第1章 协同电子商务概述 1
1.1 协同电子商务的定义 1
1.2 协同电子商务的基本内容 2
1.3 协同电子商务实务平台 4
第2章 网上交易中心 6
2.1 角色体验一 B2C网上客户（买方） 6
2.2 角色体验二 B2B网上客户（买方） 15
第3章 生产中心 28
3.1 角色体验一 计划调度员 29
3.2 角色体验二 车间主管 36
3.3 角色体验三 质量主管 49
3.4 角色体验四 出纳 54
3.5 角色体验五 会计 56
3.6 角色体验六 财务主管 62
第4章 物流中心 66
4.1 角色体验一 采购管理员 66
4.2 角色体验二 仓库管理员 77
4.3 角色体验三 物流配送调度员 87
4.4 角色体验四 物流配送仓管员 91
4.5 角色体验五 物流配送运输员 96
第5章 认证中心 100
5.1 角色体验一 个人用户 100
5.2 角色体验二 企业用户 106
第6章 银行结算中心 113
角色体验 企业（个人）用户 113
第7章 信息管理中心 120
7.1 角色体验一 网络广告制作员 121
7.2 角色体验二 网站建设管理员 124
第8章 综合实务 128
8.1 角色体验一 网上交易之B2B 128
8.2 角色体验二 网上交易之B2C 132
8.3 角色体验三 企业内部供应链管理 134
附录1 系统维护与信息安全 137
附录2 SAP公司介绍 143