案例1 F集团公司激励方案的问题与对策 1
一、案例：F集团的激励方案 1
二、F集团激励机制存在的问题分析 2
三、F集团完善激励制度的对策探索 4
思考与练习 7
管理花边：兔子与狮子的故事——谈组织中的团队建设 7
案例2 JS公司目标管理的问题与优化策略 11
一、案例：JS公司的目标管理方案 11
二、JS公司目标管理存在的问题分析 12
三、JS公司目标管理的完善对策探索 15
思考与练习 18
管理花边：“昭君出塞”与制度建设 18
案例3 MER公司的人力资源管理变革 21
一、案例：MER的人力资源管理变革 21
二、MER管理中存在的问题分析 22
三、成功运作MER的对策探索 25
思考与练习 30
管理花边：《三打白骨精》中的管理思考 30
案例4高薪没有带来高效 33
一、案例：高薪没有带来高效 33
二、X公司薪酬设计存在的问题分析 34
三、X公司薪酬设计对策分析 36
思考与练习 39
管理花边：管理的八个金钥匙 39
案例5 M公司员工培训方法完善后 43
一、案例：M公司员工培训方法完善后 43
二、M公司员工培训中存在的问题分析 44
三、M公司培训问题解决对策分析 46
思考与练习 48
管理花边：小偷与“大偷”——先管谁 48
案例6M公司的职业生涯培训计划 52
一、案例：M公司的职业生涯培训计划 52
二、M公司职业生涯培训存在的问题分析 53
三、M公司职业生涯培训问题的解决对策探索 55
思考与练习 57
管理花边：一元钱敲开成功大门的背后 57
案例7绩效考核的制度创新与效率分析：以T公司的绩效考核为例 60
一、案例：T公司“分层滚动”的员工绩效考核方法 60
二、T公司“分层滚动”绩效考核方法存在的问题分析 61
三、完善T公司绩效考核制度的创新思路探索 63
思考与练习 67
管理花边：人人都是社会的“囚徒” 68
案例8权力制衡的互动考核：N机械厂的管理问题与策略分析 71
一、案例：王一李矛盾的背后 71
二、N机械厂管理中存在的问题分析 72
三、N机械厂管理效率提高的对策分析 74
思考与练习 77
管理花边：管理者就是信誉 78
案例9由日本IBM公司的薪酬期望值管理引发的思考 81
一、案例：日本IBM公司的薪酬期望值管理 81
二、IBM薪酬管理引发的思考 82
三、高效薪酬管理对策的进一步探索 86
思考与练习 88
管理花边：狗拿耗子不是管闲事 89
案例10制度重于泰山：C公司留住优秀员工的制度设计 92
一、案例：C公司的用人制度 92
二、C公司用人制度中存在的问题 93
三、C公司的制度选择 95
思考与练习 101
管理花边：小庙与大仙——是不留还是留不住 101
案例11以虚衔欺骗骨干员工的困扰与解困对策 105
一、案例：A部门以虚衔欺骗骨干员工的管理方法 105
二、A部门以虚衔欺骗骨干员工的管理思路 106
三、以虚衔欺骗骨干员工管理方法的隐患与效率损失 106
四、激励A部门骨干员工的对策分析 108
思考与练习 110
管理花边：由父子关系说开去 111
案例12狼性还是羊性：企业文化选择与发展趋势分析 114
一、案例：企业文化选择 114
二、两种文化的比较与企业文化的演化分析 115
三、企业文化的多层含义与演变趋势分析 119
思考与练习 122
管理花边：由《乡长本姓赵》想到的 123
案例13制度变成“障眼法”：A公司的评奖风波分析 126
一、案例：A公司的评奖制度变成了“障眼法” 126
二、A公司评奖制度中存在的问题分析 127
三、A公司评奖制度的改进对策分析 129
思考与练习 133
管理花边：斤斤计较还是宽宏大量 133
案例14 A公司五“重”五“不重”的考核措施引发的思考 137
一、案例：A公司五“重”五“不重”的考核措施 137
二、A公司考核措施存在的问题分析 138
三、A公司考核措施完善对策探索 140
思考与练习 143
管理花边：小智慧中可见大谋略 144
案例15 招聘急如火，员工遭困惑 148
