《你问我答知识导航上海图书馆参考咨询案例集锦》PDF下载

图书介绍：本书是上图导航站中由上海图书馆参考咨询人员对咨询问题的解答以案例集锦，兼及部分现场咨询问题解答．旨在抛砖引玉，试图通过对上海图书馆参考咨询典型案例的展示和评价，在一定程度上填补这一领域的空白，也希望为国内参考咨询工作提供切实可行的参考借鉴．

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