第1章电脑上网基础知识 2
1.1初识电脑上网 2
1.1.1什么是Internet 2
1.1.2上网能做什么 2
1.1.3常见的上网方式有哪些 4
1.2单机ADSL上网 4
1.2.1上网前的准备工作 4
1.2.2建立ADSL拨号连接 5
1.2.3拨号上网 7
1.2.4断开网络连接 8
1.3局域网共享上网 8
1.3.1硬件设备连按 8
1.3.2配置路由器 9
1.3.3设置单机IP地址 11
1.4疑难与技巧 12
1.4.1设置计算机和工作组名 12
1.4.2如何连接到无线网络 14
1.4.3设置登录系统时自动拨号 14
第2章IE浏览器的基本使用 20
2.1认识浏览器 20
2.1.1什么是浏览器 20
2.1.2启动与退出IE浏览器 20
2.1.3认识IE浏览器的工作界面 21
2.1.4.其他常见的浏览器 22
2.2随心所欲浏览网页 23
2.1.1打开并浏览网页 23
2.1.2使用工具按钮 25
2.1.3使用多选项卡 25
2.3收藏夹的使用 26
2.3.1将喜欢的网页添加到收藏夹 27
2.3.2访问收藏的网页 27
2.3.3整理收藏夹 28
2.3.4删除收藏夹中的项目 29
2.3.5备份收藏夹 30
2.4保存网页信息 31
2.4.1保存文字信息 31
2.4.2保存图片 32
2.4.3保存整个网页 33
2.5设置IE浏览器 33
2.5.1设置默认主页 34
2.5.2删除与设置历史记录 34
2.5.3设置IE安全级别 36
2.6疑难与技巧 36
2.6.1如何提高网页浏览速度 36
2.6.2为什么一使用汉字输入法IE就关闭 37
2.6.3什么是InPrivate浏览 37
2.6.4网页中的文字不能复制 38
第3章使用搜索引擎 40
3.1初识搜索引擎 40
3.1.1什么是搜索引擎 40
3.1.2了解关键字 41
3.2使用百度搜索引擎 41
3.2.1搜索网页 41
3.2.2搜索图片 42
3.2.3搜索音乐和视频 43
3.2.4使用百度“知道” 44
3.2.5使用“百度快照” 47
3.2.6使用百度地图 48
3.2.7.百度搜索技巧 50
3.3使用Google搜索引擎 52
3.3.1搜索网页信息 52
3.3.2搜索购物信息 53
3.3.3使用“手气不错” 54
3.3.4使用Google在线翻译 54
3.4疑难与技巧 55
3.4.1查询手机号码归属地 55
3.4.2搜索指定格式的图片 55
3.4.3使用百度百科 56
第4章下载工具的应用 59
4.1常见的网络下载方式 59
4.2IE下载 59
4.2.1下载网络资源 59
4.2.2实现断点续传 60
4.3迅雷下载 60
4.3.1下载并安装迅雷 61
4.3.2使用迅雷下载资源 61
4.3.3搜索下载资源 62
4.3.4设置默认下载路径 63
4.4快车下载 63
4.4.1下载网络资源 64
4.4.2管理下载任务 64
4.4.3更改默认的下载路径 65
4.4.4限制下载速度 66
4.4.5下载后自动杀毒 67
4.5电驴下载 67
4.5.1设置电驴 67
4.5.2搜索并下载资源 69
4.5.3限制上传或下载速度 70
4.5.4共享文件 70
4.6疑难技巧 71
4.6.1提高迅雷的下载速度 71
4.6.2使用迅雷的BT下载功能 71
4.6.3让快车下载完成后自动关机 72
第5章收发电子邮件 74
5.1认识电子邮件 74
5.1.1什么是电子邮件 74
5.1.2申请免费邮箱 74
5.1.3申请收费邮箱 75
5.2使用邮箱收发邮件 76
5.2.1登录电子邮箱 76
5.2.2撰写并发送邮件 77
5.2.3接收并1回复邮件 78
5.2.4使用通讯录 79
5.2.5删除邮件 80
5.3使用Windows Live Mail收发邮邮件 81
5.3.1创建Windows Live Mail账户 81
5.3.2撰写并发送邮件 82
5.3.3接收并回复邮件 83
5.3.4转发邮件 84
5.3.5添加联系人 84
5.3.6整理邮件 85
5.4使用Outlook收发邮件 86
5.4.1配置电子邮件账号 86
5.4.2编辑并发送电子邮件 87
5.4.3接收与回复电子邮件 88
5.4.4添加联系人 89
5.4.5删除电子邮件 91
5.5疑难与技巧 92
5.5.1将联系人添加到黑名单中 92
5.5.2定时发送邮件 93
5.5.3在Outlook中添加邮件账户 93
第6章时尚网络通信 96
6.1使用腾讯QQ 96
6.1.1申请免费QQ号码 96
6.1.2查找并添加好友 97
