第一章 人脉——你的风水宝地 3
1.会交际胜于高学历 3
2.赢得人脉的四大原则 5
3.人脉的四大功能 8
4.丰富的人脉,制胜的法宝 10
5.构筑事业关系网 13
6.获得人脉,需要好人缘 15
7.学会和不同的人交往 19
8.拓展关系:每天进步一点点 21
9.拓展“关系”,也要有势利眼 23
10.善于控制情绪,有人缘 26
11.换位思考,你能得人脉 29
12.交际法则:己所不欲,勿施于人 32
13.测试一下你的人脉指数 34
第二章 感情投资,一本万利 41
1.送人情也是一门艺术 41
2.时刻储蓄你的人情 44
3.放长线,才能钓大鱼 46
4.投资人情,一本万利 49
5.患难之交,最动人心 52
6.操纵人情,打通人脉 54
第三章 打造人脉,“礼”要先行 59
1.把握送礼的技巧 59
2.送礼:兵马未到,粮草先行 62
3.送礼要来点新花样 64
4.打动心灵的礼物最重 66
5.“礼”到,“话”也到 69
6.送礼也要讲天时 71
7.鲜花:美丽的礼物,美丽的心情 73
8.送礼要合情合理 76
9.送礼要送出水平 78
10.这样送礼不留痕迹 80
第四章 八面玲珑,在应酬中延伸人脉 85
1.称呼语,打开交际的大门 85
2.请客吃饭:让你的人际交往更直接 87
3.觥筹交错,酒桌上的人际经 89
4.打破冷场,消除交往的障碍 92
5.知己知彼,把话说得到位 95
6.“礼仪”:让你的形象更美 98
7.寒暄:拉近彼此的距离 101
8.说好祝福语,不花钱就能笼人心 104
9.尊重隐私,不该说的决不说 106
10.场面话该说还要说 109
11.不同的“圈子”,不同的生活 111
第五章 朋友——人生的第三根拐杖 115
1.朋友是一种结实的依靠 115
2.牢记别人的名字,打开人脉的第一步 117
3.朋友交往,要常来常往 119
4.守信:君子一言,驷马难追 121
5.朋友间也要讲礼仪 123
6.没有朋友,就没有财路 126
7.在家靠父母,出门靠朋友 128
8.多交一个朋友就多一条路 131
9.得朋友者得天下 133
10.建立自己的“朋友档案” 135
11.主动出击,多交朋友 137
12.知己:一生一世的朋友 139
13.朋友要保持适当的距离 141
14.朋友也要丰富多彩 144
第六章 贵人——缩短你奋斗时间的人 149
1.倾力结交名流,让你的成功更直接 149
2.成功女人背后有一群男人 151
3.贵人相助,成功捷径 155
4.借贵人的“光”,你也会闪耀 157
5.向成功人士靠拢,让你少走弯路 161
6.借力发力不费力 164
7.异性贵人,要筑牢最低防线 166
8.情为贵人洒尽 168
9.用真情,打动贵人心 171
第七章 客户——你的衣食父母 177
1.人聚财也聚 177
2.坦诚的商人最受欢迎 180
3.利益均沾,才能赢得客户 182
4.一笑值千金 184
5.商业活动中,要控制自己的情绪 186
6.诚信经营,赢得天下客 188
7.“生意经”里要注入“道德经” 191
8.漂亮女人更能赢得人脉 194
9.有信誉,就有客户 197
第八章 上司——左右你前途的人 201
1.得老板心,让你职场平步青云 201
2.巧妙化解与上司的冲突 204
3.与上司和谐相处,顺顺利利打拼事业 206
4.职场大忌:侵犯上司的权威 209
5.赢得上级的赏识,让你一步登天 211
6.批评下属,要“胡萝卜加大棒” 215
7.投其所好,才能赢得上司心 219
8.对症下药与上司过招 222
9.新官上任,要踢好头三脚 225
10.伴君如伴虎,说话要有分寸 228
11.面对上司,要有恭敬的态度 230
第九章 下属——你事业打拼的左右手 235
1.情感管理,利用下属的智慧成就霸业 235
2.知人要深,知人要全 240
3.吸纳人才,驾驭人才 243
4.1+1>2 245
5.职场中不要搞“小圈子” 248
6.职场异性相处讲艺术 250
7.将心比心,以心换心 252
8.把下属拧成一股绳 254
9.善于控制情绪,得下属 256
10.下级对上级的礼仪 259
第十章 对手——强大的威胁,进取的动力 263
1.对手,让你不平庸 263
2.对手:你学习的榜样 265
3.找个强手做对手,你才能走向卓越 267
4.不夺同行的饭碗,你才能有饭吃 269
5.有和气就有财气 272
6.把对手当朋友,你才有“活”路 275
7.柔能克刚,软办法感化对手 278
8.与对手合作,你赢我也赢 281
9.退一步就能海阔天空 283
10.多栽桃李少栽荆 286
第十一章 关系胜于能力,有关系就有人脉 291
1.异性朋友,开辟人际半边天 291
2.同事:最方便最直接的人脉 293
3.亲戚:最亲近的一脉 296
4.邻里关系:“远亲不如近邻” 299
5.同窗学友,独有的人脉 301
6.老乡见老乡,遇事有人帮 304
7.媒体:让你在竞争中脱颖而出 306
参考文献 309