第1章 总论 1
1.1信息资源与信息管理 1
1.2信息化与信息社会 12
1.3管理信息系统概述 17
1.4管理信息系统与组织 27
1.5管理信息系统的现状与发展 32
第2章 信息系统开发技术 41
2.1计算机网络技术 41
2.2数据库技术 57
2.3 Web技术 68
2.4动态页面开发技术 82
2.5面向服务的架构 87
2.6Web 2.0 94
2.7数据仓库与数据挖掘 98
2.8云计算 105
第3章 信息系统战略规划 109
3.1信息系统发展阶段论 109
3.2信息系统战略规划概述 115
3.3信息系统战略规划常用方法 127
3.4企业业务流程重组 138
第4章 信息系统开发 145
4.1信息系统开发方法 145
4.2信息系统开发中的常用工具 155
4.3信息系统分析 160
4.4信息系统设计 174
4.5信息系统实施 187
第5章 信息系统管理 196
5.1信息系统建设项目管理 196
5.2信息系统运行、维护与升级管理 214
5.3信息系统质量管理 223
5.4信息系统安全管理 232
第6章 信息系统应用 250
6.1企业资源计划 250
6.2制造执行系统 254
6.3产品生命周期管理2 258
6.4高级计划与排产系统 263
6.5客户关系管理2 267
6.6供应商关系管理 269
6.7商务智能 271
6.8门户系统 274
6.9电子商务 277
6.10电子政务 278
参考文献 284