6.1.3使用QQ进行聊天 99
6.1.4传送文件 101
6.1.5使用QQ群 102
6.1.6查看聊天信息 105
6.2使用Windows Live Messenger 106
6.2.1注册并登录 106
6.2.2添加联系人 107
6.2.3与好友聊天 108
6.2.4多人聊天 109
6.2.5传送文件 110
6.3使用飞信 111
6.3.1下载与安装飞信 111
6.3.2注册飞信用户 112
6.3.3添加好友 113
6.3.4向好友手机发短信 114
6.3.5用飞信传文件 114
6.3.6重新设置密码 115
6.4使用网络同学录 116
6.4.1加入已有班级 117
6.4.2创建新班级 118
6.4.3使用同学录 119
6.5疑难与技巧 120
6.5.1忘记QQ密码怎么办 120
6.5.2使用Windows Live Messenger的手写功能 121
6.5.3可以在电脑上使用飞信与手机通话吗 121
第7章网上影音娱乐 124
7.1网上听音乐 124
7.1.1在网站上听歌 124
7.1.2使用QQ音乐在线听歌 125
7.1.3使用酷狗音乐在线听歌 128
7.2网上看视频 131
7.2.1在网站上观看视频 131
7.2.2使用QQLive 133
7.2.3使用PPTV 133
7.2.4使用迅雷看看 134
7.3网上收听广播 135
7.3.1网络广播网站推荐 135
7.3.2在线收听广播 135
7.3.3使用酷狗收听网络电台 136
7.4疑难与技巧 137
7.4.1切换QQ音乐的播放模式 137
7.4.2更改QQ音乐桌面歌词大小 137
7.4.3解决在线看视频“卡”的问题 137
第8章网上论坛与博客 140
8.1天涯社区 140
8.1.1注册并登录天涯论坛 140
8.1.2浏览并回复贴子 141
8.1.3发布新帖 142
8.1.4订阅好帖 142
8.1.5加入天涯“来吧” 143
8.2百度贴吧 144
8.2.1申请百度账号 144
8.2.2登录百度贴吧 145
8.2.3浏览并回贴 145
8.2.4发布新贴 146
8.2.5创建新贴吧 147
8.3新浪博客 148
8.3.1开通并登录新浪博客 148
8.3.2撰写博文 149
8.3.3在博文中插入图片 150
8.3.4上传图片到博客相册中 151
8.3.5上传与删除视频 153
8.3.6美化博客外观 155
8.4 QQ空间 156
8.4.1开通QQ空间 156
8.4.2撰写日志 158
8.4.3使用QQ相册 158
8.4.4使用留言板 160
8.5疑难与技巧 161
8.5.1忘记了天涯的登录密码怎么办 161
8.5.2在新浪博客中设置个性头像 163
8.5.3在新浪博客中录制视频 164
第9章享受电子商务生活 167
9.1使用网上银行 167
9.1.1办理网上银行 167
9.1.2重置登录密码 167
9.1.3使用网银安全设施 168
9.1.4查询账户余额 169
9.2网上充话费 170
9.2.1为手机充值 170
9.2.2为固定电话充值 173
9.3网上预订 174
9.3.1旅行商务网推荐 174
9.3.2查询火车车次 175
9.3.3查询及购买机票 175
9.3.4预订酒店 177
9.4网上买基金 178
9.4.1查询基金产品 178
9.4.2查询基金净值 179
9.4.3购买基金 179
9.4.4赎回基金 180
9.5网上炒股 181
9.5.1获取股票信息 181
9.5.2选择股票分析软件 181
9.5.3注册并登录“同花顺” 182
9.5.4查询股票行情 183
9.5.5添加自选股 184
9.5.6登录网上交易系统 185
9.5.7股票交易 186
9.6疑难与技巧 187
9.6.1在网上缴水电气费 187
9.6.2手机服务密码丢失 189
9.6.3如何申请股票交易账户 189
第10章足不出户逛商场 192
10.1认识网上购物 192
10.1.1购物网站推荐 192
10.1.2了解网上购物流程 193
10.2当当网购物 193
10.2.1注册当当账号 194
10.2.2登录当、当网 195
10.2.3搜寻商品 195
10.2.4购买商品 196
10.2.5取消订单 197
10.3淘宝网购物 198
10.3.1注册淘宝会员 198
10.3.2激活支付宝 199
10.3.3为支付宝充值 200
10.3.4寻找宝贝 202
10.3.5与卖家沟通 205
10.3.6购买宝贝 207
10.3.7申请退款 208
10.4疑难与技巧 209
