《社会媒体营销宝典 网络时代营销制胜的战术、工具和战略》PDF下载

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  • 作  者:(美)LonSafko,(美)DavidK·Brake著
  • 出 版 社:北京:电子工业出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787121121043
  • 页数:640 页
图书介绍:Web 2.0时代已经来临,互联网已经成为大多数人生活的一部分,就在这块神奇的“网络沃土”上,众多的新鲜事物应运而生,最热门的话题之一就是“社会媒体”,博客、社交网络、微博等逐渐成为主流的媒体平台。这些新兴的社会媒体平台,为企业提供了具有巨大潜力的产品和服务营销渠道,如何充分利用他们,如何进行有效的社会媒体营销、网络营销呢?本书将使你学会:运用新型的沟通、协同、教育和娱乐媒体,提升公司和品牌的价值;执行宏观和微观的社会媒体战略,使你的企业具有竞争优势……。

1 营销策略篇 2

第1章 什么是社会媒体 2

社会媒体的积极作用和消极作用 3

社会媒体和Web2.0的定义 4

吸引是王道 5

社会媒体的破坏力 9

专家视点1 11

专家视点2 13

接着探讨社会媒体生态圈 16

感谢 16

第2章 社会媒体生态圈 17

社会媒体的15大类纵览 18

常用语入门 19

分类描述和所属工具 20

你做得如何 27

专家视点1 28

专家视点2 31

展望 34

感谢 34

第3章 社交网络及营销 35

你能从中得到什么好处 35

发展回眸 37

你需要知道的社交网络 38

社交网络提供商 47

专家视点1 49

专家视点2 50

专家视点3 51

玩转社交网络营销的4大秘籍 54

小结 54

感谢 55

第4章 网络发布及营销 56

四个赢利的社会媒体发布者故事 56

你能从中得到什么好处 58

扩大公司影响或提升其品牌价值 60

用专业技术实现盈利 61

发展回眸 62

你需要知道的发布 63

鼓励原创的内容 65

专家视点1 67

专家视点2 71

专家视点3 74

玩转网络发布营销8大秘籍 78

小结 79

感谢 79

第5章 电子邮件及营销 80

你能从中得到什么好处 80

发展回眸 81

你需要知道的电子邮件 82

技巧、技术和策略 88

电子邮件管理 92

专家视点1 93

专家视点2 95

玩转电子邮件营销的5大秘籍 97

小结 98

感谢 98

第6章 网页及营销 99

你能从中得到什么好处 99

发展回眸 100

你需要知道的网页 103

技巧、技术和策略 110

网页制作提供商 114

专家视点 115

玩转网页营销的8大秘籍 119

小结 120

感谢 120

第7章 网络论坛及营销 121

你能从中得到什么好处 121

发展回眸 122

你需要知道的网络论坛 122

网络论坛提供商 127

专家视点 128

玩转网络论坛营销的2大秘籍 131

小结 131

感谢 131

第8章 博客及营销 132

你能从中得到什么好处 132

发展回眸 133

你需要知道的博客 136

博客站点提供商 138

专家视点1 139

专家视点2 140

玩转博客营销的50大秘籍 141

小结 145

感谢 145

第9章 维基及营销 146

你能从中得到什么好处 146

发展回眸 147

你需要知道的维基 147

维基站点提供商 152

专家视点 152

玩转维基营销的2大秘籍 155

小结 155

感谢 155

第10章 照片分享及营销 156

你能从中得到什么好处 156

发展回眸 157

你需要知道的照片分享 158

技巧、技术和策略 160

照片分享网站提供商 161

专家视点 162

玩转照片分享营销的6大秘籍 164

小结 165

感谢 165

第11章 播客及营销 166

你能从中得到什么好处 166

发展回眸 167

你需要知道的播客 169

技巧、技术和策略 170

播客制作工具提供商 174

专家视点 175

玩转播客营销的10大秘籍 177

小结 178

感谢 178

第12章 音频分享及营销 179

你能从中得到什么好处 179

发展回眸 180

你需要知道的音频分享 180

音频分享相关的网站提供商 186

专家视点 187

玩转音频分享营销的2大秘籍 188

小结 189

感谢 189

第13章 视频博客及营销 190

你能从中得到什么好处 190

发展回眸 191

你需要知道的视频博客 195

技巧、技术和策略 196

视频博客网站提供商 198

专家视点 198

玩转视频博客营销的4大秘籍 199

小结 200

感谢 200

第14章 视频分享及营销 201

你能从中得到什么好处 201

发展回眸 202

你需要知道的视频分享 202

视频分享网站提供商 206

专家视点 207

