交际口语篇 545
CHAPTER1态度意愿 545
态度表达 545
73信任 545
74怀疑 551
75冷漠 557
76自信 563
77犹豫 569
78后悔 575
79抱怨 581
80惊讶 587
81担心与忧虑 593
82害怕 599
意愿表达 605
83打算 605
84建议 611
85劝告 617
86请求 623
87鼓励 629
88警告 635
89威胁 641
90称赞 647
91对称赞的回应 653
92责备批评 659
93对责备批评的回应 665
94比较 671
95提供帮助 677
96同情与安慰 683
97催促 689
CHAPTER2观点表达 697
肯定观点 697
98肯定 697
99赞成 703
100同意 709
101愿意 715
102喜欢 721
103满意 727
否定观点 733
104否定 733
105不赞成 739
106不同意 745
107不愿意 751
108不喜欢 757
109不满意 763
CHAPTER3情绪表达 771
美好情绪 771
110乐观 771
111兴奋 777
112高兴与快乐 783
不佳情绪 789
113悲观 789
114抑郁与沮丧 795
115生气 801
116厌烦 807
117失望与绝望 813
CHAPTER4引经据典 821
励志篇 821
118理想 821
119品德 827
120奋斗 833
情感篇 839
121亲情 839
122友情 845
123爱情 851
124婚姻 857
CHAPTER5热门话题 865
特定话题 865
125住房 865
126炒股 873
127科技 879
128计算机 885
129网络 891
130电脑病毒 897
131网上购物 905
132网上银行 911
133环境 919
134教育 925
135学习 931
136英语学习 937
137工作 943
138创业 949
日常杂谈 955
139天气 955
140外貌 963
141运动健身 969
142减肥 975
143旅游 981
144电影 987
145家庭 993
146择偶 999
147爱好 1005
148宠物 1011
日常口语篇 45
CHAPTER1家庭生活 45
日常起居 45
1起床 45
2睡觉 51
3居家住房 57
出入家门 63
4离家前 63
5回家后 69
家常美食 75
6做饭 75
7吃饭 81
8饮料 87
9肉类 93
10一日三餐 99
11收拾餐桌碗碟 105
理财规划 111
12花销 111
13储蓄 117
CHAPTER2日常生活 125
电话往来 125
14接电话 125
15打电话 131
16电话留言 137
17打错电话 143
18挂断电话 149
19手机座机通话障碍 155
休闲娱乐 163
20看电视 163
21看电影 169
22听音乐 177
23读书看报 183
24在KTV 189
25在舞厅 195
26在酒吧 201
27在咖啡馆 209
数字、时间与日期 215
28数字 215
29时间 221
30日期 227
CHAPTER3餐厅用餐 235
外出就餐前 235
31商定餐馆 235
32预订餐位 241
点菜 247
33准备点菜 247
34点菜 253
35等待上菜 259
用餐 265
36用餐中劝酒夹菜 265
37谈论饭菜 271
38抱怨饭菜 277
39买单 283
其他场所用餐 289
40在西餐厅 289
41在比萨店 295
42在快餐店 301
CHAPTER4美容美发 309
理发 309
43准备理发 309
44开始理发 315
烫发染发 321
45烫发 321
46染发 327
美容 333
47皮肤护理 333
48美甲服务 339
CHAPTER5恋爱婚姻 347
生活 347
49萌生好感 347
50表白爱意 353
51约会交往 359
52抱怨 367
53争吵 373
54用情不专 379
55分手 385
婚姻生活 391
56婚姻状况 391
57求婚 397
58拒绝求婚 403
59同意求婚 409
60婚礼 415
61幸福的婚姻 421
62不幸的婚姻 427
63离婚 433
CHAPTER6节日庆祝 441
大众节日 441
64新年 441
65感恩节 447
66万圣节前夜 453
67圣诞节 459
特定人群节日 465
68情人节 465
69母亲节 471
70父亲节 477
个人节日 483
71生日 483
72结婚纪念日 489
出国口语篇 1069
CHAPTER1交通出行 1069
乘飞机 1069
149预订机票 1069
150更改航班 1075
151办理登机手续 1081
152在飞机上 1087
153行李提取 1093
154入境检查 1099
陆地交通 1105
155自驾车 1105
156乘坐火车 1115
157乘坐公交车 1121
158乘坐地铁 1127
159乘坐出租车 1133
CHAPTER2求学在外 1141
求学准备阶段 1141
160留学咨询 1141
161学校申请 1147
162奖学金申请 1153
初进学校 1159
163熟悉校园和同学 1159
164寻找住房 1165
学习程 1171
165上课下课 1171
166课外作业 1177
167在实验室 1183
168在图书馆 1189
169考试测验 1195
课外生活 1201
170宿舍花絮 1201
171吃在校园 1207
172校园爱情 1213
173放假旅游 1219
174体育运动 1225
175社团协会 1231
176校园兼职 1237
177毕业之际 1243
CHAPTER3旅游度假 1251
出游杂事 1251
178旅游计划 1251
179旅游咨询 1257
180护照和签证 1263
181海关通关 1269
入住宾馆 1275
182预订与入住 1275
183各项宾馆服务 1281
184结账退房 1287
观光购物 1293
185参观游览 1293
186拍照留念 1299
187洗照片 1305
188购买纪念品 1311
旅途遇到麻烦 1317
189语言不通 1317
190迷失方向 1323
191突发急病 1329
192物品遗失 1335
CHAPTER4商场购物 1343
购物意向 1343
193去逛街 1343
194购物咨询 1349
购物过程 1355
195选购 1355
196试穿与试用 1361