10.4.1网上购物防骗技巧 209
10.4.2淘宝网中卖家的信用指数有什么作用 210
10.4.3遇到购物纠纷怎么办 210
第11章网上学习与求职 213
11.1网上学习 213
11.1.1网上读书 213
11.1.2网看小说 213
11.1.3使用Zcom阅读电子杂志 215
11.2网上考驾照 217
11.2.1了解驾照考试的相关信息 217
11.2.2在线试题练习 218
11.3网上求职 219
11.3.1人才网推荐 219
11.3.2注册网站会员 219
11.3.3制作个人简历 220
11.3.4搜索并应聘职位 221
11.4网上招聘 222
11.4.1注册企业会员 222
11.4.2发布招聘信息 223
11.4.3查看应聘简历 224
11.5疑难与技巧 224
11.5.1在网上查找购房或租房信息 224
11.5.2在简历中上传个人照片 226
11.5.3在百度文库中查找资料 227
第12章网上玩游戏 230
12.1在QQ游戏大厅玩游戏 230
12.1.1安装QQ游戏大厅 230
12.1.2安装游戏 231
12.1.3在线玩“四国军棋” 232
12.2在QQ空间玩游戏 233
12.2.1添加游戏应用 233
12.2.2玩热门游戏 234
12.3 Flash小游戏 236
12.3.1认识Flash小游戏 236
12.3.2玩Flash小游戏 237
12.4梦幻西游 237
12.4.1下载并安装客户端 237
12.4.2注册游戏账号 238
12.4.3首次登录游戏 239
12.4.4开始游戏 241
12.4.5退出游戏 243
12.5疑难与技巧 244
12.5.1玩QQ游戏时如何设置桌位密码 244
12.5.2如何搜索游戏攻略 244
12.5.3启动《梦幻西游》时提示启动更新程序失败 245
第13章网络安全 248
13.1认识病毒 248
13.1.1病毒防范 248
13.1.2判断电脑是否中毒 248
13.1.3感染病毒后的紧急处理措施 249
13.1.4常用杀毒软件推荐 250
13.2使用金山毒霸2011查杀病毒 252
13.2.1查杀电脑病毒 252
13.2.2升级病毒库 253
13.2.3使用“安全宝箱” 253
13.3使用360安全卫士 257
13.3.1下载与安装360安全卫士 257
13.3.2清除恶意软件 258
13.3.3查杀流行木马 258
13.3.4修复系统漏洞 259
13.4备份与还原数据 260
13.4.1备份与还原收藏夹 260
13.4.2备份与还原QQ表情 261
13.5疑难与技巧 262
13.5.1如何使用 Windows防火墙 262
13.5.2如何使用 Windows Defender扫描间谍软件 264
13.5.3如何关闭Windows更新 264
13.5.4删除系统不能删除的文件 265
第14章常见网络故障排查 268
14.1常见网络连接故障 268
14.1.1无法连接宽带 268
14.1.2能上QQ，但不能浏览网页 268
14.1.3出现IP地址冲突提示 268
14.1.4无法登录路由器 270
14.1.5上网经常掉线 270
14.2常见浏览器故障 270
14.2.1IE默认主页被修改 271
14.2.2网页脚本发生错误 271
14.2.3IE无端弹出警告对话框，然后自动关闭 272
14.2.4 IE发生内部错误，窗口被关闭 273
14.2.5 IE窗口始终最小化 273
14.2.6 IE无法打开新窗口 273
14.2.7脱机却无法浏览本机上的网页 274
14.3常见电子邮件收发故障 274
14.3.1 邮件内容出现乱码 274
14.3.2 Windows Live Mail能接收但不能发送邮件 275
14.3.3一直收到重复的邮件 275
14.3.4 Outlook无法发送邮件 275
14.4常见聊天软件故障 276
14.4.1登录QQ总提示连接服务器超时 276
14.4.2启动QQ时提示“注册热键冲突” 276
14.4.3使用QQ聊天时信息通过服务器转发 277
14.4.4使用QQ总收到陌生人信息 277
14.4.5 QQ无法添加好友 277
14.4.6 QQ视频聊天就死机 278
14.4.7 WLM无法保存聊天记录 278
14.4.8无法同时登录多个WLM账号 279
14.5常见资源下载故障 280
14.5.1使用迅雷下载就掉线 280
14.5.2迅雷下到99％就停住 281
14.5.3禁用迅雷的“监视浏览器”功能 281
14.5.4无法启动快车 282