第一章 社会组织能力建设导言 1
第一节 社会组织与社会建设 1
第二节 社会组织能力建设内容结构 9
第三节 社会组织能力建设路径 14
第二章 社会组织内部治理能力 19
第一节 对社会组织内部治理的理解 19
第二节 社团组织的内部治理 30
第三节 基金会的内部治理 40
第四节 民办非企业组织的内部治理 49
第三章 社会组织战略管理能力 59
第一节 从自我评估入手进行战略管理 59
第二节 社会组织战略管理程序与内容 72
第三节 社会组织战略管理分析工具 77
第四章 社会组织筹募资源能力 89
第一节 筹募能力的基本分析 89
第二节 筹募的资源目标策略 97
第三节 筹募活动的组织方法 106
第五章 社会组织财务管理能力 119
第一节 社会组织财务管理概述 119
第二节 财务预算管理与内部控制 122
第三节 社会组织财务会计核算与管理 127
第四节 社会组织财务报表分析 142
第五节 我国非营利组织会计制度 146
第六章 社会组织人力资源管理能力 155
第一节 社会组织人力资源管理概述 155
第二节 社会组织员工管理 160
第三节 社会组织志愿者管理 173
第七章 社会组织公益营销与公关能力 186
第一节 社会组织公益营销的特殊性 186
第二节 社会组织公益营销管理过程 195
第三节 社会组织公益营销战略分析 200
第四节 公益营销中的公共关系活动 205
第八章 社会组织的项目管理能力 219
第一节 对社会组织项目管理的认识 219
第二节 社会组织项目运作过程管理 231
第三节 社会组织项目的评估与验收 244
第九章 社会组织公信力管理能力 252
第一节 对社会组织公信力的认识 252
第二节 社会组织公信力外部约束 263
第三节 社会组织公信力自我管理 272
后记 287