第一章 概述 1
第一节 基本概念 1
第二节 管理体系与职责 3
第三节 供电可靠性管理工作内容 5
第二章 用户供电可靠性统计评价 8
第一节 统计范围及对象 8
第二节 状态分类 11
第三节 供电可靠性指标及计算 14
第四节 供电可靠性指标综合计算实例 22
第三章 用户供电可靠性目标管理 26
第一节 电力可靠性目标管理介绍 26
第二节 供电可靠性目标的确定 29
第三节 供电可靠性目标的分解 34
第四章 用户供电可靠性数据管理 37
第一节 供电可靠性编码体系 37
第二节 基础数据管理内容和要求 40
第三节 供电可靠性运行数据管理 46
第四节 供电可靠性数据管理要求 53
第五节 供电可靠性管理信息系统 58
第五章 用户供电可靠性过程管理控制 62
第一节 组织措施和制度措施 62
第二节 规划设计环节的主要措施 63
第三节 物资采购环节的主要措施 68
第四节 工程建设施工环节的主要措施 69
第五节 生产调度环节的主要措施 70
第六节 运行维护环节的主要措施 74
第七节 带电作业 79
第六章 用户供电可靠性数据分析与应用 83
第一节 供电可靠性数据分析 83
第二节 供电可靠性数据应用 87
第七章 用户供电可靠性监督与评价 97
第一节 供电可靠性监督 97
第二节 供电可靠性管理工作的检查 99
第三节 供电可靠性数据质量的检查 102
第四节 供电可靠性评价 105
第八章 电力可靠性技术应用及发展 111
第一节 供电可靠性成本—效益分析 111
第二节 智能电网的可靠性 119
第三节 微电网的可靠性 122
第四节 配电网开关优化配置 124
第九章 用户供电可靠性管理案例 129
第一节 案例1—供电可靠性标准化管理 129
第二节 案例2—供电可靠性指标年度诊断与分析 136
第三节 案例3—采取综合措施提高城市电网供电可靠性 140
第四节 案例4—供电可靠性管理制度的实施过程 145
第五节 案例5—建设高可靠性示范区 150
附录A DL/T836—2012供电系统用户供电可靠性评价规程（节选） 159
附录B 《国家电网公司电力可靠性工作管理办法》 171
附录C 近年来全国10kV用户供电可靠性主要指标情况表 175
参考文献 176