第1章 现代运输与配送概述 1
1.1 运输概述 1
1.2 配送概述 11
1.3 运输与配送的关系 21
案例讨论 上海城市配送物流现状 23
练习题 24
第2章 运输方式 25
2.1 铁路运输 25
2.2 公路运输 28
2.3 水路运输 32
2.4 航空运输 34
2.5 管道运输 36
案例讨论 新亚欧大陆桥 38
练习题 39
第3章 配送模式 40
3.1 自营配送 40
3.2 第三方物流配送 42
3.3 共同配送 45
3.4 配送模式的选择 47
案例讨论 7-11的物流配送系统 52
练习题 54
第4章 运输需求分析 55
4.1 运输需求概述 55
4.2 运输需求分析过程 58
案例讨论 铁路客运价格对运输需求的影响 74
练习题 75
第5章 运输成本分析 76
5.1 运输成本的概念与分类 76
5.2 固定运输设施的成本 80
5.3 移动运载工具的拥有成本 88
5.4 运营成本 96
5.5 运输外部成本 104
案例讨论 沃尔玛的集成物流策略 109
练习题 110
第6章 运输服务的定价 111
6.1 运输市场结构 111
6.2 边际成本定价 115
6.3 差别定价法 125
6.4 运输管理中的定价 134
案例讨论 需求差别定价法在美国航空运输业中的运用 144
练习题 148
第7章 配送成本分析 149
7.1 配送成本概述 149
7.2 配送成本核算方法 153
7.3 配送服务与配送成本 162
案例讨论 兄弟国际公司的欧洲配送战略 168
练习题 174
第8章 运输规划与优化 175
8.1 运输规划理论与模型 175
8.2 综合运输规划方法 188
8.3 货物运输需求预测 192
8.4 物流运输优化方法 200
案例讨论 基于VRP理论的车辆调度实例 213
练习题 215
第9章 配送中心规划设计 217
9.1 配送中心概述 217
9.2 物流配送系统规划 223
9.3 筹划准备阶段 226
9.4 总体规划阶段 236
案例讨论 某医药配送中心规划书（节选） 242
练习题 245
第10章 物流运输实务 246
10.1 铁路货物运输 246
10.2 公路货物运输 249
10.3 航空货物运输 251
10.4 远洋货物运输 257
10.5 集装箱运输与多式联运 267
案例讨论 某运输公司集装箱运输 273
练习题 275
第11章 配送作业管理 276
11.1 备货 276
11.2 搬运 278
11.3 储存 280
11.4 盘点 282
11.5 订单处理 283
11.6 流通加工 285
11.7 拣货 286
11.8 配货 288
11.9 送货 290
11.10 退货管理 296
11.11 配送业务流程模拟实验 298
案例讨论 国美配送中心的运作管理 300
练习题 303
第12章 信息技术在运输配送中的应用 304
12.1 条形码识别技术 304
12.2 电子标签技术 307
12.3 GPS/GIS技术 310
12.4 DRP建设 313
案例讨论 中海物流：完善的物流信息化系统 320
练习题 323
主要参考文献 324