第0章 考试指南 1
0.1考试环境简介 2
0.2考试流程演示 2
第1章 公共基础知识 5
1.1数据结构与算法 6
考点1算法 6
考点2数据结构的基本概念 6
考点3线性表及其顺序存储结构 7
考点4栈和队列 9
考点5线性链表 10
考点6树和二叉树 11
考点7查找技术 12
考点8排序技术 13
1.2程序设计基础 15
考点9程序设计方法与风格 15
考点10结构化程序设计 15
考点11面向对象的程序设计 16
1.3软件工程基础 17
考点12软件工程的基本概念 17
考点13结构化分析方法 19
考点14结构化设计方法 20
考点15软件测试 21
考点16程序的调试 23
1.4数据库设计基础 24
考点17数据库系统的基本概念 24
考点18数据模型 25
考点19关系代数 27
考点20数据库设计与管理 28
1.5综合自测 30
第2章 计算机基础知识 31
2.1概述 32
考点1计算机的发展 32
考点2计算机的特点 33
考点3计算机的用途 33
考点4计算机的分类 34
考点5未来计算机的发展趋势 34
考点6电子商务 34
考点7信息技术的发展 35
2.2信息的表示与存储 35
考点8数据与信息 35
考点9计算机中的数据 35
考点10计算机中数据的单位 36
考点11字符的编码 37
2.3计算机硬件系统 39
考点12运算器 39
考点13控制器 39
考点14存储器 40
考点15输入/输出设备 42
考点16计算机的结构 43
2.4计算机软件系统 43
考点17软件的概念 43
考点18软件系统及其组成 45
2.5多媒体技术简介 46
考点19多媒体的概念 46
考点20多媒体的特征 46
考点21多媒体数字化 47
考点22多媒体数据压缩 48
2.6计算机病毒及其防治 48
考点23计算机病毒的特征和分类 48
考点24计算机病毒的防治与清除 49
2.7 Internet基础及应用 50
考点25计算机网络的概念、组成及分类 50
考点26 Internet的基础 53
考点27 Internet的应用 54
考点28电子邮件 55
2.8综合自测 62
第3章 利用Word 2010高效创建电子文档 67
3.1以任务为导向的应用界面 69
考点1功能区与选项卡 69
考点2上下文选项卡 69
考点3实时预览 70
考点4快速访问工具栏 70
考点5后台视图 70
考点6自定义Office功能区 71
3.2创建并编辑文档 72
考点7输入文本 72
考点8选择并编辑文本 73
考点9复制与粘贴文本 74
考点10删除与移动文本 74
考点11检查文档中文字的拼写与语法 75
考点12查找、替换及保存文本 75
考点13文档的打印设置 77
考点14使用模板快速创建文档 78
3.3美化文档外观 79
考点15设置文本格式 79
考点16设置段落格式 81
考点17设置边框和底纹 83
考点18调整页面设置 86
考点19在文档中使用文本框 91
考点20在文档中使用表格 91
考点21美化表格 95
考点22表格的计算与排序 96
考点23图片处理技术 97
考点24创建SmartArt图形 101
考点25使用主题调整文档外观 103
考点26插入文档封面 103
考点27设置艺术字 103
3.4公式编辑器 105
考点28进入公式编辑环境 105
考点29输入公式 105
考点30将公式添加到常用公式库中或将其删除 106
3.5长文档的编辑与管理 107
考点31定义并使用样式 107
考点32文档分栏 108
考点33插入分栏符 109
考点34文档分页及分节 109
考点35设置文档页眉及页脚 111
考点36使用编号列表 112
考点37使用项目符号 113
考点38创建文档目录 114
考点39在文档中添加引用内容 115
3.6修订及共享文档 117
考点40修订及共享文档 117
考点41快速比较文档 118
考点42删除文档中的个人信息 118
考点43标记文档状态 118
考点44使用文档部件 119
考点45共享文档 119
3.7使用邮件合并技术批量处理文档 120
考点46邮件合并的概念 120
考点47使用合并技术制作信封 120
考点48使用合并技术制作邀请函 121
3.8综合自测 125
第4章 使用Excel 2010创建并处理电子表格 128
4.1 Excel制表基础 130
考点1在表格中输入编辑数据 130
考点2整理与修饰表格 134
考点3格式化工作表高级技巧 141
考点4工作表的打印输出 144
考点5在相邻的单元格中填充相同的数据 148
4.2工作簿与多工作表的基本操作 151
考点6工作簿的基本操作 151
考点7工作簿的编辑 152
考点8工作簿模板的使用与创建 156
考点9工作簿的隐藏与保护 157
考点10工作表的基本操作 157
考点11保护和撤销保护工作表 161
考点12对多张工作表同时进行操作 161
考点13工作窗口的视图控制 161
4.3 Excel公式和函数 162
考点14使用公式的基本方法 162
考点15名称的定义及引用 163
考点16使用函数的基本方法 164
考点17 Excel中常用函数的应用 164
考点18公式与函数的常见问题 169
4.4在Excel中创建图表 170
考点19创建及编辑迷你图 170
考点20创建图表 171
考点21编辑图表 172
考点22打印图表 175
4.5 Excel数据分析及处理 175
考点23合并计算 175
考点24数据排序 177
考点25数据筛选 178
考点26分级显示及分类汇总 180
考点27数据透视表 183
考点28数据透视图 186
考点29模拟分析及运算 189
4.6 Excel与其他程序的协同及共享 189
考点30共享、修订、批注工作簿 189
考点31与其他应用程序共享数据 191
考点32宏的简单应用 192
4.7综合自测 193
第5章 通过PowerPoint 2010制作演示文稿 196
5.1 PowerPoint的基础知识 197
考点1演示文稿的基本概念 197
5.2演示文稿的基本操作 199
考点2新建演示文稿 199
考点3插入和删除幻灯片 199
考点4编辑幻灯片的信息 200
考点5编辑文本 202
考点6复制和移动幻灯片 204
考点7放映幻灯片 205
5.3演示文稿的视图模式 208
考点8普通视图 208
考点9幻灯片浏览视图 209
考点10备注页视图 209
考点11阅读视图 210
5.4演示文稿的外观设计 210
考点12主题的设置 210
考点13背景的设置 213
考点14幻灯片母版制作 215
5.5编辑幻灯片中的对象 222
考点15形状的使用 222
考点16图片的使用 222
考点17图表的使用 224
考点18表格的使用 224
考点19 SmartArt图形的使用 226
考点20音频及视频的使用 228
考点21创建艺术字 230
5.6幻灯片交互效果设置 231
考点22对象动画设置 231
考点23幻灯片切换效果 234
考点24幻灯片链接操作 236
5.7幻灯片的放映和输出 239
考点25幻灯片放映设置 239
考点26演示文稿的打包和输出 240
考点27演示文稿的打印 242
5.8综合自测 242
第6章 新增真考试题及解析 245
6.1新增真考试题 246
第1套 新增真考试题 246
第2套 新增真考试题 248
第3套 新增真考试题（见光盘） 250
6.2新增真考试题参考答案及解析 251
第1套参考答案及解析 251
第2套 参考答案及解析 260
第3套 参考答案及解析（见光盘） 269
附录 270
附录A 最新大纲专家解读 270
附录B 综合自测参考答案 272