第一部分 3
项目一 走进电子商务 3
一、知识目标 3
二、能力目标 3
三、知识准备 3
单元一 认知电子商务 3
单元二 认知电子商务网站 15
四、任务实施 18
任务一 认知电子商务 18
任务二 认知电子商务网站 21
五、技能训练 23
技能训练一 电子商务入门体验——访问当当网站 23
技能训练二 网上创业理念的培养 24
项目二 认知Internet技术 26
一、知识目标 26
二、能力目标 26
三、知识准备 26
单元一 Internet技术 26
单元二 TCP/IP协议和域名 30
单元三 电子商务网站运行平台 38
四、任务实施 44
任务一 认知计算机网络 44
任务二 掌握TCP/IP地址及域名 48
任务三 熟悉电子商务网站运行平台 53
五、技能训练 54
技能训练一 建立网络连接，进行IP设置 54
技能训练二 注册域名 55
技能训练三 ISP选择 56
技能训练四 服务器选择方案 56
项目三 电子商务网站规划 58
一、知识目标 58
二、能力目标 58
三、知识准备 58
单元一 电子商务网站规划 58
单元二 电子商务网站客户需求调查分析 67
单元三 电子商务网站建设合同 69
单元四 电子商务网站制作流程 72
四、任务实施 75
任务一 撰写电子商务网站规划书 75
任务二 电子商务网站客户需求调查与分析 79
任务三 起草与签订电子商务网站建设合同 81
五、技能训练 87
技能训练一 撰写电子商务网站规划书 87
技能训练二 电子商务网站客户需求调查 88
技能训练三 电子商务网站规划步骤和技巧 89
技能训练四 电子商务网站建设合同签订 90
技能训练五 电子商务网站建设规划 90
技能训练六 电子商务网站整体策划 91
项目四 电子商务网站设计 93
一、知识目标 93
二、能力目标 93
三、知识准备 93
单元一 电子商务网站首页设计 93
单元二 电子商务网站内容设计 100
单元三 电子商务网站页面可视化设计 105
单元四 电子商务网站风格设计 119
单元五 电子商务网站目录结构设计 126
四、任务实施 129
任务一 设计电子商务网站首页 129
任务二 电子商务网站页面可视化设计 131
任务三 电子商务网站风格设计 134
任务四 设计电子商务网站的目录结构 135
五、技能训练 136
技能训练一 电子商务网站内容规划 136
技能训练二 电子商务网站风格设计 137
技能训练三 电子商务网站目录结构设计 138
技能训练四 设计电子商务网站 138
项目五 电子商务网站运作方式设计 141
一、知识目标 141
二、能力目标 141
三、知识准备 141
单元一 电子商务网站网页素材 141
单元二 电子商务网站商品展示方式 151
单元三 电子商务网站支付方式 155
单元四 电子商务网站商品配送方式 157
四、任务实施 161
任务一 准备电子商务网站网页素材 161
任务二 设计电子商务网站商品的展示方式 164
任务三 选择电子商务网站支付方式 165
任务四 选择电子商务网站的配送方式 166
五、技能训练 170
技能训练一 准备电子商务网站素材 170
技能训练二 设计电子商务网站商品展示方式 171
技能训练三 选择电子商务网站支付方式 172
技能训练四 选择电子商务网站配送方式 173
第二部分 177
项目六 电子商务网站制作 177
一、知识目标 177
二、能力目标 177
三、知识准备 177
单元一 静态网页基础知识 177
单元二 动态网页制作 185
四、任务实施 197
任务一 静态网页制作 198
任务二 动态网页制作 206
五、技能训练 216
技能训练 制作网站公告栏 216
项目七 构建电子商务网站运行环境 219
一、知识目标 219
二、能力目标 219
三、知识准备 219
单元一 认识Web站点及IIS 219
单元二 FTP站点创建 223
四、任务实施 225
任务一 安装IIS 226
任务二 设置IIS 228
任务三 HTTP、FTP站点创建虚拟目录 233
任务四 FTP站点的维护与管理 239
任务五 测试网站服务器 239
五、技能训练 247
技能训练一 安装并使用IIS 247
技能训练二 创建FTP站点和虚拟目录 247
第三部分 253
项目八 电子商务网站宣传与推广 253
一、知识目标 253
二、能力目标 253
三、知识准备 253
单元一 传统的宣传与推广方式 253
单元二 网络宣传与推广方式 258
单元三 电子商务网站信息反馈及分析 274
四、任务实施 277
任务一 离线推广电子商务网站 278
任务二 在线推广电子商务网站 279
任务三 收集与处理网站用户反馈信息 283
五、技能训练 286
技能训练一 离线推广电子商务网站 286
技能训练二 在线推广电子商务网站 288
技能训练三 管理电子商务网站广告业务 291
技能训练四 利用软文推广电子商务网站 293
技能训练五 收集与处理网站用户反馈信息 294
项目九 电子商务网站管理 295
一、知识目标 295
二、能力目标 295
三、知识准备 295
单元一 电子商务网站管理模式及内容 295
单元二 电子商务网站数据备份与恢复 309
单元三 电子商务网站工作人员权限管理 311
单元四 电子商务网站软硬件设备管理 314
四、任务实施 319
任务一 确定电子商务网站管理内容 320
任务二 备份与恢复电子商务网站数据 322
任务三 管理和设置人员权限控制 329
任务四 管理与维护网站硬件设备 336
五、技能训练 338
技能训练一 撰写网站管理制度 338
技能训练二 备份与恢复网站数据 338
技能训练三 电子商务网站维护 339
技能训练四 管理与维护网站硬件设备 339
项目十 电子商务网站安全 341
一、知识目标 341
二、能力目标 341
三、知识准备 341
单元一 电子商务网站安全隐患 348
单元二 电子商务网站安全对策 351
单元三 电子商务网站常见病毒防范 363
四、任务实施 368
任务一 安装防病毒软件 368
任务二 安装防火墙 374
五、技能训练 294
技能训练一 个人E-mail证书的申请 394
技能训练二 360安全卫士的使用 395