第1章 网络金融发展 1
1.1网络金融简介 2
1.1.1网络金融的含义 2
1.1.2网络金融的特征 2
1.1.3网络金融的构成 4
1.1.4网络金融的影响 5
1.2网络金融的产生与发展 10
1.2.1网络金融的产生背景 10
1.2.2网络金融的发展过程 12
1.2.3网络金融发展现状 13
1.2.4网络金融存在的问题 16
1.2.5网络金融发展前景 18
1.3网络金融服务 21
1.3.1网络金融服务的含义 21
1.3.2网络金融服务的竞争优势 21
1.3.3网络金融服务的经营模式 23
1.3.4网络金融服务的发展趋势 25
本章小结 27
问题讨论 27
本章案例 27
第2章 网络金融系统 29
2.1金融系统概述 30
2.1.1金融系统简介 30
2.1.2金融系统的功能 31
2.1.3金融系统的结构 31
2.1.4中国金融系统的演进及发展目标 32
2.2网络金融系统概述 33
2.2.1网络金融系统简介 33
2.2.2网络金融系统分类 33
2.2.3网络金融系统特点 35
2.3网络金融支付系统概述 35
2.3.1支付系统简介 35
2.3.2中国现代化支付系统概况 37
2.3.3大、小额支付系统建设 39
2.3.4其他支付应用系统发展 44
2.4网络金融综合服务系统 47
2.4.1银行综合业务系统发展历程 47
2.4.2综合业务服务系统架构 49
2.4.3银行信息化综合服务系统总体架构 50
2.4.4网络金融服务系统的发展趋势 51
本章小结 52
问题讨论 53
本章案例 53
第3章 网络银行 57
3.1概述 58
3.1.1网络银行的产生 58
3.1.2网络银行的定义 58
3.1.3网络银行的商业模式 60
3.1.4网络银行的特点 61
3.2网络银行系统 63
3.2.1系统的基本结构 63
3.2.2安全体系结构 65
3.3网络银行服务 66
3.3.1企业银行服务 66
3.3.2个人银行服务 71
3.3.3金融信息服务 73
3.4网络银行发展状况、主要问题及发展趋势 75
3.4.1国内外网络银行发展现状 75
3.4.2网络银行发展面临的主要问题 81
3.4.3网络银行发展趋势 83
本章小结 86
问题讨论 86
本章案例 86
第4章 网络证券 89
4.1概述 90
4.1.1网络证券的产生 90
4.1.2网络证券的定义 92
4.1.3网络证券交易的特征 92
4.2网络证券的交易模式 94
4.2.1自由佣金制度下的美国模式 94
4.2.2国内网上证券交易模式 95
4.3网络证券交易系统 97
4.3.1证券交易系统架构 97
4.3.2网上证券交易系统网络拓扑 99
4.3.3网络证券交易安全系统应用 100
4.4网络证券服务 101
4.4.1网络证券交易服务 101
4.4.2银证合作实时服务 102
4.5网络证券发展 105
4.5.1网络证券国内外发展现状 105
4.5.2我国网络证券发展存在的问题 108
4.5.3网络证券发展趋势 109
本章小结 110
问题讨论 110
本章案例 111
第5章 网络保险 115
5.1网络保险概述 116
5.1.1网络保险的发展 117
5.1.2网络保险的优势 121
5.2自助保险业务 122
5.2.1自助保险的特点 123
5.2.2自助保险的服务内容 124
5.2.3自助保险的实现流程 125
5.3网络保险服务 125
5.3.1网络保险服务的内容 125
5.3.2网络保险的业务模式 126
5.3.3网上保险类型与运行模式 131
5.3.4网络保险的实现流程 132
5.4保险信息化的发展趋势 134
本章小结 137
问题讨论 137
本章案例 137
第6章 第三方网络金融服务 139
6.1第三方网络金融服务概述 140
6.1.1第三方网络金融服务的业务模式 140
6.1.2第三方网络金融服务的特点 142
6.2第三方网络支付服务 143
6.2.1第三方网络支付发展现状 143
6.2.2第三方网络支付的特点 144
6.2.3第三方网络支付系统 145
