第1章 导言 1
1.1问题的提出 1
1.2研究的意义 4
1.2.1理论意义 4
1.2.2现实意义 5
1.2.3方法论意义 6
1.3国内外研究现状综述 6
1.3.1国外相关研究现状与成果 7
1.3.2国内关于潜规则及企业员工行为等方面的研究 13
1.4现有研究存在的问题及未涉及的领域 16
1.5本书研究的主要内容 17
1.6研究的基本前提假设 19
1.6.1人性及人的行为假设 19
1.6.2企业外部市场的不完全竞争假设 21
1.6.3信息不对称 21
1.7研究的技术路线 22
1.8本书的研究方法 23
1.9本书研究的创新点 24
1.10本书研究的难点 25
第2章 企业管理潜规则概念的界定 27
2.1相关研究概念 27
2.1.1观念 27
2.1.2价值观 28
2.1.3意识形态 28
2.1.4习惯与惯例 29
2.2规则与制度 30
2.2.1关于规则 30
2.2.2关于制度 34
2.2.3规则与制度的联系与区别 36
2.3正式规则（制度）与非正式规则（制度） 36
2.4显规则与潜规则 38
2.4.1关于显规则与潜规则的释义 39
2.4.2潜规则和显规则存在的原因 43
2.5企业管理潜规则与显规则 45
2.5.1关于管理潜规则与管理显规则 45
2.5.2企业管理潜规则的类型及特征 46
2.5.3管理潜规则和显规则的辩证关系 49
2.5.4管理潜规则产生的原因 50
2.5.5管理潜规则与秩序 51
2.5.6管理潜规则与非正式规则（制度） 52
2.5.7管理潜规则与非正式组织 53
2.5.8管理潜规则与企业文化 54
2.6本章小结 55
第3章 管理潜规则在企业管理中的作用分析 57
3.1规则在企业管理中的一般作用分析 57
3.1.1企业管理中的管理规则 58
3.1.2企业中的管理规则的特点 59
3.1.3管理规则在企业管理中的作用 59
3.2管理显规则在企业管理实践中的作用 61
3.2.1管理显规则在企业管理中的内涵 61
3.2.2管理显规则在企业管理中的作用 61
3.3管理潜规则在企业管理实践中的作用 63
3.3.1良性管理潜规则在企业管理实践中的作用 63
3.3.2中性管理潜规则在企业管理实践中的作用 66
3.3.3不良管理潜规则对于企业管理实践的影响 66
3.4潜规则与显规则的冲突和耦合对于企业管理实践的影响 68
3.4.1关于潜规则与显规则的冲突 68
3.4.2管理潜规则与显规则的耦合对于企业管理实践的影响 73
3.5本章小结 76
第4章 管理潜规则与管理显规则的演化分析 77
4.1管理规则的演化分析 77
4.1.1管理规则的演化过程特征 78
4.1.2管理规则体系的演化过程 80
4.2一个管理显、潜规则的演化博弈分析框架 81
4.2.1关于演化博弈 82
4.2.2规则演化博弈分析的框架 85
4.3管理显规则的博弈演化分析 86
4.3.1显规则的引入对于博弈双方均衡策略的影响 87
4.3.2显规则的演化和演化博弈均衡的转移与收敛 89
4.4管理潜规则的演化博弈分析 91
4.4.1管理显、潜规则的博弈均衡分析 91
4.4.2管理潜规则均衡的复制动态演化过程 93
4.5本章小结 95
第5章 管理潜规则对企业员工行为的影响分析 97
5.1关于企业员工行为 98
5.1.1关于人的行为 98
5.1.2企业一般员工的行为 101
5.1.3企业中的领导行为 105
5.1.4企业员工行为对企业绩效的影响 111
5.2管理潜规则与企业员工行为的关系分析 112
5.2.1由企业员工行为生发的管理潜规则 112
5.2.2管理潜规则对企业员工行为导向的影响 113
5.2.3管理潜规则与企业员工行为相互之间的影响 115
5.3管理潜规则与显规则的博弈对企业员工行为的影响分析 116
5.3.1企业中的管理潜规则与显规则的博弈 116
5.3.2企业员工对于管理潜规则与显规则的博弈行为选择 117
5.4管理潜规则的变迁与企业员工行为的分析 119
5.4.1管理潜规则的变迁及其特点 120
5.4.2管理潜规则的变迁对员工行为的影响 122
5.5基于管理熵的管理潜规则的演化对企业员工行为的影响分析 123
5.5.1关于管理熵 123
5.5.2管理潜规则的演化过程中企业管理熵的变化 125
5.5.3管理潜规则的演化与企业员工行为 126
5.6本章小结 128
第6章 管理潜规则在企业管理实际中存在的实证研究 129
