第一章 国际贸易文书 1
一、国际商务谈判方案 1
二、进口贸易文书 2
询盘系列函件 3
进口合同 5
委托代理进口合同 9
委托进口销售合同 13
订货确认函 16
索赔函 17
三、出口贸易文书 17
出口商品推广函 18
出口推广协议书 18
邀请订货函 19
商品送样函 19
报盘系列函件 20
资信调查函 23
出口合同 23
出口代理协议书 25
索信用证函 28
货运合同 28
货物运输保险投保单 30
装运发货函 32
出口结汇协议书 32
反倾销应诉书 33
四、出口汇票（香港） 34
五、托收指示（香港） 36
六、担保书（香港） 37
七、打包放款承诺书（香港） 39
八、信用证申请书（香港） 41
九、出口发票（香港） 43
十、出／进口融资申请书（香港） 45
十一、不可撤销信用证申请书（香港） 47
十二、水险投保单（香港） 48
十三、担保提货申请书（香港） 50
十四、信托收据（香港） 53
第二章 国内贸易文书 56
一、商务谈判备忘录 56
二、商务信函 57
商品询价函 58
商品报价函 58
商品订购函 59
确认订购函 60
装运通知函 60
催款函 61
三、商务协议书 62
经营转让协议书 63
销售代理协议书 65
电子商务协议书 69
电子商务合作协议书 71
网上交易服务协议书 74
网上销售协议书 75
四、商务合同 76
购销合同 76
加工合同 78
承包合同 81
委托合同 84
经营合同 85
柜台租赁合同 88
第三章 金融保险业文书 91
一、银行信贷计划书 91
二、信贷执行报告 93
三、借款申请书 96
四、银行贷款可行性报告 97
五、企业信用等级评估报告 98
六、借款担保书 100
七、借款财产抵押合同 101
八、信托管理报告书 103
九、企业债券发行申请书 104
十、企业债券发行公告 106
十一、股票上市申请 108
十二、股票上市公告书 109
十三、人民币特种股票上市公告书 112
十四、上市公司年度报告 112
十五、财产保险合同 114
十六、人寿保险合同 115
十七、外贸保险单 116
十八、保险索赔通知书 117
十九、保险权益转让书 118
二十、保险查勘理赔报告 120
二十一、保险公估报告 121
二十二、信贷保证计划（信贷业务）（香港） 122
二十三、楼宇按揭计划（信贷业务）（香港） 125
二十四、证券交易守则（证券及期货）（香港） 127
二十五、金市概览（证券及期货）（香港） 130
二十六、季度投资展望（香港） 132
二十七、环球市场分析（证券及期货）（香港） 135
二十八、网上银行服务章则（香港） 137
第四章 信息咨询业文书 141
一、咨询项目计划书 141
二、咨询项目合同书 143
三、调查问卷设计书 145
四、咨询项目报告书 146
五、咨询服务计划（香港） 148
六、支援组织的活动指南（香港） 151
七、业务咨询服务申请表（香港） 152
八、营商咨询——现金管理指南（香港） 157
第五章 信息服务业文书 159
一、软件开发系统任务书 159
二、主机托管业务合同书 160
三、数据保密协议 161
四、网络营销合同书 162
五、电信宽带接入服务协议 163
六、互联网数据中心服务协议 164
七、互联网收费电子邮箱服务合同 165
八、移动通信担保协议书 166
九、通信服务业务协议书 168
十、信息化发展专项资金申请书 171
十一、信息服务业发展年度报告 172
十二、网页文案 173
公司网页 174
专题网页 175
个人网页 175
博客 176
十三、电子邮件 176
十四、资讯及通讯科技方案（香港） 178
十五、网络服务特别条款（香港） 179
十六、网络使用条款（香港） 180
十七、建立个人博客申请办法与管理守则（香港） 182
十八、网上流行宽频用户指引（香港） 183
十九、反滥发电邮——实务守则（香港） 184
第六章 展览（博览）业文书 186