一、案例：X公司招聘急如火 148
二、X公司招聘对策存在问题分析 149
三、X公司招聘对策的解决对策探索 151
思考与练习 153
管理花边：金牌与金牌精神 153
案例16 A学校的“创新型”人力资源管理措施 157
一、案例：A学校的“创新型”人力资源管理 157
二、A学校人力资源管理存在的问题分析 158
三、A学校人力资源管理问题的解决对策分析 164
思考与练习 166
管理花边：给别人留个缺口 167
案例17薪酬与“心愁” 169
一、案例：A公司薪酬制度改革引发的“心愁” 169
二、A公司薪酬调整引发的问题分析 170
三、“三组合”薪酬制度为核心的A公司管理出路 172
思考与练习 175
管理花边：分粥中的公平与效率 175
案例18投票制转为审核制的评优问题分析 178
一、案例：X公司评优由投票制转为审核制 178
二、X公司评优过程存在的问题分析 179
三、X公司评优问题的解决对策分析 181
思考与练习 183
管理花边：扁鹊论医的遐思 184
案例19 X公司流于形式的绩效考评 186
一、案例：X公司流于形式的绩效考评 186
二、X公司流于形式的绩效考核存在的问题 187
三、X公司绩效考核的解决对策分析 189
思考与练习 191
管理花边：超越本能的思考 191
案例20 M公司干群关系引发的思考 195
一、案例：M公司的干群关系 195
二、M公司干群关系现状分析 196
三、干群关系及群体结构分析 197
四、干群关系的潜在影响 200
五、M公司干群关系问题的解决对策探索 202
思考与练习 203
管理花边：变化的管理和管理中的变化 204
案例21 A公司的优秀人才榜的台前幕后 207
一、案例：A公司的优秀人才榜 207
二、A公司优秀人才评选中存在的问题分析 208
三、A公司优秀人才评选问题的解决对策 210
思考与练习 212
管理花边：“一见钟情”中存在的悖论 213
案例22 A公司的考核制度改革后 216
一、案例：A公司的考核制度改革 216
二、A公司考核制度存在的问题分析 217
三、“立体网络模式的优秀教师甄选体系”的解决对策 219
思考与练习 224
管理花边：碗底的红烧肉 224
案例23 A集团的“卸磨杀驴”用人策略 227
一、案例：A集团“卸磨杀驴” 227
二、A集团“卸磨杀驴”用人策略的妙招剖析 228
三、A集团“卸磨杀驴”用人策略的启示 231
思考与练习 233
管理花边：鹦鹉与老板 234
案例24为企业人力资源困境支招 237
一、案例：S公司人力资源遭困境 237
二、S公司用人困境中存在的问题分析 238
三、S公司用人困境的解决对策分析 240
思考与练习 242
管理花边：远视还是短视 243
案例25“选拔”公司业绩滑坡的“替罪羊” 246
一、案例：A、B两个公司“替罪羊”的“选拔” 246
二、“替罪羊”选择中体会到的几个问题 247
三、“替罪羊”选择中得到的启示 249
思考与练习 251
管理花边：文化不同思想不同 251
案例26 M公司员工从忠诚到背叛的思考 254
一、案例：M公司员工从忠诚到背叛 254
二、M公司人力资源管理中存在的问题分析 255
三、M公司人力资源管理问题的解决对策分析 257
思考与练习 259
管理花边：集思广益的背后 259
案例27“画槛选官”——“拔”人才也是“压”人才 262
一、案例：HZ公司“画槛选官”实施过程始末 262
二、HZ公司“画槛选官”存在的问题分析 263
三、HZ公司用人制度完善对策分析 267
思考与练习 271
管理花边：真假美猴王 271
案例28 K公司“花瓶”堵心堵肺的职业“蜕变”之路 274
一、案例：K公司用人策略上的“花瓶”术 274
二、K公司的“花瓶”用人术存在的问题 275
三、K公司不让员工“堵心堵肺”的用人策略 278
思考与练习 284
管理花边：狐狸请客 284
参考文献 287
后记 294