前言 1
第一部分 理论篇 3
第一章 压力概述 3
第一节 压力的基本概念 4
第二节 压力的理论学说与模型 12
第三节 压力的影响因素 20
第四节 压力的研究方法 23
第二章 工作压力概述 39
第一节 工作压力的概念 40
第二节 工作压力的理论 41
第三节 工作压力的来源 51
第四节 工作压力的测量 59
第三章 工作压力的影响因素 66
第一节 工作压力影响因素概述 66
第二节 人格与工作压力 69
第三节 自我效能感与工作压力 80
第四节 社会支持与工作压力 86
第四章 工作压力的应对 91
第一节 应对的概念及类型 91
第二节 应对的相关理论模型 95
第三节 工作压力应对的测量 102
第四节 应对的影响因素 109
第五章 工作压力与工作倦怠 117
第一节 工作压力与工作倦怠的关系 117
第二节 工作倦怠的理论及模型 125
第三节 工作倦怠的测量 131
第四节 工作倦怠的诊断方法与诊断标准 135
第五节 工作倦怠与健康 137
第六章 工作压力与身心健康 141
第一节 压力的生理机制 142
第二节 压力性疾病 155
第七章 工作压力与工作绩效 166
第一节 工作绩效的界定与结构 166
第二节 工作压力与工作绩效关系的理论 175
第三节 工作压力与任务绩效 179
第四节 工作压力与组织公民绩效 190
第五节 工作压力与反生产绩效 198
第二部分 实证篇 215
第八章 高层管理者的工作压力、社会支持与心理健康的关系 215
第一节 研究回顾与问题提出 215
第二节 研究方法 218
第三节 结果与分析 221
第四节 讨论 225
第九章 管理者工作一家庭冲突研究:自我决定理论的视角 231
第一节 文献综述与问题提出 231
第二节 研究方法 236
第三节 结果 239
第四节 讨论 245
第十章 家庭友好实践、人格特质对工作一家庭冲突的影响 252
第一节 研究背景 252
第二节 文献回顾与研究假设 254
第三节 研究方法 261
第四节 结果与分析 263
第五节 讨论 275
第三部分 应用篇 285
第十一章 工作与家庭的冲突与平衡 285
第一节 工作与家庭的冲突 286
第二节 工作与家庭的平衡 306
第十二章 RET与工作压力管理 317
第一节 RET简介 317
第二节 RET与工作压力管理 330
第十三章 个体的工作压力管理 348
第一节 自我认知与压力管理 348
第二节 压力的认知管理 352
第三节 压力的情绪管理 358
第四节 压力的行为管理 363
第十四章 组织的压力管理 369
第一节 组织压力管理的理论基础 370
第二节 人力资源管理与工作压力管理 377
第三节 组织的家庭友好计划与压力管理 386
第四节 员工援助计划 391
后记 394