9
朋友能为你解决生活中的困难 9
朋友能为你解决工作中的困难 11
4.以友为镜可以明得失 12
可更深入、更全面地了解社会 12
可更深入、更全面地了解自己 14
可更深入、更全面地顿悟人生 15
5.尽早开始创建你的“朋友圈” 16
有“播种”总会有“收获” 17
肯“用心”才能获“丰收” 18
6.让你的“朋友圈”发挥出巨大的力量 19
首当其冲,理顺圈中关系网 19
有意识地去补充和完善关系网 20
端正心态,让朋友关系发挥效能 21
方法用得对,力量才会大 24
第二章 有好眼光才会有好朋友——怎样甄别朋友 26
1.你的朋友决定你的“富贵指数” 26
要离开自己的交际舒适区 28
突破人际交往的瓶颈 29
2.朋友越多,不一定路就越好走 30
多与那些能为你办事的人结交 31
提升你的可利用“价值” 32
3.选择你真正的朋友 35
好朋友要具备三个条件 36
辨别真伪朋友有良方 37
从细微处读懂对方 38
4.这几种朋友,你要远离 40
自私自利、见利忘义者不可交 40
狡诈虚伪,恩将仇报者不可交 41
好赌、好色者不可交 42
酒肉朋友不可交 43
5.你应该与哪些朋友保持距离 44
嫉妒心过重的人 45
鸡蛋里能挑出骨头的人 46
张嘴乱说的人 46
多愁善感的人 47
6.哪些朋友你需要特别表示感谢 48
替你承担责任、“挨板子的人” 48
替你清理善后、“扫尾巴的人” 49
替你“装点门面的人” 50
替你考虑利害关系、“敲警钟”的人 51
7.把握住生命中的贵人 52
生命中的贵人千金难买 52
好好把握你的“贵人” 54
第三章 物以类聚,人以群分——朋友圈的组成 57
1.“领导圈”——影响你前途的圈子 57
主动去了解领导 59
与领导交朋友有绝招 61
和与领导关系密切的人交朋友 62
2.“同事圈”——共同上进的圈子 64
不同级别不同应对 66
把握交往尺度,公私要分明 67
注意自身的言行 68
3.“客户圈”——造就业绩的圈子 69
投其所好,让客户接纳你 70
真诚地对待客户 72
多顺着客户,让客户开心 74
关注客户的利益 76
4.“同学圈”——真诚相助的圈子 78
多参加同学会,拓展“同学圈” 79
参加培训班,拓展“同学圈” 80
选择合适的交往方式,深化同学关系 82
5.“老乡圈”——义不容辞的圈子 84
乡音是打开老乡关系圈的契机 85
乡情是你与老乡共同的感情依托 86
乡产能使老乡对你“另眼看待” 86
6.“邻里圈”——及时受益的圈子 87
主动给邻居帮忙 89
礼尚往来好人缘 90
让邻居知道自己的困难 91
好事同庆 92
7.“网友圈”——给你惊喜的圈子 93
利用简单的即时通信工具结识朋友 95
频发电子邮件,增进友情 95
在论坛、博客、网站里“呼朋唤友” 96
下篇 实践篇 结交新朋友,维护老朋友 98
第四章 结交新朋友的七大步骤 98
1.以最短的时间走进新朋友的内心 98
树立自信,增强自身魅力 99
良好的外在形象,让陌生人第一眼就对你产生好感 103
行为举止优雅得当,让对方眼前一亮 107
让你的声音充满魅力 109
一个有利的交谈地点,可以打开对方的心境 111
给对方一个微笑,迅速拉近彼此之间的距离 113
握住对方的手,将热情传给对方 116
虔诚地递上自己的名片,让对方牢牢记住你 119
2.瞬间打动人心的开场白 121
恰当地称呼对方,体现你的礼貌 121
真诚问候,博取好感 124
寻找共同点,勾起他人兴趣 125
真诚请教,激发对方的热忱 127
引起好奇,让对方产生探索欲 129
巧开口,让对方一见如故 130
适当夸张自己,激发对方结交你的欲望 132
得体地自我介绍,让对方认识大方的你 133
3.真诚而自然地沟通 136
在什么场合说什么话 136
选择一个好的交流话题,让对方敞开心扉 138
交流时要拿出你的真心 139
关心对方,把话说到对方的心坎上 142
激发对方的表达欲望 144
掌握必要的交际用语,美化你的言辞 146
柔和的谈吐令人信服 148
4.在交谈中找出对方说话的发力点 151
捕捉说话者的真正意图 151
从口头禅窥探他的内心世界 153
说话的语言特点暴露他人的内心 154
对不同性格的人应不同对待 156
5.隐藏自我,给对方表现的机会 158
让我们做一个最佳配角 159
难得糊涂是对他人的敬重 160
把对方作为交谈的重点 162
善于倾听,让对方产生沟通的快感 163
6.赢得新朋友好感与信任的技巧 165
迎合对方的兴趣 165
多在背后说说对方的好话 167
略施小惠能赢得对方好感 168
交谈中要善于活跃气氛 169
适时运用幽默,让对方更喜欢你 171
不要表露出一些不受人欢迎的习惯 173
7.加深印象,创造下次接洽机会 175
欢聚终有别,把握时机结束交谈 175
期待再相见,道别的话儿这样说 177
留下好形象,要掌握相送的礼节 179
第五章 朋友圈永续经营的九大黄金法则 182
1.长远——友情不是“一锤子”买卖 182
结交新朋不要冷落了旧友 184
2.爱他——维护长久友谊的基本方法 185
在小事上对朋友表示关心 188
适时指出朋友的错误 189
3.尊重——维护友情的必备素质 190
放低姿态,顾及朋友的面子 192
学会适应并影响对方 192
对你的朋友表示充分的信任 192
不要嘲笑朋友的缺点 194
4.谦虚——维持融洽友谊的基础 194
保持低姿态 196
不要过度膨胀 197
谦虚要适可而止 197
5.诚信——让友情长存的“保鲜剂” 198
不要轻易许诺 200
约会迟到一定要解释 200
6.赞美——给别人快乐,也给自己快乐 201
要真实诚恳 203
说话要得体 203
要合乎时宜 204
赞美要适度 205
7.包容——让朋友与你相处得更自然 206
包容朋友的失误 207
避免斤斤计较 208
能屈能伸,吃亏就是占便宜 208
包容自己的缺憾 209
8.分享——你的是朋友的,朋友的也是你的 210
与朋友分享功劳 213
与朋友分享利益、信息 213
与朋友分享自己的快乐 213
9.缄口——维护朋友的隐私底线 214
管好你的嘴 215
不要去触碰朋友的隐私 216
第六章 要避免的交友雷区 217
1.交友“歪”理——观念上的误区 217
“只和我喜欢的人打交道” 218
“友情可以用‘数字’来衡量” 220
“事没办成,不必去感谢对方” 223
“朋友欠自己的人情要常提” 225
2.只唱主角——忽视交流中的角色互动 227
像审问犯人一样与对方交谈 228
对别人发号施令,自己永远是主角 230
在失意者面前高谈阔论 231
3.出言“击”人——忽视交谈对象、场合 233
总爱发表社论性言论 234
乱开朋友的玩笑 236
当众“揭露”对方的“丑事” 239
故意贬损他人 243
4.情绪失“控”——忽视交往中的情绪管理 246
依一时的情绪去要求朋友 247
轻易在朋友面前发脾气 249
与朋友发生争吵 251