第1篇 质量／环境／职业健康安全综合管理手册 1
目录 5
0.1 发布令 8
0.2 公司概况 9
0.3 管理者代表任命书 10
0.4 职业健康安全事务代表任命书 11
0.5 综合管理方针和目标、指标 12
0.6 公司组织结构 13
0.7 手册管理 14
1 目的和范围 16
2 规范性引用文件 17
3 术语、定义和缩略语 18
4 一体化管理体系 19
4.1 总要求 19
4.2 文件要求 20
4.2.1 总则 20
4.2.2 综合管理手册 21
4.2.3 文件控制 22
4.2.4 记录控制 23
5 管理职责 24
5.1 管理承诺 24
5.2 以顾客和相关方为关注焦点 25
5.3 综合管理方针 26
5.4 策划 27
5.4.1 环境因素 27
5.4.2 危险源辨识、风险评价和控制措施的确定 28
5.4.3 法律法规和其他要求 29
5.4.4 目标、指标和管理方案 30
5.4.5 一体化管理体系策划 31
5.5 职责、权限和沟通 32
5.5.1 职责和权限 32
5.5.2 管理者代表和职业健康安全事务代表 32
5.5.3 沟通、协商与信息交流 33
5.6 管理评审 34
6 资源管理 36
6.1 资源提供 36
6.2 人力资源 37
6.3 基础设施 38
6.4 工作环境 39
7 实施和运行 40
7.1 产品实现的策划 40
7.2 与顾客有关的过程 41
7.3 设计和开发 43
7.4 采购 46
7.5 生产和服务提供 47
7.5.1 生产和服务提供的控制 47
7.5.2 生产和服务提供过程的确认 48
7.5.3 标识和可追溯性 49
7.5.4 顾客财产 50
7.5.5 产品防护 51
7.6 监视和测量设备的控制 52
7.7 环境、职业健康安全运行控制 53
7.8 应急准备与响应 54
8 测量、分析和改进 55
8.1 总则 55
8.2 监视和测量 56
8.2.1 顾客和相关方满意 56
8.2.2 内部审核 57
8.2.3 过程的监视和测量 58
8.2.4 产品的监视和测量 59
8.2.5 环境、职业健康安全绩效的监视和测量 60
8.2.6 合规性评价 61
8.3 不合格品及事件调查、不符合的控制 62
8.3.1 不合格品的控制 62
8.3.2 事件调查、不符合的控制 63
8.4 数据分析 65
8.5 改进 66
8.5.1 持续改进 66
8.5.2 纠正措施和预防措施 67
附录A 程序文件清单 68
附录B 公司所在区域平面示意图 69
附录C 公司平面示意图 69
附录D 公司生产工艺简介及流程图 69
附录E 公司管网布置图 69
附录F 公司职责分配矩阵表 70
附录G 手册章节与“三个采用标准”条款对照表 72
附录H 手册修订记录 77
第2篇 质量／环境／职业健康安全一体化管理体系程序文件汇编 79
案例1 文件控制程序 81
案例2 记录控制程序 87
案例3 环境因素识别、评价和控制措施确定程序 91
案例4 危险源辨识、风险评价和控制措施确定程序 101
案例5 法律法规和其他要求控制程序 113
案例6 方针、目标、指标和管理方案控制程序 119
案例7 公司组织结构及管理职责 123
案例8 沟通、协商与信息交流控制程序 129
案例9 管理评审程序 135
案例10 人力资源控制程序 139
案例11 基础调施管理程序 145
案例12 工作环境管理程序 151
案例13 质量计划管理程序 157
案例14 与顾客有关的过程控制程序 161
案例15 设计和开发控制程序 165
案例16 采购控制程序 181
案例17 生产和服务提供控制程序 185
案例18 监视和测量设备控制程序 195
案例19 环境和职业健康安全运行控制程序 199
案例20 应急准备和响应控制程序 205
案例21 顾客和相关方满意评价程序 209
案例22 内部审核程序 213
案例23 过程的监视和测量控制程序 219
案例24 产品的监视和测量控制程序 223
案例25 环境、职业健康安全绩效监视和测量控制程序 229
案例26 合规性评价程序 233
案例27 不合格品控制程序 239
案例28 数据分析应用控制程序 243
案例29 事故报告、调查和处理程序 247
案例30 纠正和预防措施控制程序 255
第3篇 质量／环境／职业健康安全一体化管理体系第三层次文件汇编 261
案例1 文件编写规定 263
案例2 生产计划管理规定 271
案例3 工艺管理规定 274
案例4 焊接工艺规程 277
案例5 焊后热处理工艺规程 280
案例6 对相关方施加影响的管理规定 283
案例7 新、改、扩建项目管理规定 291
案例8 新工艺、新材料、新技术应用管理规定 294
案例9 污染防治管理规定 297
案例10 能源、资源管理规定 302
案例11 特种设备管理规定 305
案例12 特种作业人员管理规定 310
案例13 机械设备安全操作管理规定 313
案例14 电气作业安全管理规定 315
案例15 高空作业安全管理规定 319
案例16 起重作业安全管理规定 321
案例17 电梯安全操作管理规定 331
案例18 锅炉房安全操作管理规定 333
案例19 消防安全管理规定 336
案例20 公司内交通安全管理规定 340
案例21 危险化学品管理规定 343
案例22 易燃易爆物品安全管理规定 350
案例23 劳动保护用品管理规定 354
案例24 仓库管理规定 357
案例25 职业健康卫生管理规定 361
案例26 劳动用工合同管理规定 366
案例27 突发事件应急管理规定 374
案例28 危险化学品泄漏事故应急预案 380
案例29 乙炔安全技术说明书（MSDS） 387
案例30 电镀车间废水排放治理管理方案 392
案例31 公司“5S”管理规定 393
参考文献 397