第一章 跨国公司投资案例 1
一、菲亚特：勇敢的全球扩张 1
二、麦当劳借助汉堡打造地产王国 3
三、家乐福、沃尔玛在华扩张之争 6
四、名不见经传的上海企业执掌德国威尔茨 9
五、可口可乐在华扩张走麦城 10
六、贝塔斯曼的扩张之路 12
七、跨国经营成就百年塔塔 15
八、戴姆勒一克莱斯勒的东北亚市场 17
九、GE：选择性跨国投资 19
十、东北地区：经济“寒流”中的温室 20
十一、跨国投资聚海南 22
十二、联合技术公司：做好系统发展规划 23
十三、朗讯的本地化战略 24
十四、宝钢投资巴西：资源的重要性 25
十五、IBM：扎根中国 26
第二章 跨国公司并购 29
一、伊莱克斯公司对扎鲁斯公司的兼并与整合 29
二、松下收购三洋日本电器行业揭开重组序幕 34
三、明基收购西门子手机 36
四、跌宕起伏的惠普并购康柏案 39
五、福特并购马自达 45
六、中石油集团收购哈萨克斯坦石油公司 46
七、从花旗银行到花旗集团 51
八、波音兼并麦道 55
第三章 跨国企业文化管理 61
一、畸形的企业文化——安然的倒塌 61
二、从GE并购Honeywell看GE的跨国企业文化整合管理 63
三、从TCL并购阿尔卡特看并购中的文化冲突 65
四、戴姆勒一奔驰与克莱斯勒合并中的文化整合问题 68
五、宜家——跨国企业文化适应性的范例 70
六、肯德基在中国的跨文化管理 72
七、从戴尔公司看跨国企业文化的本土化 74
八、东风日产：文化融合带来丰厚回报 76
九、从“星巴克故宫事件”看跨国企业文化的适应性 78
十、从明基收购西门子看跨国文化管理 80
十一、从家乐福败走韩国看跨国企业文化的本土化 82
十二、华源跨国经营中的跨文化整合 84
十三、中联油跨国经营中的跨文化管理 86
第四章 跨国公司社会责任 91
一、爱普生：双重标准拷问企业责任 91
二、宝洁：“船到江心才补漏” 93
三、嘉士伯：违规排污十年不改 95
四、LG：剧毒化学品泄露 97
五、APP：庄严的绿色承诺 98
六、朗讯：对华行贿受重罚 101
七、家乐福：不依法支付员工加班费 103
八、本田：质量危机引发维权不断 105
九、西门子：被指强迫员工签“卖身契” 107
十、美敦力：金融危机下的招聘计划 110
十一、索尼：电视退货“踢皮球” 112
十二、LV：商品质量不合格 114
十三、高露洁：涉嫌虚假广告宣传 117
十四、欧尚：商标侵权受处罚违规出售殡葬用品 119
十五、雀巢：创建共享价值实践 121
第五章 跨国公司市场营销 125
一、芭比娃娃：全面营销 125
二、宝洁：高效的营销渠道 126
三、耐克：退赛营销 128
四、斯沃琪：另类营销 130
五、麦当劳：标准化V.S差异化 132
六、海尔公司：跨国渠道营销 134
七、李宁服装：奥运伏击营销 137
八、雀巢公司：中国方略 139
九、微软公司：创新营销 141
十、可口可乐在中国的异业营销、品牌营销 143
十一、雀巢、金利来、索尼：命名的哲学 145
十二、百事可乐：“草根计划”迎接2008年北京奥运会 146
第六章 跨国公司危机管理案例 151
一、可口可乐的涉藏广告 151
二、家乐福在华受制风波 152
三、LG翻新事件 153
四、摩托罗拉手机爆炸事件 155
五、奔驰汽车安全风波 156
六、宝洁：SK-11重金属超标 157
七、博士伦：回收润明护理液 159
八、雀巢：碘超标 162
九、高露洁：有致癌嫌疑？ 163
十、戴尔：“妖魔化营销” 165
十一、杜邦：“特富龙”事件 167
十二、宜家：产品召回事件 169
十三、肯德基：禽流感事件 171
十四、默克：回收万络事件 174
十五、沃尔玛的工会风波 175
十六、普华永道：“白领怠工事件” 177
第七章 中国企业跨国投资案例 181
一、首钢：新中国海外投资先行者 181
二、联想收购IBM个人电脑业务 182
三、中海油竞购优尼科功败垂成 186
四、工行成功入股南非标准银行 190
五、林德公司收购德国帕希姆国际机场 193
六、上汽并购韩国双龙 195
七、四川腾中收购悍马的规划 198
八、中铝投资力拓失利 201
九、全球制造的海尔 204
十、TCL的国际化之路 208
十一、中国人寿投资VISA获利超5成 212
十二、中国企业近年来部分海外金融投资亏损案例 215