第一部分 企业家面临的挑战 1
第1章 企业家：小企业背后的推动力 1
第二部 分制定商业计划：起始阶段的考虑因素 38
第2章 战略管理与创业者 38
第3章 选择一种所有权关系 74
第4章 特许经营与创业者 104
第5章 收购一家己存在的企业 135
第6章 进行可行性分析并构思一份制胜的商业规划 173
第三部 分构造经营规划：财务问题 209
第7章 创建强有力的财政计划 209
第8章 管理现金流量 249
第四部分 构建商业计划：销售你自己的公司 283
第9章 构建游击式营销计划 283
第10章 广告和促销的创造性使用 322
第11章 定价和信用战略 362
第12章 全球营销战略 390
第13章 电子商务和企业家精神 429
第五部分 将商业计划付诸实施：寻找资金 470
第14章 产权融资来源 470
第15章 债务融资来源 506
第六部分 位置和布局 538
第16章 位置、布局及物质设施 538
第七部分 管理小企业：提高利润率 581
第17章 供应链管理 581
第18章 库存管理 619
第八部分 管理员工：企业最宝贵的资源 652
第19章 人事与领导正在发展的企业 652
第九部分 小企业的法律方面：继承、道德规范以及政府法规 693
第20章 家族企业中的继任和风险管理战略 693
第21章 伦理学与社会责任：做正确的事情 731
第22章 法律环境：商法与政府法规 766
附录 805
案例 839
尾注 867
索引 891