玩转视频分享营销的7大秘籍 209

小结 210

感谢 210

第15章 微博及营销 211

你能从中得到什么好处 211

发展回眸 212

你需要知道的微博 213

微博并不是都好 215

微博更有利的一面 219

微博网站的提供商 222

专家视点1 224

专家视点2 226

专家视点3 228

玩转微博营销的7大秘籍 230

小结 231

感谢 231

第16章 网络直播及营销 232

你能从中得到什么好处 232

发展回眸 233

你需要知道的网络直播 238

网络直播的提供商 241

专家视点 242

玩转网络直播的4大秘籍 244

小结 245

感谢 246

第17章 虚拟世界及营销 247

你能从中得到什么好处 247

发展回眸 248

你需要了解的虚拟世界 252

虚拟世界的提供商 259

专家视点 259

玩转虚拟世界营销的5大秘籍 260

小结 261

感谢 261

第18章 虚拟游戏及营销 262

你能从中得到什么好处 262

你需要知道的虚拟游戏 263

发展回眸 264

虚拟游戏的提供商 271

专家视点 271

玩转虚拟游戏营销的3大秘籍 274

小结 274

感谢 274

第19章 RSS及营销 275

你能从中得到什么好处 275

发展回眸 275

你需要知道的RSS 277

RSS的提供商 279

专家视点 282

玩转RSS营销的3大秘籍 284

小结 285

感谢 285

第20章 SEO及营销 286

你能从中得到什么好处 287

发展回眸 287

你需要知道的SEO 289

技巧、技术和策略 296

SEO提供商 298

专家视点 298

玩转SEO营销的6大秘籍 300

小结 300

感谢 301

第21章 搜索引擎及营销 302

你能从中得到什么好处 302

发展回眸 303

你需要知道的搜索引擎营销 303

技巧、技术和策略 306

SEM的提供商 307

专家视点1 307

专家视点2 311

专家视点3 312

玩转搜索引擎营销的6大秘籍 316

小结 317

感谢 317

第22章 移动媒体及营销 318

你能从中得到什么好处 318

你需要知道的移动媒体营销 323

移动服务的提供商 330

专家视点 333

玩转移动媒体营销的5大秘籍 335

小结 336

感谢 336

第23章 人际媒体及营销 337

你能从中得到什么好处 337

你需要知道的人际媒体 338

专家视点1 350

专家视点2 352

专家视点3 354

玩转人际媒体营销的1大秘籍 356

小结 356

感谢 356

Ⅱ 营销工具篇 360

第24章 社交网络营销 360

公司和工具简介 360

工具记分卡 380

第25章 网络发布营销 381

工具记分卡 397

第26章 照片营销 399

工具记分卡 411

第27章 音频营销 413

工具记分卡 420

第28章 视频营销 421

工具记分卡 432

第29章 微博营销 433

工具记分卡 437

第30章 网络直播营销 438

工具记分卡 447

第31章 虚拟世界营销 448

工具计分卡 455

第32章 虚拟游戏营销 456

工具计分卡 463

第33章 生产力应用软件营销 464

工具记分卡 488

第34章 内容聚合器营销 490

工具记分卡 503

第35章 RSS营销 504

工具记分卡 510

第36章 搜索营销 512

工具记分卡 524

第37章 移动营销 525

工具计分卡 537

第38章 人际媒体营销 538

工具计分卡 551

Ⅲ 营销战略篇 554

第39章 社会媒体战略的四大支柱 554

熟练掌握4大支柱 556

放弃一些控制并且寻求影响 561

决定你的内容如何定义你自己 562

围绕你的内容创建社区 563

建设和管理你的社区 566

专家视点1 568

专家视点2 570

小结 574

感谢 574

第40章 社会媒体的SWOT分析 575

社会媒体认知指数 575

整理工具记分卡 577

开始进行SWOT分析 579

完成SWOT分析 581

专家视点1 582

专家视点2 586

小结 590

感谢 590

第41章 ACCESS营销模型 591

从电影票房说起 591

受众至关重要 592

理念的重要性 598

理解你的竞争 599

执行是关键 600

考虑销售生存性 603

专家视点1 604

专家视点2 608

小结 611

感谢 611

第42章 评估和组织现有资源 612

如何充分利用集体智慧 613

准确定位社会媒体出发点 614

回顾社会媒体SWOT分析 617

评估你的技术和支持 617

专家视点 619

小结 622

感谢 622

第43章 战略实施计划 623

个人的社会媒体战略 624

企业的社会媒体战略 626

专家视点1 630

专家视点2 634

小结 637

感谢 637