一、展览（博览）会总策划书 186
二、展览（博览）会项目总计划书 187
三、展览（博览）会招展书 189
四、展会邀请函 191
五、参展合同 193
六、展览场地租赁合同 197
七、展览（博览）会新闻统发稿 198
八、展览（博览）会规则（香港） 200
九、展览会参展须知（香港） 203
十、展览（博览）会参展商手册（香港） 206
十一、设施及服务申请表格（香港） 209
十二、展览会宣传计划（香港） 210
第七章 现代物流业文书 212
一、物流市场调研报告 212
二、物流配送需求调研报告 214
三、委托配送合同 215
四、物流行业加盟协议书 217
五、物流外包合同书 222
六、港口发展策略检讨（香港） 223
七、航空业运营合作安排（香港） 224
八、禁运物品的许可证、准许证及声明书（香港） 226
九、香港船舶注册用户须知（香港） 227
十、供应链管理标准、技术及最佳实务（香港） 228
十一、航空货运介绍册（香港） 230
第八章 旅游业文书 232
一、旅游景点开发建议书 232
二、旅游接待计划书 234
三、旅游指南 236
四、旅游合同 238
五、导游词 239
六、发展新旅游建设顾问研究报告（香港） 240
七、新界北部绿色旅游发展计划咨询分析报告（香港） 243
八、主题公园（海洋公园）重点发展计划（香港） 245
九、旅游项目指南（香港） 247
十、公开邀请意向书：发展新邮轮码头的提议（香港） 249
十一、香港旅游业便览（香港） 251
十二、香港导览手册（香港） 253
十三、住宿指南（香港） 255
十四、到港旅客的注意事项（香港） 257
十五、旅游景点（香港湿地公园）访客信息（香港） 260
十六、《旅行代理商条例》要点（香港） 262
十七、“导游核证制度”说明（香港） 265
十八、旅行团行程（香港） 267
第九章 广告业文书 270
一、广告调查报告 270
二、广告策划书 271
三、广告合同 272
四、广告文案 273
五、网络广告 274
标题广告 275
Flash广告 275
漂移广告 276
六、宣传单张／服务小册子（香港） 276
公益性宣传单张／服务小册子 276
商业性宣传单张／服务小册子 277
七、直销函件（香港） 279
八、宣传用新闻稿（香港） 280
九、商品包装说明（香港） 282
第十章 商务法律文书 284
一、仲裁申请书 284
二、仲裁答辩书 286
三、仲裁调解书 287
四、仲裁裁决书 288
五、起诉状 289
六、授权委托书 291
七、答辩状 292
八、财产保全申请书 294
九、强制执行申请书 296
十、专利条例（香港） 298
十一、防止盗用版权条例（香港） 299
十二、遵守版权条例的规定（香港） 300
十三、2006年版权（修订）条例草案（香港） 302
十四、非牟利教育机构影印印刷作品指引（香港） 303
十五、香港知识产权公报（专利）（香港） 305
第十一章 中介服务业文书 306
一、人才市场求职推介信 306
二、市场劳动力聘用合同 307
三、劳动解聘合同 308
四、家政服务聘用合同 309
第十二章 房屋租售文书 311
一、购房须知 311
二、商品房预售合同 312
三、居住房屋租赁合同 312
四、楼宇租赁合同（香港） 313
五、售楼说明书（香港） 316
六、出售楼宇概览（香港） 317
第十三章 物业管理文书 319
一、物业服务合同 319
二、业主手册 320
三、业主公约 321
四、确认物业拍卖（银主盘）委任信（香港） 322
五、大厦管理及维修工作守则（香港） 323
六、申请成立业主立案法团人士须知（香港） 324
七、保障个人资料私隐：物业管理指引（香港） 326
八、大厦公契（香港） 327
九、大厦管理实务指南（香港） 328
十、大厦管理问与答（香港） 329
十一、环保指引（香港） 331
十二、环保物业管理措施指南（香港） 332
后记 334
附光盘目录一览 336