197谈论颜色与尺寸 1367
198讨价还价 1373
199付款 1379
售后服务 1385
200包装与送货 1385
201售后服务 1391
CHAPTER5邮政与银行业务 1399
邮局业务 1399
202邮寄信件 1399
203寄取包裹 1405
银行业务 1411
204开户 1411
205存取款 1417
206挂失与销户 1423
207汇款 1429
208外汇 1435
209支票兑现 1441
210贷款 1447
CHAPTER6医院诊所 1455
看病程序 1455
211挂号 1455
212就诊 1461
213买药 1467
214复查 1473
描述症状 1479
215全身不适 1479
216头部不适 1485
217上半身不适 1491
218四肢不适 1497
职场口语篇 1553
CHAPTER1社交用语 1553
礼貌用语 1553
219感谢与回答感谢 1553
220道歉与回答道歉 1559
221其他礼貌用语 1565
日常问候 1571
222基本问候 1571
223久别重逢 1577
224日常告别 1583
225晚上告别 1589
226临行告别 1595
227回应告别 1601
见面介绍 1607
228询问姓名与身份 1607
229介绍自己 1613
230介绍他人 1619
231回应介绍 1625
邀请 1631
232提出邀请 1631
233接受邀请 1637
234拒绝邀请 1643
235改变邀请 1649
CHAPTER2面试问答 1657
面试咨询 1657
236空闲职位咨询 1657
237应聘资格咨询 1663
238工作详情咨询 1669
面试问题 1675
239常见问题问答 1675
240难题问答 1681
241薪金待遇 1687
242工作期望 1693
CHAPTER3面试实战 1701
个人情况 1701
243能力介绍 1701
244性格介绍 1707
245个人爱好 1713
246教育背景 1719
247荣誉奖项 1725
248外语水平 1731
249计算机水平 1737
250工作经验 1743
251辞职与应聘原因 1749
模拟面试 1755
252应聘经理 1755
253应聘助理 1761
254应聘秘书 1767
255应聘销售人员 1773
256应聘外贸人员 1779
CHAPTER4初入职场 1787
报到上班 1787
257第一天上班 1787
认识新同事 1793
258职场自我介绍 1793
259认识同事 1799
260同事间的帮助 1805
CHAPTER5身在职场 1813
在办公室 1813
261工作对话 1813
262现代化办公 1819
出勤与请假 1825
263迟到与早退 1825
264请假 1831
加薪 1837
265要求加薪 1837
同事间交往 1843
266同事关系 1843
267请求拜访同事 1849
268邀请同事 1855
269同事家庭小聚 1861
工作情绪 1867
270厌恶工作 1867
271喜爱工作 1873
离职 1879
272解聘 1879
273辞职 1885
CHAPTER6医护人员英语 1893
医院一般窗口服务 1893
274挂号处 1893
275划价收费处 1899
276药房 1905
医院常见门诊服务 1911
277发热门诊 1911
278内科门诊 1917
279外科门诊 1923
280耳鼻喉科门诊 1931
281口腔科门诊 1937
282眼科门诊 1943
283骨科门诊 1949
284中医门诊 1955
285住院服务 1961
286出院服务 1967
CHAPTER7警察英语 1975
交警英语 1975
287道路执法 1975
288车祸调查 1981
289指路 1987
刑警英语 1995
290逮捕嫌疑犯 1995
291调查审讯 2001
民警英语 2007
292调查外国人身份 2007
293处理紧急事件 2013
商贸口语篇 2069
CHAPTER1商贸英语 2069
建立业务关系 2069
294建立业务关系 2069
295实地拜访参观 2075
296观看货样展品 2081
与 2087
297询价 2087
298报价 2093
299商议价格 2099
300折扣 2105
301佣金 2111
302下定单 2117
303付款方式 2123
包装与运输 2129
304包装 2129
305运输 2135
保险索赔与纠纷 2141
306保险 2141
307投诉与索赔 2147
308拒绝赔偿 2153
309同意赔偿 2159
CHAPTER2秘书、助理英语 2167
接待来客 2167
310机场迎接客人 2167
311接待来客 2173
312送别来客 2179
日程安排 2185
313安排老板日程 2185
314安排会议 2191
315安排预约 2197
CHAPTER3银行职员英语 2205
一般业务 2205
316业务咨询 2205
317开户业务 2211
318存取款业务 2217
319汇款业务 2223
320挂失与销户业务 2229
321银行卡业务 2235
其他业务 2241
322外汇兑换业务 2241
323支票业务 2247
324零钱兑换业务 2253
CHAPTER4邮局职员英语 2261
一般业务 2261
325邮局业务咨询 2261
326信件业务 2267
327包裹业务 2273
其他业务 2279
328信封邮票销售 2279
329报刊杂志业务 2285
CHAPTER5宾馆服务英语 2293
前台服务 2293
330客房预订 2293
331接待登记 2299
332投诉处理 2305
333为顾客结账退房 2311
客房服务 2317
334引领客房 2317
335整理客房 2323
336洗衣服务 2329
337送餐服务 2335
338叫醒服务 2341
339设施维修服务 2347
商场部服务 2353
340在珠宝工艺品店 2353
341在丝绸店 2359
CHAPTER6餐厅服务英语 2367
接待服务 2367
342接听订餐电话 2367
343领座 2373
344请客人点餐 2379
345菜肴介绍 2385
CHAPTER8出租车英语 2485
接待乘客 2485
361招呼乘客 2485
362途中询问 2491
363向乘客收费 2497
解释交通道路状况 2503
364解释路面状况 2503
365解释行驶故障 2509