上篇：言行放低调 2
言行低调是一种风范，一种智慧，一种境界第一章 说话低调是一种人生境界 2
收敛自己的言行 2
学会面带微笑去说话 4
没有人喜欢被强迫 6
把别人说成多好他就有多好 8
“场面话”不是可有可无的 11
场面上要注意礼节和措辞 12
话多不如话少，话少不如话好 14
要学会倾听，不要随意插话 18
锋芒别太露 21
言多必失，祸从口出 23
用商量的口气与别人讲道理 26
不宜明说的话最好含糊其辞 29
第二章 把握低调原则，忍让也是一种智慧 31
遇事低头就没有过不去的坎儿 31
退一步才能进一步 34
学会以隐忍的态度做人 35
做个表面上的弱者又有何妨 37
控制即将爆发的激动情绪 39
要明白人生的风险无处不在 41
尽量不做出头的椽子 42
柔以避祸，忍以挡灾 44
坚忍的人不会自乱阵脚 47
吃亏便是受益 50
低调不代表低人一等 53
不在人前端架子 55
第三章 不要在言行上贬低任何人 57
不要单以相貌衡量他人 57
要明白任何人都不是傻瓜 59
不要看轻所谓的失败者 62
总想着占人便宜的人会吃大亏 64
雪中送炭者必会得到厚报 67
小瞧别人会让你失去很多 70
不要小看小人物的力量 73
看人时不要只看别人的短处 75
勇于承认自己的不完美 78
素位而行，安分守己 81
贵而不显，富而不炫 84
别拿自己太当回事 86
第四章 低下高傲的头才能挺起不屈的腰 90
不妨把鲜花让给其他人 90
不要随意卖弄自我 92
不要企图替你的上司做决定 94
要懂得过满则溢的道理 98
骄傲是无知的表现 100
若真有本事，又何须炫耀 102
耍小聪明只会自食其果 105
才高自敛方是自保之道 107
“假糊涂”才是“真聪明” 110
不要躺在过去的辉煌里长睡不醒 112
第五章 恭恭敬敬地低头，踏踏实实地做事 115
眼高手低害人不浅 115
低调为高标的起点 118
成功需要踏实的双脚，而不是幻想的翅膀 121
要理解实干重于虚名的意义 124
只有低下头去做才有出路 127
做一个勤奋、踏实的糊涂人 129
有低调的态度才能做好乏味的工作 131
不要好高骛远 133
敢想更要敢做 135
只有踏实才能跃得更高 138
下篇：细节要高调 142
细节高调是一种谋略，一种目标，一种态度第六章 从细节处入手，做最好的自己 142
做个“有头有脸”的人 142
着装对提升形象很重要 145
养成良好的站、坐、行的姿态 149
拜访他人时要遵循的礼仪规则 154
合乎礼仪的介绍能帮你树立良好的个人形象 159
握手不可太随意 163
不雅的小动作会损害你的形象 166
吃饭时也要从细节处注意不惹人讨厌 169
求人办事时的形象塑造细节 172
求职应聘时的形象塑造细节 176
对朋友也要有礼 179
不要重“小义”而忘“大义” 183
让友情游离于合作之外 184
第七章 把住细节关，铺平交际路 188
平时结人缘，急时好求人 188
嫉妒别人会自毁人缘 192
小处更不可随便 195
让仁爱宽容为你的形象加分 198
小事不必争得太明白 199
亲戚间要常走动 201
结人缘要会拉近关系 205
别忘了向帮你的人道谢 207
要巧妙地提意见 210
注意细节的奖赏才能收到实效 214
切忌揭人疮疤 220
第八章 从细节入手，塑造良好心态 223
用微笑培育自己健康的心态 223
从细节入手消除抑郁情绪 225
不为迎合别人而抹杀自己的个性 230
不要让寻求他人的赞许成为一种必需 233
不要以为自己各方面都比别人强 235
不要让赞美遮住了双眼 237
一个人光有聪明是不够的 239
给自己一个波澜不惊的平静心态 241
自知与自省是最需要强化的心态细节 244
第九章 靠细节提高你的沟通能力 249
与人交谈时别犯禁忌 249
自以为是害处多 253
玩笑不能随便开 257
与陌生人交谈时应注意的细节 259
赞美也要讲方法 263
说话一定要考虑场合 269
拒绝的话不能说得太“绝” 272
注意细节才能不被误解 277
话题是沟通的重要一环 280
第十章 让高调的细节成为你工作的垫脚石 282
从细节处用心做别人做不到的事 282
做到简单而有条理地工作 283
高效利用时间是必须关注的工作细节 287
报告要简约而不简单 288
细节完美才能将工作落实到位 291
好员工必须养成节约的好习惯 292
不要占单位的小便宜 294
把生活中的坏习惯挡在工作之外 296
要养成主动完成举手之劳的事情的习惯 298
多做一点儿就增加了一个竞争的砝码 301
主动培养自己关注细节的职业素质 304
对于各项规章制度要做到自律自制 307