第1章 绪论 2
1.1研究背景 2
1.2研究问题 9
1.3研究对象和关键概念 11
1.4研究内容和意义 15
1.5研究方法和流程 18
1.6本书框架 21
第2章 文献综述 24
2.1国外相关研究综述 24
2.2国内相关研究回顾 61
2.3本章小结 67
第3章 研究假设与模型 70
3.1研究假设推导 70
3.2概念模型 89
3.3本章小结 90
第4章 研究设计 92
4.1问卷设计与调查 92
4.2样本特征 94
4.3变量测量 95
4.4本章小结 118
第5章 统计分析与结果 122
5.1描述性统计 122
5.2方差分析 125
5.3相关性分析 129
5.4回归分析和假设检验 132
5.5本章小结 148
第6章 研究结果的讨论 150
6.1假设检验结果总览 150
6.2主要研究结果的讨论 151
6.3本章小结 167
结论 169
附录1调查问卷 178
附录2中英文人名对照表 183
参考文献 187
后记 210