6.2.4第三方网络支付的实现流程 148
6.3第三方金融信息服务 149
6.3.1第三方金融信息服务概念 149
6.3.2金融信息服务的发展与现状 149
6.3.3第三方金融信息服务的重要性 151
6.3.4加速发展我国金融信息服务的途径 152
本章小结 153
问题讨论 153
本章案例 154
第7章 电子认证与信用管理 157
7.1电子认证发展概述 158
7.1.1国外电子认证的发展 158
7.1.2我国电子认证服务体系的建立 159
7.1.3我国电子认证服务业存在的问题及对策 160
7.2电子认证服务系统 161
7.2.1电子认证技术 161
7.2.2 PKI系统 163
7.2.3数字证书服务 166
7.3电子认证机构管理 167
7.3.1电子认证机构简介 167
7.3.2电子认证机构的管理 169
7.3.3电子认证机构管理模式 170
7.4信用管理 171
7.4.1信用及信用管理的含义 171
7.4.2信用管理的范围 172
7.4.3信用管理的作用 173
7.5个人信用管理 174
7.5.1个人信用管理及其种类 174
7.5.2我国个人信用管理体系发展现状 175
7.5.3建立完善的个人信用管理体系的意义 176
7.5.4个人信用管理体系建设内容 177
本章小结 179
问题讨论 180
本章案例 180
第8章 网络金融安全管理 183
8.1网络金融安全概述 184
8.1.1网络金融安全及其特点 184
8.1.2网络金融安全的重要性 186
8.1.3网络金融安全的主要影响因素 187
8.2网络金融风险管理 188
8.2.1网络金融风险的主要种类 189
8.2.2网络金融风险的形成原因 192
8.2.3网络金融风险的管理方法 193
8.3网络金融安全管理实施 195
8.3.1技术防范措施 196
8.3.2业务安全措施 199
8.3.3法律保护措施 201
本章小结 203
问题讨论 203
本章案例 203
第9章 移动金融服务 205
9.1移动金融服务概况 206
9.1.1移动金融服务概述 206
9.1.2移动金融服务系统 207
9.1.3移动金融服务发展制约 208
9.2移动金融服务业务 209
9.2.1移动银行 210
9.2.2移动证券 211
9.2.3移动保险 211
9.3移动支付服务 212
9.3.1移动支付的定义 213
9.3.2移动支付的分类及特点 213
9.3.3移动支付的业务处理模式 215
9.3.4移动支付产业链及运营模式 217
9.4移动商务与移动金融产业发展 221
9.4.1移动商务及其发展 221
9.4.2移动金融产业发展 226
9.4.3移动商务促进移动金融服务的发展 228
本章小结 229
问题讨论 230
本章案例 230
第10章 网络金融服务案例 233
10.1网络银行案例：招商银行 234
10.1.1公司简介 234
10.1.2招行网上银行 234
10.2网络证券案例：中信证券 240
10.2.1公司介绍 240
10.2.2中信证券网上交易系统 240
10.2.3中信证券移动交易系统 241
10.2.4中信证券MD5码生成器 242
10.2.5中信证券发展战略 242
10.3网络保险案例：泰康人寿 243
10.3.1公司介绍 243
10.3.2坚持“稳健经营、开拓创新”的经营理念 244
10.3.3构建全面清晰的业务体系 244
10.3.4创建四位一体现实与虚拟相结合的互动式综合服务体系 245
10.3.5网络保险发展迅速 245
10.4第三方网络金融服务案例：支付宝 246
10.4.1公司介绍 246
10.4.2支付宝的愿景和价值观 247
10.4.3支付宝安全策略 247
10.4.4支付宝发展历程 247
10.4.5支付宝发展目标 248
10.5移动支付服务案例：联动优势 249
10.5.1公司简介 249
10.5.2银信通 249
10.5.3手机钱包 251
本章小结 252
问题讨论 252
参考文献 253