6.1管理潜规则的相关实证研究成果分析 129
6.2企业管理潜规则测试实证的量表设计与说明 130
6.3企业管理潜规则研究对象及测试过程说明 139
6.3.1企业管理潜规则量表预测的研究对象 139
6.3.2企业管理潜规则正式调查的研究对象及调查过程 139
6.3.3企业管理潜规则正式调查的调查过程 139
6.4企业管理潜规则测试的结果 141
6.4.1企业管理潜规则测试的统计方法说明 141
6.4.2量表的信度和效度检验 141
6.4.3企业管理潜规则调查量表的探索性因素分析结果 142
6.4.4量表的验证性因素分析结果 143
6.5不同所有制类型企业管理潜规则的表现特征 144
6.5.1不同所有制类型企业管理潜规则的特征描述 144
6.5.2不同所有制类型企业管理潜规则的表现特征的差异分析 144
6.5.3不同所有制类型企业管理潜规则的表现特征排序 149
6.6不同地区企业管理潜规则的表现特征分析 150
6.6.1不同地区企业管理潜规则的特征描述 151
6.6.2不同地区企业管理潜规则的表现特征的差异分析 152
6.6.3两个地区企业管理潜规则的表现特征 154
6.7不同规模企业管理潜规则的表现特征分析 155
6.7.1不同规模企业管理潜规则的特征描述 155
6.7.2不同规模类型企业管理潜规则的表现特征分析 155
6.8不同成立年限企业管理潜规则的表现特征分析 157
6.8.1不同成立年限企业管理潜规则的特征描述 157
6.8.2不同成立年限企业管理潜规则的特征分析 158
6.9本章小结 159
第7章 管理潜规则对企业员工行为影响的实证研究 161
7.1基于员工行为的实证研究回顾和研究框架 161
7.1.1基于员工行为的实证研究结果的回顾 161
7.1.2基于员工行为的研究框架 163
7.2基于SEM的管理潜规则对企业员工行为影响的实证 165
7.2.1管理潜规则对员工行为影响的分析工具——结构方程模型 166
7.2.2理论模型构建 168
7.3量表设计与说明 169
7.4管理潜规则对企业一般员工行为影响的实证研究 170
7.4.1潜变量及其观测变量 170
7.4.2管理潜规则对员工行为影响的实证分析模型 170
7.4.3管理潜规则对一般员工行为影响的研究假设 171
7.4.4管理潜规则对一般员工行为影响的实证研究结果 172
7.5管理潜规则对企业领导行为影响的实证研究 174
7.5.1研究的潜变量及其观测变量 174
7.5.2管理潜规则对领导行为影响的研究假设 174
7.5.3管理潜规则对领导行为影响的实证研究结果 175
第8章 企业中不良管理潜规则的形成和实证分析 179
8.1不良管理潜规则在企业蔓延的博弈分析 180
8.1.1不良管理潜规则形成分析 180
8.1.2不良管理潜规则在企业蔓延的博弈分析 181
8.2不良管理潜规则对企业行为主体的影响 184
8.2.1企业行为主体的制度规避 184
8.2.2企业行为主体的道德风险和败德行为 185
8.2.3企业行为主体的逆向选择行为 185
8.3不良管理潜规则对企业管理的危害分析 186
8.3.1企业隐性成本存在和增大的常见原因 186
8.3.2不良管理潜规则对企业的危害 188
8.4不良管理潜规则对于企业败局影响的实证分析 189
8.4.1实证样本的选择 190
8.4.2样本企业管理潜规则的测试过程 191
8.4.3样本企业管理潜规则的测试信度和效度分析 192
8.4.4样本企业管理潜规则的统计分析 193
8.4.5败局企业与一般企业管理潜规则特征的比较分析 195
8.5本章小结 197
第9章 企业管理中的不良管理潜规则的控制 199
9.1不良管理潜规则控制的理论分析 199
9.2对不良管理潜规则控制的外部制度保障的构筑 202
9.2.1制度保障功能分析 202
9.2.2制度实施的监督机制的累积效应 204
9.3管理潜规则和显规则相互转化的选择路径 207
9.3.1管理潜规则与显规则之间的灰色度 207
9.3.2管理潜规则与显规则的转化均衡路径分析 209
9.3.3潜规则与显规则的相互转化关系及运作过程 211
9.4企业管理中对不良管理潜规则控制的具体措施 215
9.5本章小结 217
第10章 结论 219
附录1 221
附录2 222
附录3 223
附录4 226
附录5 228
附录6 231
附录7 233
附录8 237
参考文献 243
后记 267