总论：“隐形冠军”是怎样炼成的 1
一、“隐形冠军”的特质及其理论思辨 2
二、“隐形冠军”的成长模式 5
三、一些发现及待讨论的问题 10
上篇 企业环境与成长篇 15
第一章 文献名邦，魅力余姚 15
一、源远流长的姚商精神 15
二、创新创优的余姚经济 18
三、活力涌动的外向型民营企业 22
四、余姚经济发展原因解读：政府和民间的创新互动 30
第二章 隐形冠军，活力王龙 39
一、草根初创（1992）：机缘巧合进入山梨酸产业 39
二、破茧而出（1995）：借助外脑实现技术突破 42
三、制度创新（1996）：从生产厂家到集团公司 45
四、企业扩张（2001）：多元化的谨慎尝试 47
五、技术集聚（2009）：主业的产业链创新 52
中篇 企业战略与治理篇 59
第三章 权变战略实现竞争突围 59
一、求变求新：动态适应外部环境变化 60
二、做深做透：主导产品的深耕战略 66
三、做大做强：审时度势的多元化战略 69
四、求实求效：永不懈怠的战略执行力 75
第四章 草根创新打造核心能力 80
一、王龙自主创新的历程及阶段特征 80
二、草根创新存在的合理性与要素分析 83
三、草根创新的战略匹配：孤注一掷与自主创新 87
四、王龙自主创新的能力提升路径 91
五、“知识草根”创新成功的经济学解释 93
第五章 治理转型构筑制度根基 95
一、转型期的折中型治理模式 95
二、行之有效的内部治理结构 102
三、利益“共赢”的外部治理机制 111
第六章 勇担责任营造和谐环境 119
一、责任管理：打造责任王龙 119
二、科学发展：构筑价值王龙 124
三、绿色运营：建设生态王龙 127
四、安全生产：创建平安王龙 132
五、企业公民：构建和谐王龙 143
第七章 文化创新推动持续成长 147
一、文化价值：多维功能引领成长 147
二、文化基因：特色文化理念溯源 152
三、文化打造：特色企业文化建设 164
下篇 企业职能管理篇 173
第八章 务实高效的人力资源管理 173
一、随技术能力提升而调整的组织结构 173
二、“融智胜于融资”的人才战略 176
三、实用主义的选人用人策略 180
四、德能并重的育人策略 185
五、满足多维需要的留人策略 187
六、灵活高效的双向沟通 192
第九章 流程导向的技术创新管理 197
一、持续改进的工艺创新模式 197
二、与自身能力相匹配的开放式创新组织 200
三、以专有技术保护为主的知识产权策略 213
第十章 灵活高效的市场营销管理 219
一、有的放矢的STP营销战略 219
二、定位清晰的4P营销组合 228
三、灵活适用的营销组织支持 234
四、真诚周到的客户关系管理 239
第十一章 精益求精的生产质量管理 243
一、技术领先的生产工艺 243
二、精细控制的生产管理 251
三、“节能、减排、环保”为导向的资源综合利用 255
四、追求卓越的全面质量管理 258
五、规范、完善的现场管理 268
第十二章 稳健规范的集团财务管理 272
一、集权分权结合型财务管理体制 272
二、成长导向的预算管理 277
三、市场导向的投资决策 284
四、转型期折中型内部控制体系 293
结语 简要的总结及展望 303
参考文献 305
后记 310