第Ⅰ部分 从新的角度看父母与子女的冲突 3
第1章 取胜一生 3
为什么是情感 4
研究结果 6
为什么当你教会子女识别情感时冲突会停止 6
随时随地的重要性 9
实例 10
你并不孤单 12
让我们一起学 14
畅想未来 15
第Ⅱ部分 建立父母与子女的紧密联系 19
第2章 情感辅导：建立父母与子女的联系 19
在开始时想到未来 20
会见我的学生们 21
你的目标是什么 21
那个你不喜欢的人 22
对我们的影响 23
情感教练和冷血人 25
重新设计你的角色 25
使子女停下或行动起来 26
做冷血人，还是做孩子的情感教练 30
确定与子女的联系 31
不要忽略子女对你的依赖 32
回想你自己的情感教练 33
从一小步开始 34
第3章 缓解紧张：你是榜样 36
懂得愤怒的来龙去脉 37
识别本能反应 38
处理强烈情感的四种方式 39
第4章 树立标准：保持亲近 54
步骤 55
从标准开始 56
强调你的标准 57
必须始终如一 57
捍卫你的标准 58
言行一致 59
大叫是无效的 60
再次审视你的标准 60
教子女什么能做 61
当子女打你时 61
当子女乱扔东西时 62
当你在车里时 62
在公共场合 63
与子女一起练习 65
有必要讲清后果 65
如果你犯了错 66
全神贯注 67
要有后备 67
后备能够找到 69
缓解紧张程度 69
做一个计划 69
当你要改变标准时 70
第5章 制止发脾气：教儿女怎样安抚自己并使自己冷静下来 72
做子女的助手 73
监视情感的变化 75
了解紧张周期 77
自我安慰和使自己冷静的技巧 79
当你不知道怎样使子女冷静下来时 83
做一个计划 84
当生气变成愤怒时 85
享受你的成功 86
第6章 设身处地：是什么使子女与你合作 89
敏感反应的重要性 90
反应出自设身处地 90
如果你子女的行动是语言 92
从子女的角度看 92
从子女的角度思考 93
“听”出原因 94
当“忧虑”和“劝告”拦路时 95
审视你得到的劝告 96
对于情感，你的本能反应是什么 98
我该怎么办 100
享受成功 102
第Ⅲ部分 关心：懂得你和你的子女 107
第7章 是什么引起冲突：找出真正的情感和需要 107
找出真正的情感和需要 108
冲突中的那根“线” 110
真正的原因 112
第8章 你为何失去冷静：懂得自己的个性 113
懂得个性 114
为什么个性很重要 115
懂得自己才能懂得你的子女 116
确定你的个性 126
品位你的成功 127
第9章 你的子女为何发火：懂得子女的个性 130
合拍的好处 131
分析子女的个性 132
第10章“沉默疗法”和“谈话机”：懂得内向和外向 153
心理学理论 154
内向和外向 155
你和你的子女怎样处理信息并自我充实 156
取得成功的计划 167
第11章 太敏感或太追根究底？我们怎样做决定 169
思考型和感受型是先天的，不是后天造就的 170
识别你的类型 171
第12章 当冲突超越正常：识别病症 189
了解看不见的病症 191
识别看不见的病症 191
寻求帮助 205
团队的重要性 205
全面的评估 206
找到支持和鼓励 206
重点放在子女身上 207
第Ⅳ部分 能力的培养：教会子女人生基本技能 211
第13章 压力下的孩子：学会处理生活中的起伏 211
压力荷尔蒙 212
识别显示压力情感的行为 213
进攻型行为 218
引起压力的事情 220
强调标准 223
针对不同的人作出调整 230
多花一些时间 230
品味成功 231
第14章 我要做！我不要做！平衡界限和独立性 233
保持你的冷静 234
第一步：通过学会可以做什么来学习何时使自己停下 235
第二步：识别情感 244
第三步：当你的子女担心他不能做时支持他 246
第15章 你不是我的老板！学会坚持己见但不盛气凌人 253
第一步：强调你的标准——教会子女尊重别人 254
第二步：识别情感——保持冷静 256
第三步：教会子女怎样说 259
练习使你改进 261
根据具体人和事调整 262
考虑子女的个性和脾气 263
根据压力水平作出调整 263
考虑健康因素 264
当需要后果时 265
何时寻求帮助 266
保持远见 266
第16章 我们能否谈谈？学习与人相处 269
谈判只是一个工具 270
过程最重要 271
保持冷静 272
帮助子女缓解紧张 272
帮助子女解决问题 275
帮助儿童之间的谈判 276
坚持倾听 277
帮助子女懂得谈判和解决问题的价值 278
当你的子女不肯选择解决办法时 280
说到做到 281
合作 282
这不是让步 283
根据个性调整 284
根据压力和健康情况调整 285
当你发现自己犯了错时 286
享受成功时 287
第Ⅴ部分 赞美那个关心别人、有能力、愿意合作的孩子 291
结束语 291