第1章 计算机网络基础知识 1
1.1 计算机网络概述 1
1.1.1 计算机网络的形成和发展 1
1.1.2 计算机网络的定义与功能 3
1.1.3 计算机网络的组成 4
1.1.4 计算机网络的分类 7
1.2 计算机网络的拓扑结构 8
1.2.1 基本术语 8
1.2.2 星型结构 9
1.2.3 环型结构 10
1.2.4 网状结构 10
1.2.5 总线型结构 11
1.2.6 点到点结构的网络和一点到多点结构的网络 11
1.3 数据通信基础 12
1.3.1 基本概念 12
1.3.2 信息的传输方式 14
1.3.3 传输介质 17
1.3.4 基带传输与频带传输 21
1.3.5 差错控制 24
1.4 广域网技术基础 26
1.4.1 数据交换 26
1.4.2 多路复用技术 32
1.4.3 ATM简介 33
1.5 网络体系结构 37
1.5.1 网络协议与体系结构的概念 37
1.5.2 协议的层次化 38
1.5.3 开放系统互连 39
1.5.4 OSI参考模型中的数据传输 40
习题1 42
第2章 局域网技术 44
2.1 局域网的特点和拓扑结构 44
2.2 局域网参考模型 45
2.2.1 局域网的体系结构 45
2.2.2 IEEE 802标准 46
2.3 局域网的硬件组成 47
2.3.1 网络服务器和网络工作站 47
2.3.2 集线器和交换机 48
2.3.3 网卡 49
2.4 以太网技术 50
2.4.1 以太网的介质访问控制方式 50
2.4.2 10兆位以太网 51
2.4.3 百兆位、千兆位和万兆位以太网 56
2.5 令牌环和令牌总线的工作原理 60
2.5.1 令牌环的工作原理 60
2.5.2 令牌总线的工作原理 61
2.6 交换式局域网与虚拟局域网 63
2.6.1 交换式局域网 63
2.6.2 虚拟局域网 66
2.7 光纤分布数据接口（FDDI） 68
2.7.1 FDDI的结构和特点 68
2.7.2 FDDI的工作原理 70
2.7.3 FDDI的组网结构 71
2.8 客户／服务器模式 72
2.8.1 网络计算模式的发展 72
2.8.2 客户／服务器模式的特点 73
2.8.3 客户／服务器的三层结构 75
2.9 局域网结构化布线系统 76
2.9.1 结构化布线系统的概念 76
2.9.2 结构化布线系统的组成 77
习题2 78
第3章 网络互连与Internet技术 80
3.1 网络互连的概念与互连设备 80
3.1.1 网络互连的目标与要求 80
3.1.2 网络互连的种类与方式 81
3.1.3 中继器 83
3.1.4 网桥 84
3.1.5 路由器 86
3.1.6 网关 88
3.1.7 几种互连方式的对比 89
3.2 Internet概述 89
3.2.1 Internet的形成和发展 89
3.2.2 Internet的特点和结构 93
3.2.3 Internet在中国的发展 94
3.3 TCP/IP协议体系和域名系统 95
3.3.1 TCP/IP的分层结构 96
3.3.2 IP地址 97
3.3.3 IP协议和TCP协议 101
3.3.4 域名系统 103
3.4 Internet提供的基本服务 105
3.4.1 电子邮件 105
3.4.2 WWW 109
3.4.3 文件传输 113
3.4.4 远程登录 115
3.4.5 其他服务 116
习题3 117
第4章 网络操作系统 119
4.1 网络操作系统的基本概念 119
4.1.1 网络操作系统概述 119
4.1.2 局域网操作系统的模式 119
4.1.3 Windows系统环境下对等网的简单设置 120
4.2 典型网络操作系统简介 121
4.2.1 UNIX操作系统 121
4.2.2 Netware网络操作系统 122
4.2.3 Linux操作系统 123
4.2.4 Windows server操作系统 124
4.3 Windows 2000操作系统的安装与设置 129
4.3.1 Windows 2000操作系统的版本 129
4.3.2 活动目录（Active Directory） 130
4.3.3 Windows Server的安装 131
4.3.4 Windows Server的网络配置 133
4.3.5 创建组和用户账户 136
4.3.6 Windows 2000的NTFS文件、文件夹权限 146
4.3.7 Windows 2000中对NTFS权限的应用 149
习题4 150
第5章 Internet的使用 151
5.1 Internet的接入方法 151
5.1.1 Internet的接入方式 151
5.1.2 电话拨号接入方法 153
5.1.3 拨号连接上网 158
5.1.4 ADSL接入 159
5.2 浏览器的使用 162
5.2.1 IE的功能与界面 162
5.2.2 浏览网页 163
5.2.3 保存与打印 165
5.2.4 使用收藏夹 166
5.2.5 IE的设置 167
5.2.6 搜索信息 172
5.3 电子邮件的使用 176
5.3.1 Outlook Express的功能与界面 176
5.3.2 建立电子邮件账号 177
5.3.3 编写和发送电子邮件 178
5.3.4 接收、转发和回复电子邮件 181
5.3.5 管理和使用通讯簿 182
5.4 文件的下载与上传 184
5.4.1 使用浏览器下载文件 185
5.4.2 使用下载软件下载、上传文件 187
习题5 192
第6章 网页制作技术 195
6.1 网页的基本概念 195
6.1.1 网页的三种基本形式 195
6.1.2 网页制作的工具 197
6.2 HTML语言简介 201
6.2.1 HTML的基本语法 201
6.2.2 编写简单的网页文件 203
6.3 使用FrontPage制作网页 210
6.3.1 FrontPage 2003简介 210
6.3.2 建立和编辑网页 212
6.3.3 建立超链接 215
6.3.4 使用表格 218
6.3.5 使用导航栏 219
6.3.6 建立表单网页 222
6.4 Flash简介 227
6.4.1 Flash 8的启动 227
6.4.2 Flash的操作界面 227
6.4.3 图形和文字的创建与编辑 230
6.4.4 制作动画 234
6.4.4 发布为网页 239
习题6 240
第7章 网络管理与网络安全 242
7.1 网络管理 242
7.1.1 网络管理体系的基本结构 242
7.1.2 SNMP简单网络管理协议 243
7.2 网络安全 243
7.2.1 影响网络安全的因素和可以采取的安全措施 243
7.2.2 安全技术基础 245
7.3 Windows Server安全与管理 248
7.3.1 Windows Server系统的安全措施 248
7.3.2 Windows Server系统的管理 249
7.3.3 Windows Server网络打印机管理 251
7.4 防火墙技术 253
7.4.1 防火墙的概念 253
7.4.2 防火墙技术 254
7.4.3 防火墙策略 255
7.4.4 防火墙的种类与应用 256
习题7 261
第8章 Intranet与电子商务 262
8.1 企业内部网（Intranet） 262
8.1.1 Intranet的基本概念 262
8.1.2 Intranet的网络结构 263
8.1.3 Intranet的功能 265
8.1.4 Intranet的安全措施 265
8.2 电子商务的基本概念 266
8.2.1 电子商务的功能和特点 266
8.2.2 电子商务的基本形式 269
8.2.3 电子商务的支付模式 272
8.2.4 电子商务的行业应用 275
8.2.5 电子政务 276
8.3 电子商务中的网络技术与安全技术 277
8.3.1 EDI技术 278
8.3.2 信息安全技术 279
习题8 283
附录 习题参考答案 285